Uw privacy is belangrijk voor ons. Elanco Animal Health Incorporated en haar filialen (samen “Elanco”, “wij”, “ons”, “onze”) hebben een uitgebreid privacyprogramma opgezet om ons te helpen uw privacyrechten te respecteren en beschermen. Deze kennisgeving (de “Privacyverklaring”) biedt informatie over de persoonlijke informatie die Elanco verzamelt (“Persoonlijke informatie”) en legt uit hoe we Persoonlijke informatie verzamelen, verwerken, bekendmaken en beschermen, evenals uw rechten en keuzes met betrekking tot uw Persoonlijke informatie.
Elanco is actief in veel verschillende landen en regio's. Sommige van deze landen of regio's hebben wetten met betrekking tot de verwerking van Persoonlijke informatie. Elanco neemt deze verplichtingen serieus en zet zich in om uw privacy te beschermen.
A. Toepassingsgebied
Deze Privacyverklaring beschrijft de privacypraktijken van Elanco en is van toepassing op alle activiteiten van Elanco, waaronder:
• websites of digitale diensten die door ons worden beheerd;
• mobiele en andere softwaretoepassingen;
• socialemediapagina's die we beheren;
• e-mailberichten en andere communicatie die we u sturen; en
• andere manieren waarop we met u communiceren of persoonlijke informatie van of over u verzamelen, via onze online en offline programma's en diensten.
Gezamenlijk verwijzen we in deze Privacyverklaring naar deze activiteiten als de “Diensten”.
Houd er rekening mee dat deze Privacyverklaring niet van toepassing is op sollicitanten, werknemers, onafhankelijke aannemers of andere personen met wie we in een werkgerelateerde hoedanigheid communiceren (ons “Personeel”). Leden van ons personeel kunnen de Privacyverklaring voor Personeel van Elanco openen door hier te klikken.
Sommige delen van deze Privacyverklaring zijn alleen van toepassing op Klanten en/of Consumenten in bepaalde regio's, landen of Amerikaanse staten. In die gevallen hebben we aangegeven dat dergelijke taal alleen van toepassing is op bepaalde Klanten en/of Consumenten.
B. Definities
• “Consument” betekent elke natuurlijke persoon, anders dan Klanten en Personeelsleden.
• “Klant” betekent elke natuurlijke persoon met wie Elanco in een zakelijke hoedanigheid communiceert.
• “Individueel” omvat zowel Consumenten als Klanten.
• “Persoonlijke informatie” betekent informatie die een bepaalde consument of huishouden identificeert, ermee verband houdt, beschrijft, redelijkerwijs met hen in verband kan worden gebracht, of er redelijkerwijs direct of indirect aan kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat “persoonsgegevens” (of gelijkwaardige termen) zoals die term wordt gedefinieerd door de toepasselijke privacywetgeving. Persoonlijke informatie omvat ook “Gevoelige persoonlijke informatie”, zoals hieronder gedefinieerd, tenzij anders vermeld.
• “Gevoelige persoonlijke informatie” betekent persoonlijke informatie die de volgende gegevens van een consument onthult: burgerservicenummer, rijbewijs, identiteitskaart, of paspoortnummer; inloggegevens van een account, nummer financiële rekening, nummer betaalkaart, of creditcardnummer in combinatie met eventuele vereiste beveiligings- of toegangscode, wachtwoord, of referenties die toegang tot een account mogelijk maken; precieze geolocatie; ras of etnische afkomst, religieuze overtuigingen, of lidmaatschap van een vakbond; inhoud van e-mail- of sms-berichten; en genetische gegevens. Gevoelige persoonlijke informatie omvat ook de verwerking van biometrische informatie met als doel het uniek identificeren van een consument en persoonlijke informatie die wordt verzameld en geanalyseerd met betrekking tot de gezondheid, het seksleven of de seksuele geaardheid van een consument. Gevoelige persoonlijke informatie omvat ook “gevoelige gegevens” (of gelijkwaardige termen) zoals die term wordt gedefinieerd door de toepasselijke privacywetgeving
• “Leverancier” betekent een dienstverlener, aannemer of verwerker zoals deze termen worden gedefinieerd door de toepasselijke privacywetgeving
• “Derde partij” betekent elke entiteit die geen Leverancier is
• “Amerikaanse privacywetgeving” betekent gezamenlijk de California Consumer Privacy Act van 2018 en de California Privacy Rights Act van 2020, en hun uitvoeringsvoorschriften (gezamenlijk, de “CCPA”), de Colorado Privacy Act van 2021 en de bijbehorende uitvoeringsvoorschriften (gezamenlijk, de “CPA”), de Virginia Consumer Data Protection Act van 2021 (de “VCDPA”), de Utah Consumer Privacy Act van 2022 (de “UCPA”), de Connecticut Data Privacy Act van 2022 (“CDPA”), de Iowa Consumer Data Protection Act van 2023 (de “ICDPA”), de Indiana Consumer Data Protection van 2023 (de “INCDPA”), de Montana Consumer Data Privacy Act van 2023 (de “MCDPA”), en de Tennessee Information Protection Act (de “TIPA”).
Andere termen die hierin worden gebruikt en die gedefinieerde termen zijn onder de toepasselijke privacywetgeving, hebben de betekenis die eraan wordt gegeven door de toepasselijke privacywetgeving, al dan niet met hoofdletters, tenzij de context anders aangeeft. Aangezien er enkele variaties zijn tussen dergelijke definities in de wereldwijde privacywetgeving, zijn de definities die op u van toepassing zijn de definities die worden verstrekt in de wet voor de regio, het land of de Amerikaanse staat waarin u een Klant of Consument bent. Als u bijvoorbeeld een Consument in Californië bent, hebben termen die in deze Privacyverklaring worden gebruikt en die gedefinieerde termen zijn in de CCPA, de betekenis die eraan wordt gegeven in de CCPA, aangezien deze Privacyverklaring op u van toepassing is.
C. Overzicht van de verwerking van persoonlijke informatie en kennisgeving van Californië bij het verzamelen
In deze sectie van onze Privacyverklaring worden de categorieën van Persoonlijke informatie vermeld die Elanco en onze Leveranciers verzamelen en leggen uit hoe wij en onze Leveranciers die Persoonlijke informatie verwerken. Deze sectie biedt ook onze kennisgeving bij het verzamelen van informatie voor klanten en consumenten in Californië.
1. Informatie die we verzamelen en hoe we deze gebruiken
We verzamelen de volgende categorieën persoonlijke informatie van klanten en consumenten en we hebben de afgelopen twaalf maanden de volgende categorieën persoonlijke informatie van klanten en consumenten verzameld:
1. dentificatiegegevens, zoals naam, alias, IP-adres, online identificatiegegevens, identificatiegegevens van browser- en mobiele toepassingen, accountnaam, fysieke kenmerken of beschrijving;
2. contact- en financiële informatie, waaronder telefoonnummer, adres, e-mailadres, medische informatie;
3. kenmerken van beschermde classificaties onder staats- of federale wetgeving, zoals leeftijd en geslacht
4. commerciële informatie, zoals transactie-informatie en aankoopgeschiedenis
5. biometrische informatie;
6. informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten, zoals browsegeschiedenis, interacties met onze websites of advertenties, en informatie verzameld via cookies, pixels en soortgelijke digitale trackingtechnologieën;
7. geolocatiegegevens, zoals apparaatlocatie;
8. audio-, elektronische, visuele en soortgelijke informatie, zoals gespreks- en video-opnamen
9. professionele of werkgerelateerde informatie, zoals arbeidsverleden en vorige werkgever
10. gevolgtrekkingen uit gelijk welke van de hierboven vermelde persoonlijke informatie om een profiel of samenvatting te maken over bijvoorbeeld de voorkeuren en kenmerken van een persoon; en
11. gevoelige persoonlijke informatie, waaronder:
a. persoonlijke informatie die het volgende onthult:
i. burgerservicenummer, rijbewijs, identiteitskaart of paspoortnummer; of
ii. precieze geolocatie;
b. biometrische gegevens die worden verwerkt met het doel een klant of consument op unieke wijze te identificeren
We hebben de categorieën van persoonlijke informatie die in deze sectie C(1) worden vermeld, in de afgelopen twaalf maanden aan derden bekendgemaakt voor een zakelijk doel.
2. Doeleinden en rechtsgronden voor verzameling, verwerking en openbaarmakin
Elanco en onze Leveranciers verzamelen, verwerken en onthullen de categorieën van Persoonlijke Informatie die worden vermeld in Sectie C(1) (met uitzondering van Gevoelige Persoonlijke Informatie) voor de onderstaande doeleinden. Houd er rekening mee dat de verwijzingen in de onderstaande tabel naar onze rechtsgronden voor verwerking alleen van toepassing zijn op inwoners van de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en andere regio's met privacywetgeving die ons verplichten om onze rechtsgronden voor verwerking bekend te maken. De verwijzingen naar onze rechtsgronden voor verwerking zijn niet van toepassing op inwoners van de VS.
Doel | Beschrijvin | Rechtsgrond |
Beheer van klantrelaties | Omvat het verstrekken van hulpmiddelen aan klanten en consumenten om waarde te creëren en de kameraadschap en de band tussen mens en dier te bevorderen; kortings-, herinnerings- en loyaliteitsprogramma's te bieden; het beheren van accountprogramma's; het leveren van bedrijfsinformatie en analyses op basis van eerder gebruik; het verzorgen van toegang tot de Diensten; communicatie met klanten en consumenten over wijzigingen in programma's en algemene voorwaarden; en het afhandelen van verzoeken, vragen en klachten. | Uitvoering van het contract Legitieme belangen, waaronder het beheren van onze bedrijfsactiviteiten en het communiceren met klanten en consumenten Wettelijke verplichtingen |
Activiteiten en algemene bedrijfsvoerin | Omvat betrokkenheid in productinnovatie en -ontwikkeling; het beheren van loyaliteitsprogramma's; het verwerken van bestellingen van producten; het uitvoeren van kredietcontroles; het toekennen van subsidies en donaties; het bieden van klantenservicediensten voor het afhandelen van verzoeken, opmerkingen en klachten over gelijk welke onze producten of diensten; het afhandelen van de beveiliging en fraudepreventie; het uitvoeren van onderzoeks- en ontwikkelingsactiviteiten; het beheren van online diensten (inclusief probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en het hosten van gegevens); het bewaken en analyseren van het gebruik van diensten en het gebruik van gegevensanalyse om onze diensten, programma's en algehele klant- en consumentervaring te verbeteren; het verzamelen van feedback; uitvoeren van pilotprogramma's voor potentiële nieuwe diensten; de ontwikkeling van nieuwe diensten en de verbetering van bestaande diensten; en het faciliteren van fusies, overnames en andere reorganisaties en herstructureringen van ons bedrijf. | Uitvoering van het contract Legitieme belangen, waaronder het beheren van onze bedrijfsactiviteiten en het communiceren met klanten en consumenten Wettelijke verplichtingen |
Beheer van lezingen, conferenties en evenementen | Communiceren met klanten over lezingen, conferenties en andere evenementen; het voorbereiden en coördineren van evenementen; het verwerken van betalingen en uitgaven met betrekking tot dergelijke evenementen; en het communiceren met deelnemers tijdens evenementen. | Uitvoering van het contract Legitieme belangen, waaronder het beheren van onze bedrijfsactiviteiten, het communiceren met klanten en het promoten van onze producten Wettelijke verplichtingen |
Juridische zaken en naleving | Het naleven van toepasselijke wetten, waaronder contractbeheer, het melden van bijwerkingen, due diligence inzake anticorruptie; het naleven van wettelijke procedures; het reageren op verzoeken van openbare en overheidsinstanties; voldoen aan de eisen inzake nationale veiligheid of wetshandhaving; het afdwingen van onze algemene voorwaarden; het beschermen van onze bedrijfsvoering; het bescherming van de rechten, privacy, veiligheid en eigendommen van de medewerkers en bezoekers van Elanco en van andere relevante personen; en het nastreven van beschikbare rechtsmiddelen, waar gepast | Wettelijke verplichtingen Legitieme belangen, inclusief om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving en om de belangen van Elanco te beschermen |
Noodgevallen, respons bij incidenten en veiligheid | Zorgen voor de veiligheid van diensten op locatie; reageren op, omgaan met en documenteren van ongevallen op locatie en medische en andere noodsituaties; actief toezicht houden op Elanco-locaties om adequate preventie, respons en documentatie van incidenten te garanderen; hulp vragen van hulpdiensten; en het verzenden van meldingen en waarschuwingen in geval van noodsituaties | Uitvoering van het contract Legitieme belangen, waaronder het naleven van de toepasselijke wetgeving, het beschermen van de belangen van Elanco en het beschermen van onze klanten en consumenten Wettelijke verplichtingen |
Marketing, promoties en wedstrijden | Communiceren over producten en diensten die interessant voor u zouden kunnen zijn; het aanbieden van gepersonaliseerde advertenties voor producten en diensten op bepaalde websites; het faciliteren van deelname aan kortingen, sweepstakes, wedstrijden en andere promoties. | Uitvoering van een contract Legitieme belangen, waaronder het beheren van onze bedrijfsactiviteiten, het communiceren met klanten en consumenten en het promoten van onze producten Wettelijke verplichtingen Toestemming (indien vereist voor naleving van de toepasselijke wetgeving) |
We kunnen ook alle Persoonlijke informatie die we over u verzamelen anonimiseren en samenvoegen en de resulterende samengevoegde en/of geanonimiseerde gegevens gebruiken voor gelijk welke door de toepasselijke wetgeving toegestane doeleinden.
Klanten en consumenten zijn niet verplicht om hun persoonlijke informatie bekend te maken aan Elanco of onze leveranciers. Het verstrekken van persoonlijke informatie is echter in sommige contexten noodzakelijk (bijvoorbeeld om ons in staat te stellen producten of diensten aan u te leveren). Het niet bekendmaken van dergelijke Persoonlijke informatie aan Elanco of onze Leveranciers kan ons vermogen om producten of diensten aan u te leveren beperken, of om op een andere manier een toepasselijk contract met u na te komen..
3. Doeleinden voor verwerking en rechtsgronden voor het verzamelen, verwerken en openbaar maken van gevoelige persoonlijke informati
Elanco en onze Leveranciers verzamelen, verwerken en delen de categorieën van Gevoelige Persoonlijke informatie die worden vermeld in Sectie C(1) voor de onderstaande doeleinden, zoals toegestaan door de CCPA. Houd er rekening mee dat de verwijzingen in de onderstaande tabel naar onze rechtsgronden voor verwerking alleen van toepassing zijn op inwoners van de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en andere regio's met privacywetgeving die ons verplichten om onze rechtsgronden voor verwerking bekend te maken. De verwijzingen naar onze rechtsgronden voor verwerking zijn niet van toepassing op inwoners van de VS
Doel | Rechtsgrond |
Het uitvoeren van de diensten of het leveren van de goederen die redelijkerwijs worden verwacht door een gemiddelde persoon dieom die goederen of diensten verzoekt | Uitvoering van het contract Legitieme belangen, waaronder het beheren van onze bedrijfsactiviteiten Uitdrukkelijke toestemming |
Het waarborgen van de veiligheid en integriteit voor zover het gebruik van de persoonlijke informatie van de persoon redelijkerwijs noodzakelijk en evenredig is voor deze doeleinden | Legitieme belangen, inclusief om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving en om de belangen van Elanco te beschermen Verwerking noodzakelijk voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims Verwerking noodzakelijk voor vitale belangen van de gegevensbetrokkene |
Het voorkomen, detecteren en onderzoeken van beveiligingsincidenten die de beschikbaarheid, authenticiteit, integriteit of vertrouwelijkheid van opgeslagen of verzonden Persoonlijke informatie in gevaar brengen | Legitieme belangen, inclusief om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving en om de belangen van Elanco te beschermen Verwerking noodzakelijk voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims Verwerking noodzakelijk voor vitale belangen van de gegevensbetrokkene |
Het weerstaan van kwaadaardige, misleidende, frauduleuze of illegale acties gericht tegen het bedrijf en het vervolgen van degenen die verantwoordelijk zijn voor die acties | Legitieme belangen, inclusief om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving en om de belangen van Elanco te beschermen |
Zorgen voor de fysieke veiligheid van natuurlijke personen | Legitieme belangen, waaronder het beheren van onze bedrijfsactiviteiten en het voldoen aan de toepasselijke wetgeving Verwerking noodzakelijk voor vitale belangen van de gegevensbetrokkene |
Kortdurend, tijdelijk gebruik, waaronder, maar niet beperkt tot,niet-gepersonaliseerde advertenties die worden getoond als onderdeel van de huidige interactie van een persoon met ons; op voorwaarde dat we de persoonlijke informatie van de persoon niet aan een derde partij bekendmaken en of een profiel over de persoon opbouwen of op een andere manier de ervaring van de persoon buiten de huidige interactie met het bedrijf wijzigen | Legitieme belangen, waaronder het beheren van onze bedrijfsactiviteiten, het communiceren met klanten en consumenten en het promoten van onze producten Uitdrukkelijke toestemmin |
Het uitvoeren van diensten namens ons, waaronder het onderhouden of bedienen van accounts, het leveren van klantenservice, het verwerken of uitvoeren van bestellingen en transacties, het verifiëren van klantinformatie, het verwerken van betalingen, het verstrekken van financiering, het verstrekken van analytische diensten, het leveren van opslag of het leveren van soortgelijke diensten namens ons | Uitvoering van het contract Legitieme belangen, waaronder het beheren van onze bedrijfsactiviteiten Uitdrukkelijke toestemming |
Activiteiten ondernemen om de kwaliteit of veiligheid te verifiëren of te handhaven van een dienst of apparaat dat eigendom is van,geproduceerd is door, geproduceerd is voor of gecontroleerd wordt door ons, en om de dienst of het apparaat dat eigendom is van, geproduceerd is door/voor of gecontroleerd wordt door ons te verbeteren of te upgraden of te versterke | Legitieme belangen, waaronder het beheren van onze bedrijfsactiviteiten en het voldoen aan de toepasselijke wetgeving Wettelijke verplichtingen Verwerking noodzakelijk om redenen van algemeen belang op het gebied van de volksgezondheid |
Het verzamelen of verwerken van gevoelige persoonlijke informatie wanneer een dergelijke verzameling of verwerking niet is bedoeld om kenmerken over een persoon af te leidenl | Legitieme belangen, waaronder het beheren van onze bedrijfsactiviteiten Uitdrukkelijke toestemming |
Waar toegestaan door de toepasselijke privacywetgeving, kunnen we ook gevoelige persoonlijke informatie verzamelen en verwerken voor de doeleinden die worden vermeld in sectie C(2). Deze verklaring is niet van toepassing op gevoelige persoonlijke informatie die wordt verzameld over klanten of consumenten in Californië.
We gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, om beslissingen te nemen die juridische of vergelijkbare significante gevolgen hebben met betrekking tot Klanten of Consumenten
4. Verkoop, delen en verwerken voor doelgerichte reclame
Openbaarmaking voor klanten en consumenten uit Californië: We verkopen en delen elk van de categorieën van persoonlijke informatie die worden vermeld in sectie C(1) die we verzamelen over klanten en consumenten, en we hebben elk van de categorieën van persoonlijke informatie die worden vermeld in sectie C(1) in de afgelopen twaalf maanden verkocht en gedeeld. We verkopen en delen elke categorie van persoonlijke informatie vermeld in sectie C(1) met de categorieën van derden vermeld in sectie D(1), voor de doeleinden vermeld in sectie C(2) en (3). We hebben geen feitelijke kennis dat we persoonlijke informatie van klanten of consumenten uit Californië jonger dan 16 jaar verkopen of delen. Voor de doeleinden van de CCPA is een “verkoop” de openbaarmaking van persoonlijke informatie aan een derde partij voor monetaire of andere waardevolle overweging, en het “delen” is de openbaarmaking van persoonlijke informatie aan een derde partij voor cross-context gedragsadvertenties, al dan niet voor monetaire of andere waardevolle overweging. Klanten en consumenten uit Californië hebben het recht om zich af te melden voor de verkoop en het delen van hun persoonlijke informatie, en kunnen dit doen door hier te klikken, een e-mail te sturen naar privacy@elancoah.com, of ons gratis te bellen op 1-888-545-5973.
Openbaarmaking voor consumenten uit Colorado, Virginia, Utah, Connecticut, Iowa, Indiana, Montana en Tennessee: Wij verkopen de categorieën van Persoonlijke informatie die worden vermeld in Sectie C(1) aan Derden en verwerken de categorieën van Persoonlijke informatie die worden vermeld in Sectie C(1) voor doelgerichte reclame, zoals de termen “verkopen”, “verwerken” en “doelgerichte reclame” worden gedefinieerd onder de Amerikaanse privacywetgeving die van toepassing is in elke staat, en voor zover van toepassing op elke staat. We verkopen elke categorie van persoonlijke informatie vermeld in sectie C(1) met de categorieën van derden vermeld in sectie D(1), voor de doeleinden vermeld in sectie C(2) en (3). Consumenten in deze staten kunnen de afmeldingsrechten uitoefenen die op hen van toepassing zijn door hier te klikken, een e-mail te sturen naar privacy@elancoah.com of ons gratis te bellen op 1-888-545-5973. Deze afmeldingsrechten zijn niet van toepassing op Klanten die ingezetenen zijn van deze staten
5. Bewaren van persoonlijke informatie
We zullen elke categorie van Persoonlijke informatie vermeld in sectie C(1) bewaren gedurende de tijd die nodig is om te voldoen aan onze legitieme en legale zakelijke doeleinden, in overeenstemming met ons beleid inzake het bewaren van gegevens en de toepasselijke wet- en regelgeving.
De criteria die worden gebruikt om onze bewaartermijnen vast te stellen, omvatten:
∙ De duur van onze relatie met u en de tijd die nodig is om de Diensten aan u te leveren;
∙ Of er al dan niet een wettelijke verplichting is waaraan wij onderworpen zijn; en
∙ Of bewaren al dan niet raadzaam is voor andere wettelijke en regelgevende doeleinden.
D. Aanvullende verwerkingsinformatie
1. Hoe we uw persoonlijke informatie openbaar maken
Voor elk van de categorieën van persoonlijke informatie vermeld in sectie C(1), maken we dergelijke persoonlijke informatie bekend en hebben we deze in de afgelopen twaalf maanden bekendgemaakt aan onze gelieerde ondernemingen en leveranciers, en aan derden in verband met de diensten:
∙ Filialen van Elanco: We maken Persoonlijke informatie bekend aan filialen van Elanco voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring worden beschreven, zoals voor het leveren van Diensten, om met u te kunnen communiceren, voor programma's en om onze zakelijke doeleinden te realiseren.
∙ Leveranciers: We maken persoonlijke informatie bekend aan onze leveranciers om diensten te verlenen zoals het verzenden van e-mailberichten, het beheren van gegevens, het hosten van onze databases, het leveren van gegevensverwerkingsdiensten, het verlenen van klantenservice, het uitvoeren van marketingactiviteiten en soortgelijke doeleinden. Onze leveranciers mogen deze gegevens niet gebruiken behalve om diensten aan ons te verlenen.
∙ Externe partners: We maken persoonlijke informatie bekend aan andere bedrijven, waaronder andere diergezondheidsbedrijven, voor co-marketing, co-distributie, geneesmiddelenbewaking en soortgelijke doeleinden. We maken ook persoonlijke informatie bekend aan derden voor reclame- en analysedoeleinden, waaronder via cookies en soortgelijke technologieën.
∙ Andere derden: We kunnen persoonlijke informatie openbaar maken om te reageren op dagvaardingen of andere wettelijke informatieverzoeken van overheidsinstanties, of om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, waaronder het melden van bijwerkingen, het reageren op verzoeken van wetshandhavingsinstanties of het beheren van onze respons inzake beveiliging, noodsituaties en incidenten. We kunnen uw persoonlijke informatie ook verstrekken aan een derde partij in verband met eender welke verkoop, toewijzing of andere overdracht van activa, in welk geval we garanties zullen vragen dat de derde partij de persoonlijke informatie zal behandelen in overeenstemming met deze privacyverklaring.
2. Bronnen van persoonlijke informatie
We verzamelen persoonlijke informatie uit de volgende bronnen:
∙ Online Diensten. Wij verzamelen Persoonlijke informatie wanneer u met onze Diensten communiceert, ook wanneer u onze websites bezoekt; goederen en diensten van ons koopt via de Diensten; met ons communiceert; berichten op sociale mediapagina's plaatst; zich aanmeldt voor een nieuwsbrief; deelneemt aan een enquête, wedstrijd of promotieaanbieding; of op een andere manier met ons communiceert
∙ Bezoeken en offline interacties. We verzamelen Persoonlijke informatie wanneer we uw vestiging bezoeken. We verzamelen ook Persoonlijke informatie wanneer u de promotionele evenementen bijwoont die we organiseren, sponsoren of waaraan we deelnemen.
∙ Klantenservicecentra. Wij verzamelen persoonlijke informatie wanneer u met ons communiceert, onder meer door contact op te nemen met onze klantenservice. Deze communicatie kan worden geregistreerd ten behoeve van kwaliteitswaarborging en training.
∙ Kortings-, herinnerings- en loyaliteitsprogramma's. We verzamelen Persoonlijke informatie wanneer u deelneemt aan een kortings-, herinnerings- of loyaliteitsprogramma.
∙ Andere bronnen. We verzamelen Persoonlijke informatie uit andere bronnen, zoals openbare databases, onze leveranciers en andere derden, waaronder gezamenlijke marketingpartners
3. cookies en soortgelijke technologie
Zoals bepaald in sectie C(1) en (2), verzamelen Elanco en onze leveranciers persoonlijke informatie via cookies en soortgelijke technologieën voor doeleinden van analyse, auditing, onderzoek en rapportage. Een cookie is een klein gegevensbestand dat rechtstreeks op de computer of het mobiele apparaat dat u gebruikt wordt opgeslagen. We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën voor het verzamelen van informatie zoals browsertype, bezochte pagina's, doorverwijzende url, taalvoorkeuren en andere geaggregeerde verkeersgegevens. Wij en onze leveranciers gebruiken:
∙ Strikt noodzakelijke cookies – Om u in staat te stellen onze Diensten te gebruiken en te doorzoeken.
∙ Functionele cookies – Om gegevens te verkrijgen voor beveiligingsdoeleinden en om inhoud effectiever weer te geven, om statistische gegevens te verzamelen en om uw computer te herkennen ter ondersteuning van uw gebruik van onze Diensten.
∙ Reclame- en analysecookies – Om het gebruik van onze Diensten door Personen te analyseren, uw ervaring op onze Diensten te personaliseren en u informatie en aanbiedingen te verstrekken die u het meest waarschijnlijk zullen aanspreken.
Waar wettelijk vereist, verkrijgen we toestemming via onze cookiebanner voordat we persoonlijke informatie verzamelen via cookies of soortgelijke technologieën (behalve die welke strikt noodzakelijk zijn).
Verder kunnen alle Klanten en Consumenten hun voorkeuren met betrekking tot het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën op onze Diensten wijzigen, behalve die welke strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de Diensten, door hier te klikken.
Afhankelijk van uw internetbrowser kunt u mogelijk ook uw instellingen wijzigen om cookies van uw apparaat te blokkeren en/of te wissen. U kan de instructies van uw browser raadplegen voor meer informatie over deze functies. Houd er rekening mee dat als u cookies en soortgelijke technologieën op onze Diensten blokkeert of weigert, de functionaliteit van de Diensten mogelijk beperkt is en u mogelijk niet kunt profiteren van sommige functies van de Diensten.
4. Advertenties van derden en digitale advertenties
We staan derden, waaronder Google Analytics, ook toe om persoonlijke informatie te verzamelen via onze diensten om reclamediensten te leveren die zijn gericht op basis van uw online activiteiten in de loop der tijd op websites, mobiele apps en apparaten. Deze derden kunnen informatie verzamelen over uw activiteiten op onze Diensten vanaf uw huidige apparaat en kunnen deze combineren met informatie over uw activiteiten op andere websites, mobiele apps en apparaten. Ze kunnen dergelijke informatie verzamelen met behulp van serverlogs, cookies, webbakens, tags, pixels, mobiele advertentie-ID's, koppelingen tussen verschillende apparaten en soortgelijke technologieën. Deze derden kunnen bijvoorbeeld gebruikmaken van het feit dat u onze website heeft bezocht om advertenties op u af te stemmen op andere websites en mobiele apps op uw huidige apparaat of op andere apparaten die u gebruikt.
Inwoners van bepaalde Amerikaanse staten hebben het recht om zich af te melden voor de verkoop, het delen en/of de verwerking van hun persoonlijke informatie voor doelgerichte reclamedoeleinden. Om dergelijke rechten uit te oefenen, indien van toepassing op u, klikt u hier, stuurt u een e-mail naar privacy@elancoah.com, of belt u ons gratis op 1-888-545-5973.
U kunt ook uw browser- of apparaatinstellingen wijzigen om de openbaarmaking van uw persoonlijke informatie aan derden te beperken. Houd er rekening mee dat we geen verklaringen afleggen over de functionaliteit of doeltreffendheid van deze hulpmiddelen.
5. Voorkeurssignalen voor niet volgen en afmelden
We herkennen voorkeurssignalen voor afmelding die we verplicht moeten herkennen ter naleving van de toepasselijke wetgeving. Indien vereist door de toepasselijke privacywetgeving, behandelen we dergelijke voorkeurssignalen voor afmelding als een geldig verzoek om zich af te melden voor de verkoop en, indien van toepassing, het delen voor de browser of het apparaat via welke het signaal wordt verzonden, en elk klant- of consumentenprofiel dat we hebben gekoppeld aan die browser of dat apparaat, waaronder pseudonieme profielen. Als we de identiteit van de Klant of Consument uit het voorkeurssignaal voor afmelding kennen, zullen we een dergelijk voorkeurssignaal voor afmelding ook behandelen als een geldig verzoek om zich af te melden voor de verkoop en het delen voor een dergelijke Klant of Consument. Klanten en consumenten in Californië kunnen voorkeurssignalen voor afmelding gebruiken door ze te downloaden of op een andere manier te activeren voor gebruik in ondersteunde browsers en ze in te stellen om voorkeurssignalen voor afmelding te verzenden naar websites die ze bezoeken.
6. Informatie over kinderen
Onze website is niet bedoeld voor of opgezet om kinderen onder de 13 jaar aan te trekken. Om te voldoen aan de Children’s Online Privacy Protection Act van 1998, verzamelen we alleen persoonlijke informatie over een minderjarige als we ouderlijke toestemming hebben verkregen. Als u de ouder of voogd van een minderjarige bent en van mening bent dat we ten onrechte persoonlijke informatie over uw kind hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op via privacy@elancoah.com zodat we redelijke inspanningen kunnen leveren om alle persoonlijke informatie met betrekking tot uw kind te verwijderen.
7. Hoe wij uw informatie beveiligen
Wij bieden redelijke fysieke, elektronische en procedurele veiligheidsmaatregelen om de via onze diensten verzamelde Persoonlijke informatie te beschermen. Tenzij anders aangegeven in deze Privacyverklaring, beperken we bijvoorbeeld de toegang tot Persoonlijke informatie tot onze Personeelsleden en Leveranciers die toegang nodig hebben tot de Persoonlijke informatie om de activiteiten uit te voeren die in deze Privacyverklaring worden beschreven. Hoewel we ernaar streven om een redelijke beveiliging te bieden voor de persoonlijke informatie die we verwerken, is geen enkel beveiligingssysteem in staat om alle mogelijke beveiligingsinbreuken te voorkomen. Dienovereenkomstig kunnen we de veiligheid van de Persoonlijke informatie die we over u verzamelen niet volledig garanderen.
8. Internationale doorgifte van Persoonlijke informatie
Persoonlijke informatie die we van en over u verzamelen, kan worden overgedragen buiten uw land van verblijf, waaronder naar de VS en andere landen die mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden als uw land van verblijf. Desalniettemin zal Elanco uw Persoonlijke informatie verwerken in overeenstemming met deze Privacyverklaring en de toepasselijke privacywetgeving. Wanneer we persoonlijke informatie ontvangen van of overdragen aan onze gelieerde ondernemingen, leveranciers en derden, implementeren we bovendien passende waarborgen om dergelijke overdrachten te vergemakkelijken, waar vereist door de toepasselijke wetgeving.
Voor aanvullende informatie over de veiligheidsmaatregelen die Elanco heeft ingesteld voor grensoverschrijdende doorgiften van Persoonlijke informatie en om daar een exemplaar van te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@elancoah.com.
9. Uw rechten en keuzes
Europese Economische Ruimte & het Verenigd Koninkrijk: klanten en consumenten die in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk wonen, hebben recht op toegang tot en correctie, verwijdering, beperking van de verwerking van en bezwaar tegen de verwerking van hun Persoonlijke informatie. Ze hebben ook het recht om hun persoonlijke informatie te verkrijgen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat voor verzending naar een andere
verwerkingsverantwoordelijke, om niet te worden onderworpen aan een beslissing die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, die juridische of soortgelijke significante effecten heeft, en om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Bovendien kunnen Klanten en Consumenten die in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk wonen, wanneer we vertrouwen op toestemming als onze rechtsgrondslag voor verwerking, hun toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voorafgaand aan de intrekking ervan.
California: klanten en Consumenten uit Californië hebben de volgende rechten met betrekking tot onze verzameling en het gebruik van hun Persoonlijke informatie, behoudens bepaalde uitzonderingen.
∙ Recht op het ontvangen van informatie over privacypraktijken: u hebt het recht om de volgende informatie te ontvangen op of vóór het moment van verzameling: (1) de categorieën Persoonlijke informatie die zullen worden verzameld; (2) de doeleinden waarvoor de categorieën Persoonlijke informatie worden verzameld of gebruikt; (3) of die persoonlijke informatie al dan niet wordt verkocht of gedeeld; (4) of het bedrijf gevoelige persoonlijke informatie verzamelt, de categorieën van gevoelige persoonlijke informatie die zullen worden verzameld, de doeleinden waarvoor ze worden verzameld of gebruikt; en of die informatie al dan niet wordt verkocht of gedeeld; en (5) de tijdsduur waarvoor het bedrijf van plan is om elke categorie Persoonlijke informatie te bewaren, of als dat niet mogelijk is, de criteria die zijn gebruikt om die periode te bepalen. We hebben dergelijke informatie verstrekt in deze Privacyverklaring, en u kunt meer informatie vragen over onze privacypraktijken door contact met ons op te nemen via de onderstaande bereikbaarheidsgegevens.
∙ Recht op verwijdering: u kunt ons verzoeken om alle Persoonlijke informatie over u die wij van u hebben verzameld, te verwijderen, behoudens bepaalde uitzonderingen.
∙ Recht op correctie: u kunt ons verzoeken om onjuiste Persoonlijke informatie die wij over u bewaren te corrigeren
∙ Recht om te weten: u kunt ons verzoeken om u de volgende informatie te verstrekken over hoe we met uw Persoonlijke informatie zijn omgegaan: (1) de categorieën van persoonlijke informatie die we over u hebben verzameld; (2) de categorieën van bronnen waaruit we dergelijke persoonlijke informatie hebben verzameld; (3) het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen, verkopen of het delen van persoonlijke informatie over u; (4) de categorieën van derden aan wie we dergelijke persoonlijke informatie hebben bekendgemaakt; en (5) de specifieke persoonlijke informatie die we over u hebben verzameld.
∙ Recht om u af te melden voor de verkoop en het delen van persoonlijke informatie: u hebt het recht om ons op elk moment te vragen uw Persoonlijke informatie niet te verkopen of te delen. Om dat recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen door hier te klikken, een e-mail te sturen naar privacy@elancoah.com of ons gratis te bellen op 1-888-545-5973.
∙ Recht om informatie te ontvangen over verdere openbaarmakingen: u kunt ons verzoeken om u het volgende bekend te maken: (1) de categorieën van persoonlijke informatie die we over u hebben verzameld; (2) de categorieën van persoonlijke informatie die we over u hebben verkocht of gedeeld en de categorieën van derden aan wie de persoonlijke informatie werd verkocht of gedeeld; en (3) de categorieën van persoonlijke informatie die we over u hebben bekendgemaakt voor een zakelijk doel en de categorieën van personen aan wie deze werd bekendgemaakt voor een zakelijk doel.
∙ Recht op niet-discriminatie: u hebt het recht om niet te worden gediscrimineerd voor het uitoefenen van uw rechten als gegevensbetrokkene. We zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van uw rechten als gegevensbetrokkene.
∙Inwoners van Colorado: consumenten van Colorado hebben het recht om hun Persoonlijke informatie in te zien, te verbeteren en te verwijderen, hun Persoonlijke informatie in een draagbaar formaat te verkrijgen en zich af te melden voor de verwerking van hun Persoonlijke informatie voor gerichte reclame, verkoop en profilering ter bevordering van beslissingen die juridische of vergelijkbare significante effecten hebben met betrekking tot een Consument.
Inwoners van andere landen en regio's kunnen vergelijkbare rechten hebben, afhankelijk van het land waar zij wonen. Inwoners van sommige andere staten van de VS hebben bijvoorbeeld het recht om hun persoonlijke informatie te openen, te verwijderen en te corrigeren.
10. Uw rechten uitoefenen
Om uw rechten als gegevensbetrokkene uit te oefenen, kunt u uw verzoek hier indienen, een e-mail sturen naar privacy@elancoah.com of ons gratis bellen op 1-888-545-5973. Geautoriseerde agenten kunnen ook verzoeken indienen via deze methoden, waar toegestaan door de toepasselijke privacywetgeving.
Verder kunt u, om u af te melden voor het ontvangen van marketinggerelateerde e-mails, de afmeldlink onderaan onze e-mailcommunicatie gebruiken of een verzoek indienen via de bovenstaande methoden.
We zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van uw rechten als gegevensbetrokkene. We zullen u bijvoorbeeld geen goederen of diensten ontzeggen, of u andere prijzen of tarieven in rekening brengen, of een ander kwaliteitsniveau bieden voor producten of diensten als gevolg van het uitoefenen van uw rechten als betrokkene.
11. Verificatie van verzoeken en beroepen van gegevensbetrokkenen
Zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke privacywetgeving, kunnen we u vragen om informatie te verstrekken waarmee we uw identiteit kunnen verifiëren om te voldoen aan uw verzoek als gegevensbetrokkene. In het bijzonder, wanneer een klant of consument uit Californië, of een consument uit Colorado, een vertegenwoordiger machtigt om namens hen een verzoek in te dienen, kunnen we van de vertegenwoordiger vereisen dat hij/zij een bewijs van ondertekende toestemming van de klant of consument verstrekt om het verzoek in te dienen, of we kunnen van de klant of consument vereisen dat hij/zij zijn/haar eigen identiteit aan ons verifieert of met ons bevestigt dat hij/zij de vertegenwoordiger toestemming heeft gegeven om het verzoek in te dienen. In sommige gevallen kunnen we weigeren om uw verzoek in te willigen als er een uitzondering van toepassing is onder de toepasselijke privacywetgeving. Elanco zal in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving op uw verzoek reageren.
Om in beroep te gaan tegen onze beslissing over uw verzoeken als gegevensbetrokkene, kunt u contact met ons opnemen via privacy@elancoah.com. Voeg een kopie bij van of verwijs op een andere manier specifiek naar onze beslissing over uw verzoek als gegevensbetrokkene, zodat we uw beroep adequaat kunnen behandelen. Wij zullen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving op uw beroep reageren.
12. Links naar websites van derden
Voor het gemak van onze bezoekers kunnen de Diensten links bevatten naar andere websites die eigendom zijn van en beheerd worden door Derden. Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op die websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verzamelen of gebruik van Persoonlijke informatie op websites van derden. We raden aan om de privacyverklaringen van die websites van derden te lezen alvorens persoonlijke informatie aan hen bekend te maken.
13. Andere openbaarmakingen voor klanten en consumenten uit Californië
∙ Inwoners van Californië jonger dan 18 jaar. Als u een inwoner bent van Californië die jonger dan 18 jaar is en een geregistreerde gebruiker van onze website bent, kunt u ons vragen om inhoud of gegevens die u op de website hebt geplaatst te verwijderen door te schrijven naar privacy@elancoah.com. Houd er rekening mee dat uw verzoek geen volledige of uitgebreide verwijdering van de inhoud of gegevens garandeert, omdat bijvoorbeeld een deel van uw inhoud of gegevens door een andere gebruiker opnieuw kan zijn gepost.
∙ Openbaarmaking over directe marketing voor inwoners van Californië. California Civil Code § 1798.83 staat inwoners van Californië toe om jaarlijks bepaalde informatie op te vragen met betrekking tot onze openbaarmaking van persoonlijke informatie aan andere entiteiten voor hun direct marketingdoeleinden in het voorafgaande kalenderjaar. Om een dergelijk verzoek in te dienen, stuurt u een e-mail naar privacy@elancoah.com met als onderwerp “Shine the Light Request”
∙ Financiële stimulansen voor klanten en consumenten uit Californië. Onder de Californische wetgeving bieden we geen financiële stimulansen aan klanten of consumenten uit Californië die ons in staat stellen om hun persoonlijke informatie te verzamelen, te bewaren, te verkopen of te delen. We zullen dergelijke programma's aan u beschrijven als en wanneer we ze aan u aanbieden.
14. Openbaarmaking voor consumenten uit Nevada
We verkopen “Gedekte informatie” zoals gedefinieerd door de wet van Nevada, maar we maken over het algemeen “Persoonlijke informatie”, zoals gedefinieerd door de wet van Nevada, niet openbaar of delen deze niet voor commerciële doeleinden. Onder de wet van Nevada hebt u het recht om ons op te dragen om uw Gedekte informatie niet aan derden te verkopen, zoals gedefinieerd onder de wet van Nevada. Om dit recht uit te oefenen, indien van toepassing, kunt u of kan uw bevoegde vertegenwoordiger contact opnemen met ons Privacy Office op privacy@elancoah.com of ons gratis bellen op 1-888-545-5973.
16. Hoe u contact met ons kunt opnemen
Voor vragen of meer informatie kunt u ons e-mailen op privacy@elancoah.com of ons gratis bellen op 1-888-545-5973.
Om contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming die verantwoordelijk is voor uw land of regio, e-mail ons via privacy@elancoah.com. Geef in uw e-mail uw land van verblijf aan.
Laatst bijgewerkt: 27 juni 2023