Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Elanco Animal Health Incorporated và các chi nhánh của công ty (sau đây được gọi chung là “Elanco”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) đã thiết lập một chương trình toàn diện về quyền riêng tư được thiết kế để trợ giúp chúng tôi tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Thông báo này (“Thông báo về Quyền riêng tư”) cung cấp thông tin về thông tin cá nhân mà Elanco thu thập (“Thông tin Cá nhân”) và giải thích cách chúng tôi thu thập, xử lý, tiết lộ và bảo vệ Thông tin Cá nhân, cũng như các quyền và lựa chọn của bạn đối với Thông tin Cá nhân của mình.
Elanco hoạt động ở nhiều quốc gia và khu vực khác nhau. Một số trong các quốc gia hoặc khu vực này có luật liên quan đến xử lý Thông tin Cá nhân. Elanco thực hiện các nghĩa vụ này một cách nghiêm túc và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
A. Phạm vi
Thông báo về Quyền riêng tư này mô tả các thực hành quyền riêng tư của Elanco và áp dụng cho tất cả các hoạt động của Elanco bao gồm:
• Các trang web hoặc dịch vụ kỹ thuật số do chúng tôi điều hành.
• Các ứng dụng di động và phần mềm khác;
• Các trang mạng xã hội mà chúng tôi kiểm soát.
• Các tin nhắn email và các thông tin khác mà chúng tôi gửi cho bạn;
• Các cách khác mà chúng tôi liên lạc với bạn hoặc thu thập Thông tin Cá nhân từ hoặc về bạn thông qua các chương trình và dịch vụ trực tuyến và ngoại tuyến của chúng tôi.
Nói chung, chúng tôi gọi các hoạt động này trong Thông báo về Quyền riêng tư này là “Dịch vụ”.
Xin lưu ý rằng Thông báo về Quyền riêng tư này không áp dụng cho các ứng viên, nhân viên, nhà thầu độc lập hoặc các cá nhân khác mà chúng tôi tương tác với họ có liên quan đến việc làm (“Lực lượng Lao động” của chúng tôi). Các thành viên thuộc Lực lượng Lao động của chúng tôi có thể truy cập Thông báo về Quyền riêng tư của Lực lượng Lao động Elanco bằng cách nhấp vào đây.
Một số phần của Thông báo về Quyền riêng tư này chỉ áp dụng cho Khách hàng và/hoặc Người tiêu dùng ở các khu vực, quốc gia hoặc tiểu bang cụ thể của Hoa Kỳ. Trong các trường hợp đó, chúng tôi đã quy định rằng ngôn ngữ đó chỉ áp dụng cho một số Khách hàng và/hoặc Người tiêu dùng nhất định.
B. Định nghĩa
• “Người tiêu dùng” có nghĩa là thể nhân, không phải Khách hàng và thành viên Lực lượng Lao động.
• “Khách hàng” có nghĩa là thể nhân mà Elanco tương tác trong vai trò liên quan đến kinh doanh.
• “Cá nhân” bao gồm cả Người tiêu dùng và Khách hàng.
• “Thông tin Cá nhân” có nghĩa là các thông tin xác định, liên quan đến, mô tả, có khả năng được liên kết với hoặc có thể được liên kết một cách hợp lý, trực tiếp hoặc gián tiếp, với một người tiêu dùng hoặc hộ gia đình cụ thể. Thông tin Cá nhân bao gồm “dữ liệu cá nhân” (hoặc thuật ngữ tương đương) như luật hiện hành về quyền riêng tư định nghĩa về thuật ngữ đó. Thông tin Cá nhân cũng bao gồm “Thông tin Cá nhân Nhạy cảm” như được định nghĩa dưới đây, trừ khi có lưu ý khác.
• “Thông tin Cá nhân Nhạy cảm” có nghĩa là Thông tin Cá nhân tiết lộ số an sinh xã hội, bằng lái xe, thẻ căn cước tiểu bang hoặc số hộ chiếu của người tiêu dùng; thông tin đăng nhập tài khoản, số tài khoản tài chính, số thẻ ghi nợ hoặc số thẻ tín dụng kết hợp với mã truy cập hoặc bảo mật bắt buộc, mật khẩu hoặc thông tin xác thực cho phép truy cập vào tài khoản; vị trí địa lý chính xác; nguồn gốc chủng tộc hoặc sắc tộc, tín ngưỡng tôn giáo, hoặc tư cách đoàn viên công đoàn; nội dung của email hoặc tin nhắn văn bản; và dữ liệu di truyền. Thông tin Cá nhân Nhạy cảm cũng bao gồm việc xử lý thông tin sinh trắc học nhằm mục đích nhận dạng duy nhất một người tiêu dùng và Thông tin Cá nhân được thu thập và phân tích liên quan đến sức khỏe, đời sống tình dục hoặc khuynh hướng tình dục của người tiêu dùng. Thông tin Cá nhân Nhạy cảm cũng bao gồm “dữ liệu nhạy cảm” (hoặc thuật ngữ tương đương) như luật hiện hành về quyền riêng tư định nghĩa về thuật ngữ đó..
• “Nhà cung cấp” có nghĩa là nhà cung cấp dịch vụ, nhà thầu hoặc đơn vị xử lý như được định nghĩa bởi luật hiện hành về quyền riêng tư.
• “Bên thứ ba” có nghĩa là thực thể không phải là Nhà cung cấp.
• “Luật về Quyền riêng tư của Hoa Kỳ” có nghĩa là Đạo luật về Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California năm 2018, Đạo luật về Quyền riêng tư của California năm 2020 và các quy định thực thi luật (được gọi chung là “CCPA”), Đạo luật về Quyền riêng tư của Colorado năm 2021 và các quy định thực thi đạo luật này (đươc gọi chung là “CPA”), Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Người tiêu dùng của Virginia năm 2021 (“VCDPA”), Đạo luật về Quyền riêng tư của Người tiêu dùng của Utah năm 2022 (“UCPA”), Đạo luật Bảo mật Dữ liệu của Connecticut năm 2022 (“CDPA”), Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Người tiêu dùng của Iowa năm 2023 (“ICDPA”), Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Người tiêu dùng của Indiana năm 2023 (“INCDPA”), Đạo luật về Quyền riêng tư đối với Dữ liệu Người tiêu dùng của Montana năm 2023 (“MCDPA”) và Đạo luật Bảo vệ Thông tin của Tennessee (“TIPA”).
Các thuật ngữ khác được sử dụng ở đây với các thuật ngữ được định nghĩa theo luật về quyền riêng tư hiện hành sẽ mang các ý nghĩa dành cho chúng theo luật về quyền riêng tư hiện hành, cho dù có viết hoa hay không, trừ khi ngữ cảnh cho biết khác đi. Vì có một số khác biệt giữa các định nghĩa đó trong các luật về quyền riêng tư toàn cầu, các định nghĩa áp dụng cho bạn là các định nghĩa được nêu trong đạo luật cho khu vực, quốc gia hoặc tiểu bang Hoa Kỳ nơi bạn là Khách hàng hoặc Người tiêu dùng. Ví dụ: nếu bạn là Người tiêu dùng California, các thuật ngữ được sử dụng trong Thông báo về Quyền riêng tư này là các thuật ngữ được xác định trong CCPA có ý nghĩa dành cho chúng trong CCPA vì Thông báo về Quyền riêng tư này áp dụng cho bạn.
C. Tổng quan về Xử lý Thông tin Cá nhân và Thông báo California khi Thu thập
Phần này trong Thông báo về Quyền riêng tư của chúng tôi liệt kê các loại Thông tin Cá nhân mà Elanco và Nhà cung cấp thu thập và giải thích cách chúng tôi và Nhà cung cấp của chúng tôi xử lý Thông tin Cá nhân đó. Phần này cũng cung cấp thông báo của chúng tôi khi thu thập cho Khách hàng và Người tiêu dùng California.
1. Thông tin Chúng tôi Thu thập và Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin
Chúng tôi thu thập các loại Thông tin Cá nhân sau đây từ Khách hàng và Người tiêu dùng và chúng tôi đã thu thập các loại Thông tin Cá nhân sau từ Khách hàng và Người tiêu dùng trong 12 tháng qua:
1. Các mã số định danh, ví dụ như tên, bí danh, địa chỉ IP, mã định danh trực tuyến, mã định danh trình duyệt và ứng dụng di động, tên tài khoản, đặc điểm thể chất hoặc mô tả;
2. Thông tin liên lạc và tài chính, bao gồm số điện thoại, địa chỉ, địa chỉ email, thông tin y tế;
3. Đặc điểm của các phân loại được bảo vệ theo luật tiểu bang hoặc liên bang, ví dụ như tuổi và giới tính;
4. Thông tin thương mại, ví dụ như thông tin giao dịch và lịch sử mua hàng;
5. Thông tin sinh trắc học;
6. Thông tin hoạt động Internet hoặc mạng điện tử khác, ví dụ như lịch sử duyệt web, tương tác với các trang web hoặc quảng cáo của chúng tôi và thông tin được thu thập thông qua cookie, pixel và các công nghệ theo dõi kỹ thuật số tương tự;
7. Dữ liệu về vị trí địa lý, ví dụ như vị trí thiết bị;
8. Thông tin bằng âm thanh, điện tử, hình ảnh và tương tự, chẳng hạn như các bản ghi cuộc gọi và video;
9. Thông tin liên quan đến nghề nghiệp hoặc việc làm, ví dụ như quá trình làm việc và chủ sử dụng lao động trước đây;
10. Các suy luận rút ra từ các Thông tin Cá nhân được liệt kê ở trên để tạo hồ sơ hoặc tóm tắt về, ví dụ, sở thích và đặc điểm của một cá nhân; và
11. Thông tin cá nhân nhạy cảm, bao gồm:
a. Thông tin Cá nhân tiết lộ:
i. Số an sinh xã hội, bằng lái xe, thẻ căn cước tiểu bang hoặc số hộ chiếu;
hoặc
ii. Vị trí địa lý chính xác;
b. Dữ liệu sinh trắc học được xử lý nhằm mục đích nhận dạng duy nhất một Khách hàng hoặc Người tiêu dùng.
Chúng tôi đã tiết lộ các loại Thông tin Cá nhân được liệt kê trong Phần C(1) này cho các Bên thứ ba vì mục đích kinh doanh trong 12 tháng qua.
2. Mục đích và Cơ sở Pháp lý để Thu thập, Xử lý và Tiết lộ
Elanco và các Nhà cung cấp của mình thu thập, xử lý và tiết lộ các loại Thông tin Cá nhân được liệt kê trong Phần C(1) (ngoại trừ Thông tin Cá nhân Nhạy cảm) cho các mục đích dưới đây. Xin lưu ý rằng các tài liệu tham khảo trong biểu đồ dưới đây về cơ sở pháp lý để xử lý của chúng tôi chỉ áp dụng cho cư dân của Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và các khu vực khác có luật về quyền riêng tư yêu cầu chúng tôi tiết lộ cơ sở pháp lý cho việc xử lý. Các tham chiếu đến cơ sở pháp lý của chúng tôi cho việc xử lý không áp dụng cho cư dân của Hoa Kỳ.
Mục đích | Mô tả | Cơ sở Pháp lý |
Quản lý Quan hệ Khách hàng | Bao gồm việc cung cấp cho Khách hàng và Người tiêu dùng các công cụ để tạo ra giá trị và thúc đẩy sự đồng hành và mối quan hệ giữa con người với động vật; cung cấp các chương trình giảm giá, nhắc nhở và khách hàng thân thiết; quản lý các chương trình tài khoản; cung cấp thông tin kinh doanh và phân tích dựa trên việc sử dụng trong quá khứ; đảm bảo quyền truy cập vào Dịch vụ; liên lạc với Khách hàng và Người tiêu dùng về những thay đổi đối với chương trình, điều khoản và điều kiện; và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, và khiếu nại. | Thực hiện Hợp đồng Các lợi ích hợp pháp, bao gồm quản lý hoạt động kinh doanh của chúng tôi và giao tiếp với Khách hàng và Người tiêu dùng Nghĩa vụ Pháp lý |
Hoạt động & Kinh doanh chung | Bao gồm tham gia vào đổi mới và phát triển sản phẩm; quản lý các chương trình khách hàng thân thiết; xử lý đơn đặt hàng sản phẩm; thực hiện kiểm tra tín dụng; trao các khoản tài trợ và quyên góp; cung cấp dịch vụ khách hàng để tạo điều kiện thuận lợi và giải quyết các thắc mắc, nhận xét và khiếu nại về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi; xử lý bảo mật và phòng chống gian lận; tiến hành các hoạt động nghiên cứu và phát triển; quản lý các dịch vụ trực tuyến (bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, thử nghiệm, bảo trì hệ thống, hỗ trợ, báo cáo và lưu trữ dữ liệu); giám sát và phân tích việc sử dụng dịch vụ và sử dụng phân tích dữ liệu để cải thiện các dịch vụ, chương trình của chúng tôi cũng như trải nghiệm chung của Khách hàng và Người tiêu dùng; thu thập thông tin phản hồi; quản lý các chương trình thí điểm cho các dịch vụ mới tiềm năng; phát triển các dịch vụ mới và cải thiện các dịch vụ hiện có; và tạo điều kiện thuận lợi cho việc sáp nhập, mua lại cũng như các hoạt động tái tổ chức và tái cấu trúc khác trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi. | Thực hiện Hợp đồng Các lợi ích hợp pháp, bao gồm quản lý hoạt động kinh doanh của chúng tôi và giao tiếp với Khách hàng và Người tiêu dùng Nghĩa vụ Pháp lý |
Tham gia Diễn thuyết, Quản lý Hội nghị & Sự kiện | Giao tiếp với Khách hàng về việc tham gia diễn thuyết, hội nghị và các sự kiện khác; chuẩn bị và điều phối các sự kiện; xử lý các khoản thanh toán và chi phí liên quan đến các sự kiện đó; giao tiếp với người tham gia trong các sự kiện. | Thực hiện Hợp đồng Lợi ích hợp pháp, bao gồm quản lý hoạt động kinh doanh của chúng tôi, giao tiếp với Khách hàng và quảng bá sản phẩm của chúng tôi Nghĩa vụ Pháp lý |
Pháp lý & Tuân thủ | Tuân thủ các luật hiện hành, bao gồm quản lý hợp đồng, báo cáo biến cố bất lợi, rà soát chống tham nhũng; tuân thủ quy trình pháp luật; đáp ứng các yêu cầu từ các cơ quan công và chính phủ; đáp ứng các yêu cầu về an ninh quốc gia hoặc thực thi pháp luật; thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi; bảo vệ hoạt động của chúng tôi; bảo vệ các quyền, quyền riêng tư, sự an toàn và tài sản của nhân viên Elanco, khách truy cập và các cá nhân có liên quan khác; và theo đuổi các biện pháp khắc phục về pháp lý sẵn có, khi thích hợp. | Nghĩa vụ Pháp lý Các lợi ích hợp pháp, bao gồm cả việc tuân thủ luật hiện hành và bảo vệ lợi ích của Elanco |
Khẩn cấp, Ứng phó Sự cố & An ninh | Đảm bảo an ninh cho các dịch vụ tại chỗ; ứng phó, xử lý và ghi lại các tai nạn tại chỗ và các trường hợp khẩn cấp khác; chủ động giám sát các cơ sở của Elanco để đảm bảo phòng ngừa, ứng phó và ghi chép đầy đủ; yêu cầu hỗ trợ từ các dịch vụ khẩn cấp; và gửi thông báo và cảnh báo trong trường hợp khẩn cấp. | Thực hiện Hợp đồng Các lợi ích hợp pháp, bao gồm tuân thủ luật hiện hành, bảo vệ lợi ích của Elanco, bảo vệ Khách hàng và Người tiêu dùng của chúng ta Nghĩa vụ Pháp lý |
Tiếp thị, Khuyến mãi & Cuộc thi | Giao tiếp về các sản phẩm và dịch vụ có thể được quan tâm; cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa cho các sản phẩm và dịch vụ trên các trang web được chọn; và tạo điều kiện tham gia giảm giá, rút thăm trúng thưởng, các cuộc thi và các chương trình khuyến mãi khác. | Thực hiện Hợp đồng Lợi ích hợp pháp, bao gồm quản lý hoạt động kinh doanh của chúng tôi, giao tiếp với Khách hàng và Người tiêu dùng và quảng bá sản phẩm của chúng tôi Nghĩa vụ Pháp lý Chấp thuận (khi cần thiết để tuân thủ luật hiện hành) |
Chúng tôi cũng có thể ẩn danh và tổng hợp các Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn và sử dụng dữ liệu được tổng hợp và/hoặc ẩn danh thu được cho các mục đích được luật hiện hành cho phép.
Khách hàng và Người tiêu dùng không bắt buộc phải tiết lộ Thông tin Cá nhân của mình cho Elanco hoặc Nhà cung cấp của chúng tôi. Tuy nhiên, việc cung cấp Thông tin Cá nhân là cần thiết trong một số trường hợp (ví dụ: để cho phép chúng tôi cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn). Việc không tiết lộ Thông tin Cá nhân đó cho Elanco hoặc Nhà cung cấp của chúng tôi có thể hạn chế khả năng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn, hoặc thực hiện bất kỳ hợp đồng hiện hành nào với bạn.
3. Mục đích Xử lý và Cơ sở pháp Pháp lý để Thu thập, Xử lý và Tiết lộ Thông tin Cá nhân Nhạy cảm
Elanco và các Nhà cung cấp của mình thu thập, xử lý và tiết lộ các mục Thông tin Cá nhân Nhạy cảm được liệt kê trong Phần C(1) cho các mục đích dưới đây, như được CCPA cho phép. Xin lưu ý rằng các tài liệu tham khảo trong biểu đồ dưới đây về cơ sở pháp lý để xử lý của chúng tôi chỉ áp dụng cho cư dân của Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và các khu vực khác có luật về quyền riêng tư yêu cầu chúng tôi tiết lộ cơ sở pháp lý cho việc xử lý. Các tham chiếu đến cơ sở pháp lý của chúng tôi cho việc xử lý không áp dụng cho cư dân của Hoa Kỳ.
Mục đích | Cơ sở Pháp lý |
Thực hiện các dịch vụ hoặc cung cấp hàng hóa được mong đợi một cách hợp lý bởi một Cá nhân trung bình yêu cầu các hàng hóa hoặc dịch vụ đó | Thực hiện Hợp đồng Lợi ích hợp pháp, bao gồm quản lý hoạt động kinh doanh của chúng tôi Chấp thuận Rõ ràng |
Việc đảm bảo tính bảo mật và tính toàn vẹn trong phạm vi sử dụng Thông tin Cá nhân của Cá nhân là cần thiết và phù hợp một cách hợp lý cho các mục đích này | Các lợi ích hợp pháp, bao gồm cả việc tuân thủ luật hiện hành và bảo vệ lợi ích của Elanco Xử lý cần thiết để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý Xử lý cần thiết vì lợi ích sống còn của chủ thể dữ liệu |
Ngăn chặn, phát hiện và điều tra các sự cố bảo mật làm tổn hại đến sự sẵn có, tính xác thực, tính toàn vẹn hoặc tính bảo mật của Thông tin Cá nhân được lưu trữ hoặc truyền đi | Các lợi ích hợp pháp, bao gồm cả việc tuân thủ luật hiện hành và bảo vệ lợi ích của Elanco Xử lý cần thiết để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý Xử lý cần thiết vì lợi ích sống còn của chủ thể dữ liệu |
Chống lại các hành động ác ý, lừa đảo, gian lận hoặc bất hợp pháp nhắm vào doanh nghiệp và truy tố những người chịu trách nhiệm về các hành động đó | Các lợi ích hợp pháp, bao gồm cả việc tuân thủ luật hiện hành và bảo vệ lợi ích của Elanco Xử lý cần thiết để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý |
Đảm bảo an toàn thể chất cho mọi người | Các lợi ích hợp pháp, bao gồm quản lý hoạt động kinh doanh của chúng tôi và tuân thủ pháp luật hiện hành Xử lý cần thiết vì lợi ích sống còn của chủ thể dữ liệu |
Việc sử dụng ngắn hạn, nhất thời, bao gồm nhưng không giới hạn ở quảng cáo không được cá nhân hóa được hiển thị như một phần trong tương tác hiện tại của một Cá nhân với chúng tôi; miễn là chúng tôi sẽ không tiết lộ Thông tin Cá nhân của Cá nhân đó cho Bên thứ ba và hoặc xây dựng hồ sơ về Cá nhân hoặc thay đổi trải nghiệm của Cá nhân bên ngoài tương tác hiện tại với doanh nghiệp | Lợi ích hợp pháp, bao gồm quản lý hoạt động kinh doanh của chúng tôi, giao tiếp với Khách hàng và Người tiêu dùng và quảng bá sản phẩm của chúng tôi Chấp thuận Rõ ràng |
Thực hiện các dịch vụ thay mặt chúng tôi, bao gồm duy trì hoặc cung cấp dịch vụ tài khoản, cung cấp dịch vụ khách hàng, xử lý hoặc thực hiện các đơn hàng và giao dịch, xác minh thông tin khách hàng, xử lý thanh toán, cung cấp tài chính, cung cấp dịch vụ phân tích, cung cấp lưu trữ hoặc cung cấp các dịch vụ tương tự thay mặt chúng tôi | Thực hiện Hợp đồng Lợi ích hợp pháp, bao gồm quản lý hoạt động kinh doanh của chúng tôi Chấp thuận Rõ ràng |
Thực hiện các hoạt động để xác minh hoặc duy trì chất lượng hoặc sự an toàn của dịch vụ hoặc thiết bị do chúng tôi sở hữu, sản xuất, chế tạo hoặc kiểm soát và để cải thiện, nâng cấp hoặc nâng cao dịch vụ hoặc thiết bị do chúng tôi sở hữu, sản xuất, chế tạo hoặc do chúng tôi kiểm soát | Các lợi ích hợp pháp, bao gồm quản lý hoạt động kinh doanh của chúng tôi và tuân thủ pháp luật hiện hành Nghĩa vụ Pháp lý Xử lý cần thiết vì lý do lợi ích cộng đồng trong lĩnh vực y tế cộng đồng |
Thu thập hoặc xử lý Thông tin Cá nhân Nhạy cảm khi việc thu thập hoặc xử lý đó không nhằm mục đích suy ra các đặc điểm về một Cá nhân | Lợi ích hợp pháp, bao gồm quản lý hoạt động kinh doanh của chúng tôi Chấp thuận Rõ ràng |
Khi được luật pháp về quyền riêng tư hiện hành cho phép, chúng tôi cũng có thể thu thập và xử lý Thông tin Cá nhân Nhạy cảm để phục vụ các mục đích được liệt kê trong Phần C(2). Tuyên bố này không áp dụng cho Thông tin Cá nhân Nhạy cảm được thu thập về Khách hàng hoặc Người tiêu dùng California.
Chúng tôi không sử dụng tính năng ra quyết định tự động, bao gồm cả việc lập hồ sơ, để đưa ra các quyết định có tác động pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự đối với Khách hàng hoặc Người tiêu dùng.
4. Bán, Chia sẻ và Xử lý vì Mục đích Quảng cáo Nhắm mục tiêu
Tiết lộ cho Khách hàng và Người tiêu dùng California:Chúng tôi bán và chia sẻ từng loại Thông tin Cá nhân được liệt kê trong Phần C(1) mà chúng tôi thu thập về Khách hàng và Người tiêu dùng, và chúng tôi đã bán và chia sẻ từng loại Thông tin Cá nhân được liệt kê trong Phần C(1) trong 12 tháng qua. Chúng tôi bán và chia sẻ từng loại Thông tin Cá nhân được liệt kê ở Phần C(1) với các loại Bên thứ ba được liệt kê ở Phần D(1) để phục vụ các mục đích được liệt kê ở Phần C(2) và (3). Chúng tôi thực sự không biết chúng tôi có bán hoặc chia sẻ Thông tin Cá nhân của Khách hàng hoặc Người tiêu dùng là cư dân của California và những người dưới 16 tuổi. Trong phạm vi CCPA, “bán” là việc tiết lộ Thông tin Cá nhân cho một Bên thứ ba để đổi lấy tiền hoặc sự trao đổi có giá trị khác, và “chia sẻ” là việc tiết lộ Thông tin Cá nhân cho một Bên thứ ba để quảng cáo theo hành vi xuyên ngữ cảnh, cho dù có hay không vì tiền hoặc sự trao đổi có giá trị khác. Khách hàng và Người tiêu dùng California có quyền chọn không tham gia việc bán và chia sẻ Thông tin Cá nhân của họ và có thể làm như vậy bằng cách nhấp vào đây, gửi email đến privacy@elancoah.com hoặc gọi cho chúng tôi theo số điện thoại miễn cước 1-888-545-5973.
Tiết lộ cho Người tiêu dùng Colorado, Virginia, Utah, Connecticut, Iowa, Indiana, Montana và Tennessee: Chúng tôi bán các loại Thông tin Cá nhân được liệt kê ở Phần C(1) cho các Bên thứ ba và xử lý các loại Thông tin Cá nhân được liệt kê ở Phần C(1) để phục vụ các mục đích quảng cáo được nhắm mục tiêu, vì các thuật ngữ “bán”, “xử lý” và “quảng cáo được nhắm mục tiêu” được định nghĩa theo Luật về Quyền riêng tư của Hoa Kỳ áp dụng ở mỗi tiểu bang và trong phạm vi áp dụng cho từng tiểu bang. Chúng tôi bán từng loại Thông tin Cá nhân được liệt kê ở Phần C(1) với các loại Bên thứ ba được liệt kê ở Phần D(1) để phục vụ các mục đích được liệt kê ở Phần C(2) và (3). Người tiêu dùng của các tiểu bang này có thể thực hiện các quyền chọn không tham gia áp dụng cho họ bằng cách nhấp vào đây, gửi email đến địa chỉ privacy@elancoah.com hoặc gọi cho chúng tôi theo số điện thoại miễn cước 1-888-545-5973. Các quyền chọn không tham gia này không áp dụng cho Khách hàng là cư dân của các tiểu bang này.
5. Lưu giữ Thông tin Cá nhân
Chúng tôi sẽ lưu giữ mỗi loại Thông tin Cá nhân được nêu ở Phần C(1) trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích kinh doanh chính đáng và hợp pháp của chúng tôi theo chính sách lưu giữ hồ sơ của Elanco cũng như các luật và quy định hiện hành.
Các tiêu chí được sử dụng để xác định thời gian lưu giữ của chúng tôi bao gồm:
∙ Thời gian chúng tôi có mối quan hệ với bạn và thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ cho bạn;
∙ Liệu có nghĩa vụ pháp lý nào mà chúng tôi phải tuân thủ hay không; và
∙ Việc lưu giữ có được khuyến khích cho các mục đích pháp lý và quản lý khác hay không.
D. Thông tin Xử lý Bổ sung
1. Cách Chúng tôi Tiết lộ Thông tin Cá nhân của Bạn
Đối với mỗi loại Thông tin Cá nhân được liệt kê ở Phần C(1), chúng tôi tiết lộ và đã tiết lộ Thông tin Cá nhân đó cho các chi nhánh và Nhà cung cấp của chúng tôi, và cho các Bên thứ ba liên quan đến các Dịch vụ trong 12 tháng qua:
∙ Chi nhánh của Elanco: Chúng tôi tiết lộ Dữ liệu Cá nhân cho các chi nhánh của Elanco cho các mục đích được mô tả trong Thông báo về Quyền riêng tư này, ví dụ như cung cấp Dịch vụ, giao tiếp với bạn, hỗ trợ các chương trình và hoàn thành mục đích kinh doanh của chúng tôi.
∙ Nhà cung cấp: Chúng tôi tiết lộ Thông tin Cá nhân cho Nhà cung cấp của mình để cung cấp các dịch vụ như gửi tin nhắn email, quản lý dữ liệu, lưu trữ cơ sở dữ liệu, cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu, cung cấp dịch vụ khách hàng, tiến hành các hoạt động tiếp thị và các mục đích tương tự. Nhà cung cấp của chúng tôi không được sử dụng dữ liệu này ngoài mục đích cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.
∙ Đối tác Bên thứ ba: Chúng tôi tiết lộ Thông tin Cá nhân cho các công ty khác, bao gồm các công ty thú y khác, để đồng tiếp thị, đồng phân phối, cảnh giác dược và các mục đích tương tự. Chúng tôi cũng tiết lộ Thông tin Cá nhân cho các Bên thứ ba để phục vụ mục đích quảng cáo và phân tích, bao gồm thông qua cookie và các công nghệ tương tự.
∙ Bên thứ ba Khác: Chúng tôi có thể tiết lộ Thông tin cá nhân để đáp ứng trát đòi hầu tòa hoặc các yêu cầu thông tin hợp pháp khác từ các cơ quan chính phủ hoặc để tuân thủ luật hiện hành, bao gồm báo cáo các sự kiện bất lợi, đáp ứng các yêu cầu thực thi pháp luật hoặc quản lý an ninh, trường hợp khẩn cấp và ứng phó sự cố. Chúng tôi cũng có thể cung cấp Thông tin Cá nhân của bạn cho Bên thứ ba liên quan đến việc bán, chuyển nhượng hoặc chuyển giao tài sản khác, và trong trường hợp đó chúng tôi sẽ tìm kiếm sự đảm bảo rằng Bên thứ ba sẽ xử lý Thông tin Cá nhân theo Thông báo về Quyền riêng tư này.
2. Nguồn Thông tin Cá nhân
Chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân từ các nguồn sau:
∙ Dịch vụ Trực tuyến. Chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân khi bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm khi bạn duyệt các trang web của chúng tôi; mua hàng hóa và dịch vụ từ chúng tôi thông qua Dịch vụ; liên lạc với chúng tôi; đăng lên các trang mạng xã hội; đăng ký nhận bản tin; tham gia vào một cuộc khảo sát, cuộc thi hoặc ưu đãi khuyến mãi; hoặc liên lạc với chúng tôi bằng cách khác.
∙ Đến thăm và Tương tác Thực tế. Chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân khi chúng tôi ghé thăm địa điểm kinh doanh của bạn. Chúng tôi cũng thu thập Thông tin Cá nhân khi bạn tham dự các sự kiện quảng cáo mà chúng tôi tổ chức, tài trợ hoặc chúng tôi tham gia.
∙ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng. Chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân khi bạn liên lạc với chúng tôi, bao gồm bằng cách liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Các thông tin liên lạc này có thể được ghi lại cho mục đích đảm bảo chất lượng và đào tạo.
∙ Chương trình Giảm giá, Nhắc nhở và Khách hàng Thân thiết. Chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân khi bạn tham gia chương trình giảm giá, nhắc nhở hoặc chương trình khách hàng thân thiết.
∙ Nguồn Khác. Chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân từ các nguồn khác, ví dụ như cơ sở dữ liệu công cộng, các Nhà cung cấp của chúng tôi và các Bên thứ ba khác, kể cả đối tác tiếp thị chung.
3. Cookie và Công nghệ Tương tự
Như được quy định tại các Phần C(1) và (2), Elanco và các Nhà cung cấp của chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân thông qua cookie và các công nghệ tương tự để phục vụ mục đích phân tích, kiểm toán, nghiên cứu và báo cáo. Cookie là một tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trực tiếp trên máy tính hoặc thiết bị di động mà bạn đang sử dụng. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin như loại trình duyệt, các trang đã truy cập, URL giới thiệu, tùy chọn ngôn ngữ và dữ liệu lưu lượng truy cập tổng hợp khác. Chúng tôi và các Nhà cung cấp của chúng tôi sử dụng:
∙ Cookie Thực sự Cần thiết – Để cho phép bạn sử dụng và duyệt các Dịch vụ của chúng tôi.
∙ Cookie Chức năng – Để thu thập dữ liệu cho mục đích bảo mật và để hiển thị nội dung hiệu quả hơn, thu thập dữ liệu thống kê và để nhận ra máy tính của bạn nhằm hỗ trợ việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
∙ Cookie Quảng cáo và Phân tích – Để phân tích việc Cá nhân sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên Dịch vụ của chúng tôi và cung cấp cho bạn thông tin và ưu đãi có nhiều khả năng thu hút bạn nhất.
Khi được pháp luật yêu cầu, chúng tôi xin chấp thuận thông qua biểu ngữ cookie của mình trước khi thu thập Thông tin Cá nhân thông qua cookie hoặc các công nghệ tương tự (trừ những công nghệ thực sự cần thiết).
Ngoài ra, tất cả Khách hàng và Người tiêu dùng có thể thay đổi tùy chọn của họ đối với việc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự trên Dịch vụ của chúng tôi, ngoài những công nghệ thực sự cần thiết cho hoạt động của Dịch vụ, bằng cách nhấp vào đây.
Tùy thuộc vào trình duyệt Internet của bạn, bạn cũng có thể thay đổi cài đặt để chặn và/hoặc xóa cookie khỏi thiết bị của mình. Bạn có thể kiểm tra hướng dẫn trình duyệt của mình để tìm hiểu về các chức năng này. Xin lưu ý rằng nếu bạn chặn hoặc từ chối cookie và các công nghệ tương tự trên Dịch vụ của chúng tôi, chức năng của Dịch vụ có thể bị hạn chế và bạn có thể không tận dụng được một số tính năng của Dịch vụ.
4. Bên thứ ba và Quảng cáo Kỹ thuật số
Chúng tôi cũng cho phép các Bên thứ ba, bao gồm Google Analytics, thu thập Thông tin Cá nhân thông qua Dịch vụ của chúng tôi để cung cấp các dịch vụ quảng cáo được nhắm mục tiêu dựa trên các hoạt động trực tuyến của bạn trên các trang web, ứng dụng di động và thiết bị theo thời gian. Các Bên thứ ba này có thể thu thập thông tin về các hoạt động của bạn trên Dịch vụ của chúng tôi trên thiết bị hiện tại của bạn và kết hợp với thông tin về các hoạt động của bạn trên các trang web, ứng dụng di động và thiết bị khác. Họ có thể thu thập thông tin đó bằng nhật ký máy chủ, cookie, đèn hiệu web, thẻ, pixel, ID quảng cáo di động, liên kết thiết bị chéo và các công nghệ tương tự. Ví dụ, các Bên thứ ba này có thể sử dụng dữ kiện rằng bạn đã truy cập trang web của chúng tôi để nhắm mục tiêu quảng cáo đến bạn trên các trang web và ứng dụng di động khác trên thiết bị hiện tại của bạn hoặc trên các thiết bị khác mà bạn sử dụng.
Cư dân của một số tiểu bang của Hoa Kỳ có quyền chọn không tham gia bán, chia sẻ và/hoặc xử lý Thông tin Cá nhân của mình cho mục đích quảng cáo được nhắm mục tiêu. Để thực hiện các quyền đó, nếu có, vui lòng nhấp vào đây, gửi email đến địa chỉ privacy@elancoah.com hoặc gọi cho chúng tôi theo số điện thoại miễn cước 1-888-545-5973.
Bạn cũng có thể thay đổi cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị để hạn chế tiết lộ Thông tin Cá nhân của mình cho Bên thứ ba. Xin lưu ý rằng chúng tôi không đưa ra tuyên bố nào về chức năng hoặc hiệu quả của các công cụ này.
5. Tín hiệu chọn Không theo dõi và Từ chối Tham gia.
Chúng tôi nhận ra tín hiệu chọn không tham gia mà chúng tôi bắt buộc phải nhận ra để tuân thủ luật hiện hành. Khi được luật hiện hành về quyền riêng tư yêu cầu, chúng tôi coi các tín hiệu chọn từ chối tham gia đó là yêu cầu hợp lệ để từ chối bán và, nếu có, chia sẻ cho trình duyệt hoặc thiết bị mà thông qua đó tín hiệu được gửi và hồ sơ Khách hàng hoặc Người tiêu dùng mà chúng tôi đã liên kết với trình duyệt hoặc thiết bị đó, bao gồm cả hồ sơ ẩn danh. Nếu chúng tôi biết danh tính của Khách hàng hoặc Người tiêu dùng đó từ tín hiệu chọn từ chối tham gia, chúng tôi cũng sẽ coi tín hiệu chọn từ chối đó là yêu cầu hợp lệ để từ chối bán và chia sẻ cho Khách hàng hoặc Người tiêu dùng đó. Khách hàng hoặc Người tiêu dùng California có thể sử dụng tín hiệu chọn từ chối tham gia bằng cách tải xuống hoặc kích hoạt chúng để sử dụng trên các trình duyệt được hỗ trợ và cài đặt chúng để gửi tín hiệu chọn từ chối đến các trang web mà họ truy cập.
6. Thông tin về Trẻ em
Trang web của chúng tôi không dành cho hoặc được thiết kế để thu hút trẻ em dưới 13 tuổi. Để tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em năm 1998, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân về trẻ em nếu chúng tôi có được sự đồng ý của cha mẹ. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ vị thành niên và tin rằng chúng tôi đã thu thập Thông tin Cá nhân về con bạn do nhầm lẫn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi theo địa chỉ privacy@elancoah.com để chúng tôi có thể có nỗ lực hợp lý nhằm xóa tất cả Thông tin Cá nhân liên quan đến con bạn.
7. Cách Chúng tôi Bảo mật Thông tin của Bạn
Chúng tôi cung cấp các biện pháp bảo vệ vật lý, điện tử và theo quy trình hợp ký để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân được thu thập thông qua các Dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ, trừ khi có quy định khác trong Thông báo về Quyền riêng tư này, chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào Thông tin Cá nhân cho các thành viên Lực lượng Lao động và Nhà cung cấp cần truy cập vào Thông tin Cá nhân để thực hiện các hoạt động được mô tả trong Thông báo về Quyền riêng tư này. Mặc dù chúng tôi cố gắng cung cấp sự bảo mật hợp lý cho Thông tin Cá nhân mà chúng tôi xử lý, nhưng không có hệ thống bảo mật nào có thể ngăn chặn tất cả các vi phạm bảo mật tiềm ẩn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo đầy đủ tính bảo mật của Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn.
8. International Transfers of Personal Information
Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập từ và về bạn có thể được chuyển ra bên ngoài quốc gia cư trú của bạn, bao gồm cả Hoa Kỳ và các quốc gia khác, nơi có thể không cung cấp cùng mức độ bảo vệ dữ liệu như quốc gia nơi bạn cư trú. Tuy nhiên, Elanco sẽ xử lý Thông tin Cá nhân của bạn theo Thông báo về Quyền riêng tư này và luật hiện hành về quyền riêng tư. Ngoài ra, khi nhận hoặc chuyển Thông tin Cá nhân từ hoặc đến các chi nhánh, Nhà cung cấp và Bên thứ ba của mình, chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp để tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển thông tin đó khi được luật hiện hành yêu cầu.
Để có thêm thông tin về và/hoặc bản sao các biện pháp bảo vệ mà Elanco đã triển khai nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển Thông tin Cá nhân xuyên biên giới, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@elancoah.com.
9. Quyền & Lựa chọn của Bạn
Khu vực Kinh tế Châu Âu và Vương quốc Anh: Khách hàng và Người tiêu dùng cư trú tại Khu vực Kinh tế Châu Âu hoặc Vương quốc Anh có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý và phản đối việc xử lý Thông tin Cá nhân của mình. Họ cũng có quyền lấy Thông tin Cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy để truyền đến một bên kiểm soát dữ liệu khác, không phải chịu quyết định chỉ dựa trên xử lý tự động, bao gồm lập hồ sơ, tạo ra các hiệu ứng pháp lý hoặc tương tự đáng kể và nộp đơn khiếu nại với cơ quan giám sát. Ngoài ra, khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý làm cơ sở pháp lý để xử lý, Khách hàng và Người tiêu dùng cư trú tại Khu vực Kinh tế Châu Âu hoặc Vương quốc Anh có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.
California: Khách hàng và Người tiêu dùng California có các quyền sau đây liên quan đến việc chúng tôi thu thập và sử dụng Thông tin Cá nhân của họ, tùy thuộc vào một số trường hợp ngoại lệ nhất định.
∙ Quyền Nhận Thông tin về Thực hành Quyền riêng tư:Bạn có quyền nhận các thông tin sau tại hoặc trước thời điểm thu thập: (1) các loại Thông tin Cá nhân sẽ được thu thập; (2) mục đích mà các loại Thông tin Cá nhân được thu thập hoặc sử dụng; (3) liệu Thông tin Cá nhân đó có được bán hoặc chia sẻ hay không; (4) liệu doanh nghiệp có thu thập Thông tin Cá nhân Nhạy cảm, các loại Thông tin Cá nhân Nhạy cảm sẽ được thu thập, mục đích mà thông tin được thu thập hoặc sử dụng, và liệu thông tin đó có được bán hay chia sẻ hay không; và (5) khoảng thời gian mà doanh nghiệp dự định lưu giữ từng loại Thông tin Cá nhân, hoặc nếu không thể, các tiêu chí được sử dụng để xác định giai đoạn đó. Chúng tôi đã cung cấp thông tin đó trong Thông báo về Quyền riêng tư này và bạn có thể yêu cầu thêm thông tin về việc thực hành quyền riêng tư của chúng tôi bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới.
∙ Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa các Thông tin Cá nhân về bạn mà chúng tôi đã thu thập từ bạn, trừ một số trường hợp ngoại lệ nhất định.
∙ Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa các Thông tin Cá nhân không chính xác mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
∙ Quyền được biết: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp các thông tin sau đây về cách chúng tôi đã xử lý Thông tin Cá nhân của bạn: (1) các loại Thông tin Cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn; (2) các loại nguồn mà từ đó chúng tôi thu thập các Thông tin Cá nhân đó; (3) mục đích kinh doanh hoặc thương mại của việc thu thập, bán hàng, hoặc chia sẻ Thông tin Cá nhân về bạn; (4) các loại Bên thứ ba được chúng tôi tiết lộ Thông tin Cá nhân đó; và (5) các phần Thông tin Cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn.
∙ Quyền Từ chối Bán và Chia sẻ Thông tin Cá nhân: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi không bán hoặc chia sẻ Thông tin cá Nhân của mình bất cứ lúc nào. Để thực hiện quyền đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách nhấp vào đây, gửi email đến địa chỉ privacy@elancoah.com hoặc gọi cho chúng tôi theo số điện thoại miễn cước 1-888-545-5973.
∙ Quyền Nhận thông tin về Tiết lộ Tiếp theo: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi tiết lộ cho bạn: (1) các loại Thông tin Cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn; (2) các loại Thông tin Cá nhân mà chúng tôi đã bán hoặc chia sẻ về bạn và các loại Bên thứ ba mà Thông tin Cá nhân được bán hoặc chia sẻ; và (3) các loại Thông tin Cá nhân mà chúng tôi đã tiết lộ về bạn cho mục đích kinh doanh và các loại người mà thông tin đó được tiết lộ cho mục đích kinh doanh.
∙ Quyền Không bị phân biệt đối xử: Bạn có quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu của mình. Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì đã thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu của bạn.
∙ Cư dân Colorado: Người tiêu dùng Colorado có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa Thông tin Cá nhân của mình, lấy Thông tin Cá nhân của mình ở định dạng di động và từ chối xử lý Thông tin Cá nhân của mình để quảng cáo, bán và lập hồ sơ được nhắm mục tiêu nhằm thúc đẩy các quyết định tạo ra các hiệu ứng pháp lý hoặc đáng kể tương tự liên quan đến Người tiêu dùng.
Cư dân của các quốc gia và khu vực khác có thể có các quyền tương tự, tùy thuộc vào quốc gia nơi họ cư trú. Ví dụ: cư dân của một số tiểu bang khác của Hoa Kỳ có quyền truy cập, xóa và chỉnh sửa Thông tin Cá nhân của họ và các quyền khác.
10. Thực hiện Quyền của Bạn
Để thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu, bạn có thể gửi yêu cầu của mình tại đây, gửi email đến địa chỉ privacy@elancoah.com, hoặc gọi cho chúng tôi theo số điện thoại miễn cước 1-888-545-5973. Các đại lý được ủy quyền cũng có thể gửi yêu cầu bằng các cách thức này, nếu được luật bảo mật hiện hành cho phép.
Ngoài ra, để từ chối nhận email liên quan đến tiếp thị, bạn có thể sử dụng liên kết hủy đăng ký ở cuối email liên lạc của chúng tôi hoặc gửi yêu cầu qua các cách thức trên.
Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì đã thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu của bạn. Ví dụ: chúng tôi sẽ không từ chối cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho bạn hoặc tính cho bạn các mức giá hoặc giá khác nhau hoặc cung cấp mức chất lượng khác nhau cho các sản phẩm hoặc dịch vụ chỉ vì bạn thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu của mình.
11. Xác minh Yêu cầu và Kháng nghị của Chủ thể Dữ liệu
Nếu được luật hiện hành về quyền riêng tư cho phép hoặc yêu cầu, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin để chúng tôi có thể xác minh danh tính của bạn để tuân thủ yêu cầu của chủ thể dữ liệu. Cụ thể, khi Khách hàng hoặc Người tiêu dùng California, hoặc Người tiêu dùng Colorado ủy quyền cho đại lý thay mặt họ đưa ra yêu cầu, chúng tôi có thể yêu cầu đại lý cung cấp bằng chứng về văn bản cho phép có chữ ký của Khách hàng hoặc Người tiêu dùng để gửi yêu cầu, hoặc chúng tôi có thể yêu cầu Khách hàng hoặc Người tiêu dùng xác minh danh tính của họ cho chúng tôi hoặc xác nhận với chúng tôi rằng họ đã cung cấp cho đại lý sự cho phép gửi yêu cầu. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể từ chối thực hiện yêu cầu của bạn nếu có ngoại lệ áp dụng theo luật hiện hành về quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn phù hợp với pháp luật về quyền riêng tư hiện hành.
Để kháng nghị quyết định của chúng tôi về các yêu cầu của chủ thể dữ liệu của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@elancoah.com. Vui lòng gửi kèm một bản sao hoặc tham chiếu cụ thể đến quyết định của chúng tôi về yêu cầu của chủ thể dữ liệu của bạn để chúng tôi có thể giải quyết đầy đủ đơn kháng nghị của bạn. Chúng tôi sẽ trả lời đơn kháng nghị của bạn theo luật hiện hành.
12. Liên kết đến Trang web của Bên thứ ba
Để thuận tiện cho khách truy cập của chúng tôi, Dịch vụ có thể chứa các liên kết đến các trang web khác do Bên thứ ba sở hữu và điều hành. Thông báo về Quyền riêng tư này không áp dụng cho các trang web của Bên thứ ba đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm và từ chối trách nhiệm pháp lý đối với việc thu thập hoặc sử dụng Thông tin Cá nhân tại hoặc bởi các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi khuyên bạn nên xem lại các thông báo quyền riêng tư của các trang web của Bên thứ ba đó trước khi tiết lộ Thông tin Cá nhân cho họ.
13. Tiết lộ Khác đối với Khách hàng và Người tiêu dùng California
∙ Cư dân California dưới 18 tuổi. Nếu bạn là cư dân California dưới 18 tuổi và là người dùng đã đăng ký của trang web của chúng tôi, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa nội dung hoặc dữ liệu mà bạn đã đăng lên trang web bằng cách email gửi đến địa chỉ privacy@elancoah.com. Xin lưu ý rằng yêu cầu của bạn không đảm bảo việc xóa hoàn toàn hoặc toàn bộ nội dung hoặc dữ liệu, chẳng hạn như một số nội dung hoặc dữ liệu của bạn có thể đã được người dùng khác đăng lại.
∙ Tiết lộ Thông tin Tiếp thị Trực tiếp cho Cư dân California. Phần § 1798.83 Bộ luật Dân sự California cho phép cư dân California hàng năm yêu cầu một số thông tin nhất định liên quan đến việc chúng tôi tiết lộ Thông tin Cá nhân cho các tổ chức khác vì mục đích tiếp thị trực tiếp của họ trong năm dương lịch trước đó. Để đưa ra yêu cầu như vậy, vui lòng gửi email đến địa chỉ privacy@elancoah.com với chủ đề “Shine the Light Request.”
∙ Ưu đãi Tài chính cho Khách hàng và Người tiêu dùng California. Theo luật pháp California, chúng tôi không cung cấp các ưu đãi tài chính cho Khách hàng hoặc Người tiêu dùng California, là những người cho phép chúng tôi thu thập, lưu giữ, bán hoặc chia sẻ Thông tin Cá nhân của họ. Chúng tôi sẽ mô tả các chương trình đó cho bạn nếu và khi nào chúng tôi cung cấp chúng cho bạn.
14. Tiết lộ cho Người tiêu dùng Nevada
Chúng tôi bán “Thông tin Được bảo vệ” như được định nghĩa theo pháp luật Nevada, nhưng chúng tôi thường không tiết lộ hoặc chia sẻ “Thông tin Cá nhân” như được định nghĩa theo pháp luật Nevada vì mục đích thương mại. Theo luật pháp Nevada, bạn có quyền chỉ đạo chúng tôi không bán Thông tin Được bảo vệ của bạn cho bên thứ ba, như được định nghĩa theo pháp luật Nevada. Để thực hiện quyền này, nếu có, bạn hoặc đại diện được ủy quyền của bạn có thể liên hệ với Văn phòng Quyền riêng tư của chúng tôi theo địa chỉ privacy@elancoah.com hoặc gọi cho chúng tôi theo số điện thoại miễn cước 1-888-545-5973.
16. Cách Liên hệ với Chúng tôi
Để liên hệ với chúng tôi nếu có thắc mắc hoặc có thêm thông tin, bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ privacy@elancoah.com hoặc gọi cho chúng tôi theo số điện thoại miễn cước 1-888-545-5973.
Để liên hệ với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu chịu trách nhiệm về quốc gia hoặc khu vực của bạn, hãy gửi email đến địa chỉ privacy@elancoah.com. Trong email, vui lòng cho biết quốc gia nơi bạn cư trú.
Lần cập nhật mới đây nhất: Ngày 27 tháng 6 năm 2023