お客様のプライバシーは当社にとって重要なものです。Elanco Animal Health Incorporatedとその関連会社(総称して、「エランコ」、「当社」)は、お客様のプライバシー権の尊重と保護を促進するための包括的なプライバシープログラムを策定しました。この通知(「プライバシー通知」)は、エランコが収集する個人情報(「個人情報」)に関する情報を提供し、当社が個人情報を収集、処理、開示、保護する方法、およびご自身の個人情報に関するお客様の権利と選択肢を説明しています。
エランコは、多数の異なる国と地域で事業を営んでいます。そうした国や地域の一部では、個人情報の処理に関する法律が制定されています。エランコは、これらの義務を真摯に受け止めており、お客様のプライバシーの保護に取り組んでいます。
A. 範囲
本プライバシー通知は、エランコのプライバシーに関する慣行について説明するもので、以下のエランコのすべての業務に適用されます。
• 当社が運営しているウェブサイトやデジタルサービス
• モバイルおよびその他のソフトウェアアプリケーション
• 当社が管理しているソーシャルメディアページ
• 当社がお客様に送信した電子メールメッセージやその他の通信
• その他、当社のオンラインおよびオフラインのプログラムおよびサービスを通じて、当社がお客様とコミュニケーションをとる方法、またはお客様から、またはお客様に関する個人情報を収集する方法。
本プライバシー通知では、これらの業務を総称して、「サービス」と呼んでいます。
本プライバシー通知は、採用応募者、社員、独立請負業者、または当社が雇用関連の立場で関わるその他の個人(当社の「労働者」)には適用されないことにご注意ください。当社の労働者は、こちらをクリックしてエランコの労働者向けプライバシー通知にアクセスすることができます。
本プライバシー通知の一部は、特定の地域、国、または米国の州におけるお客様および/または消費者のみに適用されます。そのような場合には、該当する文言が特定のお客様および/消費者にのみに適用されることを明記しています。
B. 定義
• 「消費者」は、お客様および当社の労働者以外の自然人を指します。
• 「お客様」とは、エランコが業務を介して関わる自然人を指します。
• 「個人」には、消費者とお客様の両方が含まれます。
• 「個人情報」とは、直接的または間接的に、特定の消費者または世帯について識別、関連付け、説明ができる、または合理的に紐付けることが可能であった情報をいいます。個人情報には、適用されるプライバシー法で定義される「個人データ」(または同等の用語)が含まれます。また、個人情報には、特に断りのない限り、以下に定義される「機密な個人情報」が含まれます。
• 「機密な個人情報」とは、以下を明らかにする個人情報を指します:消費者の社会保障番号、運転免許証、州身分証明書、パスポート番号。セキュリティまたはアクセスコード、パスワード、や認証情報と組み合わせてアカウントへのアクセスを可能にするための、アカウントログイン情報、金融機関口座番号、デビットカード番号、クレジットカード番号。正確な地理位置情報。人種や民族などの出自、宗教、組合員であるか否か。メールやテキストメッセージの内容。遺伝情報。また、機密な個人情報には、お客様を一意に識別するための生体情報、お客様の健康、性生活または性的指向に関して収集・分析された個人情報も含まれます。「機密な個人情報」には、適用されるプライバシー法で定義される「機密データ」(または同等の用語)が含まれます。.
• 「サプライヤー」とは、適用されるプライバシー法で定義されるサービスプロバイダー、請負業者、または処理業者を意味します。
• 「第三者」とは、サプライヤーでない事業体を意味します。
• 「米国プライバシー法は、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法および2020年カリフォルニア州プライバシー権法、ならびにそれらの施行規則 (総称して「CCPA」)、2021年コロラド州プライバシー法およびその施行規則(総称して「CPA」)、2021年バージニア州消費者データ保護法(「VCDPA」)、2022年ユタ州消費者プライバシー法(「UCPA」)、2022年コネチカット州データプライバシー法(「CDPA」)、2023年アイオワ州消費者データ保護法 (「ICDPA」)、2023年インディアナ州消費者データ保護法 (「INCDPA」)、2023年モンタナ州消費者データプライバシー法 (「MCDPA」)およびテネシー州情報保護法 (「 TIPA 」)をいいます。
本通知で使用されるその他の用語で、適用されるプライバシー法に基づいて定義される用語は、文脈から別段の意味を持つ場合を除いて、(英語表示で大文字であるか否かにかかわらず)適用されるプライバシー法によって与えられる意味を有するものとします。このような定義は、世界各地のプライバシー法において多少の違いがあるため、あなたに適用される定義は、あなたがお客様または消費者である地域、国、または米国の州に関する法令に規定されているものです。例えば、お客様がカリフォルニア州に居住する消費者である場合、本プライバシー通知で使用される用語はCCPAで定義されている用語であり、その意味は、本プライバシー通知がカリフォルニア州のあなたに適用されるので、CCPAにおける意味と同様の意味を持つものなります。
1. 当社が収集する情報とその使用方法
当社はお客様および消費者から以下のカテゴリーの個人情報を収集します。また、これらは過去12か月間にお客様および消費者から収集した個人情報のカテゴリーです。
1. 識別情報:氏名、通称、IPアドレス、オンライン識別子、ブラウザおよびモバイルアプリケーション識別子、アカウント名、身体的特徴または説明;
2. 連絡先および財務情報:電話番号、住所、電子メールアドレス、医療情報など
3. 州法や連邦法で定められている保護区分の特徴:年齢や性別など
4. 商業情報:取引情報、購入履歴など
5. 生体認証情報
6. インターネットまたはその他の電子ネットワークの活動情報:閲覧履歴、当社ウェブサイトまたは広告とのインタラクション、およびクッキー、ピクセル、および同様のデジタル追跡技術を通じて収集された情報など
7. 地理位置データ:端末の位置情報など
8. 音声、電子、視覚および類似の情報:通話録音やビデオ録画など
9. 経歴および雇用関連情報:職歴や前職の雇用主など
10. 上記の個人情報から導き出される推論によるプロファイルや概要: 個人の嗜好や特徴など
11. 以下のような機密の個人情報
a. 以下を明らかにする個人情報:
i. 社会保障番号、運転免許証、州の身分証明書、またはパスポート番号
ii. 正確な地理位置情報
b. お客様または消費者を一意に識別する目的で処理された生体情報
当社は、過去12か月間に、本C項(1)に記載された個人情報のカテゴリーを、業務上の目的で第三者に開示したことがあります。
2. 収集、処理、開示の目的および法的根拠
エランコおよび当社のサプライヤーは、以下の目的のために、本C項(1)に記載された個人情報のカテゴリー(機密な個人情報を除く)を収集、処理、開示しています。なお、以下の表で言及される当社の処理の法的根拠は、欧州経済地域、英国、および当社の情報処理の法的根拠を開示することを要求するプライバシー法を有するその他の地域の居住者にのみ適用されることにご注意ください。当社の情報処理の法的根拠に関する言及は、米国の居住者には適用されません。
目的 | 説明 | 法的根拠 |
顧客関係管理 | これには、お客様および消費者に対して、価値の創造、親交、人間と動物の絆の促進、リベート、リマインダー、およびロイヤルティプログラムの提供、アカウントプログラムの管理、過去の利用状況に基づくビジネスインテリジェンスと分析の提供、本サービスへのアクセスの確保、プログラムや契約条件の変更に関するお客様と消費者への通知、要望、お問い合わせ、および苦情への対応などが含まれます。 | 契約の履行 当社の事業運営を管理し、お客様および消費者とコミュニケーションを図ることを含む正当な利益 法的義務 |
事業運営・通常業務 | これには、以下が含まれます:製品のイノベーションや開発、ロイヤルティプログラムの管理、顧客注文の処理、信用調査の実施、助成金や寄付の提供、当社製品やサービスに関するお問い合わせ、意見、および苦情の処理や対応を行うためのカスタマーサービスの管理、セキュリティや不正行為防止への対応、研究開発活動の実施、オンラインサービスの管理(トラブル対応、データ分析、検査、システムメンテナンス、サポート、報告、データのホスティングなど)、サービス、プログラム、び全体的なカスタマーおよび消費者エクスペリエンスを向上させるためのサービス利用状況のモニタリングや分析およびデータ分析の使用、フィードバックの収集、今後の新サービスに向けたパイロットプログラムの実施、新サービスの開発や既存サービスの向上、合併、買収、およびその他の当社事業の再編成や再構築の円滑化。 | 契約の履行 当社の事業運営を管理し、お客様および消費者とコミュニケーションを図ることを含む正当な利益 法的義務 |
講演、カンファレンス、イベント管理 | 講演、会議、その他のイベントに関するお客様との連絡、イベントの準備および調整、当該イベントに関連する支払いおよび費用の処理、イベント中の参加者との連絡。 | 契約の履行 当社の事業運営の管理、お客様とのコミュニケーション、当社製品の販売促進を含む正当な利益 法的義務 |
法律とコンプライアンス | これには、適用法の遵守(契約管理、有害事象の報告、腐敗行為防止に関するデューデリジェンスを含む)、法的手続の遵守、公的機関や政府当局からの要請への対応、国家安全保障や法執行に関する要件への準拠、契約条件の執行、当社業務の保護、権利、プライバシー、安全性、財産、エランコの社員、訪問者、その他の関係者の保護、利用可能な法的救済措置の追求の実現など。 | 法的義務 適用法令を遵守し、エランコの利益を保護することを含む、正当な利益 |
緊急事態、インシデント対応、セキュリティ | 現場サービスのセキュリティ確保、現場での事故や医療その他の緊急事態への対応、処理、文書化、適切な事故防止、対応、文書化のためにエランコのサイトを積極的に監視、緊急サービスからの支援要請、緊急事態発生時の通知や警告の送信を行います。 | 契約の履行 適用される法律を遵守し、エランコの利益を保護し、当社の顧客および消費者を保護することを含む、正当な利益 法的義務 |
マーケティング、プロモーション、懸賞 | お客様や消費者が興味を持つと思われる製品やサービスに関する情報の提供、一部の特別ウェブサイトでの製品やサービスに関するパーソナライズされた広告の提供、リベート、スイープステークス、懸賞、その他のプロモーションへの参加の促進。 | 契約の履行 当社の事業運営の管理、顧客および消費者とのコミュニケーション、および当社製品の販売促進を含む正当な利益 法的義務 同意(適用される法律への準拠のために必要な場合) |
また、当社は、お客様について収集した個人情報を匿名化および集計し、その結果得られた集計データおよび/または匿名化データを、適用される法律で許可された目的のために使用する場合があります。
お客様および消費者は、ご自身の個人情報をエランコまたは当社のサプライヤーに開示する必要はありません。ただし、個人情報の提供は、一部の状況(例えば、当社がお客様に製品やサービスを提供できるようにするため)で必要となります。エランコまたは当社のサプライヤーに当該個人情報を開示しない場合、お客様に製品やサービスを提供する、あるいはお客様との契約がある場合にかかる契約を履行する当社の能力が制限される場合があります。
3. 機密な個人情報の収集、処理、開示の処理目的および法的根拠について
エランコおよび当社のサプライヤーは、CCPAの許可に従い、以下の目的のために第C項(1)に記載された機密な個人情報のカテゴリーを収集、処理、および開示しています。なお、以下の表で言及される当社の処理の法的根拠は、欧州経済地域、英国、および当社の情報処理の法的根拠を開示することを要求するプライバシー法を有するその他の地域の居住者にのみ適用されることにご注意ください。当社の情報処理の法的根拠に関する言及は、米国の居住者には適用されません。
目的 | 法的根拠 |
商品またはサービスを要求する平均的な個人が合理的に期待するサービスの実施または商品の提供 | 契約の履行 当社の事業運営の管理を含む正当な利益 明示的な同意 |
セキュリティおよび完全性を確保すること。但し、個々の個人情報の使用がこれらの目的のために合理的に必要かつ妥当である範囲において確保すること | 適用法令を遵守し、エランコの利益を保護することを含む、正当な利益 法的権利の確立、行使、または弁護のために必要な処理 データ主体の重大利益に必要な処理 |
保存または送信された個人情報の可用性、真正性、完全性、または機密性を損なうセキュリティインシデントの防止、検出、および調査 | 適用法令を遵守し、エランコの利益を保護することを含む、正当な利益 法的権利の確立、行使、または弁護のために必要な処理 データ主体の重大利益に必要な処理 |
当社の事業に向けられた悪意のある行為や、不正行為、詐欺、または違法行為に抵抗し、それらの行為に責任を負う者を訴追するため | 適用法令を遵守し、エランコの利益を保護することを含む、正当な利益 法的権利の確立、行使、または弁護のために必要な処理 |
自然人の身体の安全を確保するため | 当社の事業運営を管理し、適用法令を遵守することを含む正当な利益 データ主体の重大利益に必要な処理 |
以下のような短期的かつ一時的な使用を含むがこれに限定されません:個人と当社との現在のインタラクションの一部として表示される非パーソナライズド広告。 ただし、当社は個人情報 を第三者に開示したり、個人に関するプロフィールを作成したり、あるいは 当社との現在のインタラクション以外の個人の体験を改ざんしたりすることはありません | 当社の事業運営の管理、顧客および消費者とのコミュニケーション、および当社製品の販売促進を含む正当な利益 明示的な同意 |
アカウントの維持または付帯サービス提供、顧客サービスの提供、受注処理および取引の履行、顧客情報の確認、支払処理、資金提供、分析サービスの提供、保管の提供、またはエランコのために、またはエランコのためまたはエランコに代わって同様のサービスを提供すること | 契約の履行 当社の事業運営の管理を含む正当な利益 明示的な同意 |
当社が所有・製造、または当社のために製造される、または当社が管理するサービスや機器の品質または安全性を確認または維持するための活動、および当社が所有・製造、または当社のために製造される、または当社が管理するサービスや機器の改善、アップグレード、強化するための活動の実施 | 当社の事業運営を管理し、適用法令を遵守することを含む正当な利益 法的義務 公衆衛生の分野における公益的な理由のために必要な処理 |
個人に関する特徴を推論する目的以外で、機密な個人情報を収集または処理するため | 当社の事業運営の管理を含む正当な利益 明示的な同意 |
適用されるプライバシー法により許可される場合、当社は、第C項(2)に記載された目的のために、機密な個人情報を収集し処理することもできます。本声明は、カリフォルニア州に居住するお客様または消費者について収集された機密な個人情報には適用されません。
当社は、お客様または消費者に関して法的またはそれに準ずる重大な影響を及ぼす意思決定を行うために、プロファイリングを含む自動化された意思決定を使用しないものとします。
4. ターゲット広告を目的とした販売、共有、および処理
カリフォルニア州の顧客と消費者のための情報開示: 当社は、お客様および消費者について収集する、第C項(1)に記載された個人情報の各カテゴリーを販売および共有します。また、過去12か月間に第C項(1)に記載された個人情報の各カテゴリーを販売および共有したことがあります。当社は、第C項(1)に記載された個人情報の各カテゴリーを、第D項(1)に記載された第三者カテゴリーに対し、第C項(2)および(3)に記載の目的のために販売および共有します。当社は、カリフォルニア州在住で16歳未満のお客様または消費者の個人情報を販売または共有することを実際に把握していません。CCPAの目的上、「販売」とは、金銭またはその他の価値ある対価を得るために個人情報を第三者に開示することをいい、「共有」とは、個人情報を、金銭その他の価値ある対価の有無にかかわらず、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告のために第三者に開示することをいいます。カリフォルニア州に居住するお客様および消費者は、ご自身の個人情報の販売および共有からオプトアウトする権利を有し、ここをクリックするか、privacy@elancoah.comにメールをご送信いただくか、またはフリーダイヤル(1-888-545-5973)にご連絡いただくことでオプトアウトできます。
コロラド州、バージニア州、ユタ州、コネチカット州、アイオワ州、インディアナ州、モンタナ州、テネシー州の消費者向けの情報開示:当社は、各州で適用される米国のプライバシー法の下で定義される「販売」、「処理」、および「ターゲット広告」という用語が各州に適用される範囲で、第C項(1)に記載の個人情報のカテゴリーを第三者に販売し、第C項(1)に記載の個人情報のカテゴリーをターゲット広告の目的で処理します。当社は、第C(1)項に記載された個人情報の各カテゴリーを、第D項(1)に記載された第三者カテゴリーに対し、第C項(2)および(3)に記載の目的のために販売します。これらの州の消費者は、ここをクリックするか、privacy@elancoah.comにメールをご送信いただくか、またはフリーダイヤル(1-888-545-5973)にご連絡いただくことでオプトアウトできます。このオプトアウトの権利は、これらの州に居住するお客さまには適用されません。
D. 追加処理情報
1. お客様の個人情報の開示について
第C項(1)に記載された個人情報の各カテゴリーについて、当社は本サービスに関連して、過去12か月間、当社の関連会社およびサプライヤー、ならびに第三者に対して当該個人情報を開示し、また開示したことがあります。
∙ エランコの関連会社:当社は、本サービスの提供、お客様とのコミュニケーション、プログラムの促進、業務上の目的の達成など、本プライバシー通知に記載されている目的で、個人情報をエランコの関連会社に開示します。
∙ サプライヤー:当社は、電子メールメッセージの送信、データ管理、当社データベースのホスティング、データ処理サービスの提供、顧客サービスの提供、マーケティング活動の実施、その他同様の目的でサービスを提供するため、当社のサプライヤーに個人情報を開示します。当社のサプライヤーは、当社にサービスを提供する以外の目的でこのデータを使用しないよう制限されています。
∙ 外部パートナー:当社は、共同マーケティング、共同販売、ファーマコビジランス、その他同様の目的のために、他のアニマルヘルス企業などの企業に個人情報を開示します。また、当社は、広告および分析の目的で、クッキー、その他同様の技術を介して第三者に個人情報を開示します。
∙ その他の第三者:当社は、政府当局からの召喚状またはその他の合法的な情報要求に応じるため、または有害事象の報告、警察からの要請への対応、セキュリティ管理、緊急事態、およびインシデント対応の管理を含む適用法の遵守のために個人情報を開示することがあります。また、当社は、資産の売却、譲渡、またはその他の移転に関連してお客様の個人情報を第三者に提供することがありますが、この場合、当社は、第三者が本プライバシー通知に従って個人情報を取り扱うという保証を求めます。
2. 個人情報の提供元
当社は、以下の情報源から個人情報を収集します:
∙ オンラインサービス。 当社は、以下を含めて、お客様が当社のサービスとインタラクションを持つ場合に個人情報を収集します:お客様によるウェブサイトの閲覧、本サービスを介した当社製品やサービスの購入時、当社と連絡を取る場合、ソーシャルメディアページへの投稿、ニュースレターへの登録、調査、コンテスト、プロモーションオファーへの参加、その他当社と連絡を取る場合。
∙ 訪問やオフライン活動。当社は、当社がお客様の事業所を訪問した際に個人情を収集します。当社はまた、当社が主催、後援、参加するプロモーションイベントにお客様が参加する際に、個人情報を収集します。
∙ カスタマーサービスセンター。 当社は、当社のカスタマーサービス部門に連絡するなど、お客様が当社と連絡を取る際に個人情報を収集します。これらのやり取りの内容は、品質保証やトレーニングを目的として記録されることがあります。
∙ リベート、リマインダー、ロイヤルティプログラム。当社は、お客様がリベート、リマインダー、ロイヤルティプログラムに参加する場合に個人データを収集します。
∙ その他の情報源。当社は、公開データベース、サプライヤー、共同マーケティングパートナーなどの第三者なから個人データを収集します。
3. クッキーおよび類似の技術
第C項(1)および(2)に定めるとおり、エランコおよび当社のサプライヤーは、分析、監査、調査、および報告を目的として、クッキーおよび類似の技術により個人情報を収集します。クッキーとは、お客様が使用しているコンピューターやモバイルデバイスに直接保存される小サイズのデータファイルのことです。当社は、ブラウザの種類、訪問ページ、参照先URL、言語設定、その他の集約トラフィックデータなどの情報を収集するためにクッキーおよび類似の技術を使用しています。当社および当社のサプライヤーが使用しているのは、以下のようなものです:
∙ 厳密に必要なクッキー - お客様が当社のサービスを利用・閲覧するために必要なクッキー。
∙ 機能性クッキー – 当社は、セキュリティのためのデータ取得、コンテンツ表示の効率化、統計データの収集、お客様のコンピューターを認識してお客様の本サービス利用を支援する目的として、機能性クッキーを使用します。
∙ 広告・分析用クッキー - 個人による当社サービスの利用状況を分析し、利用者の当社サービスの体験をパーソナライズし、利用者に最も訴求力のある情報やオファーを提供するため。
法律上必要な場合には、クッキーまたは類似の技術(厳密に必要なものを除く)を通じて個人情報を収集する前に、当社のクッキーバナーを通じて同意を得ます。
さらに、すべてのお客様および消費者は、本サービスの運営に厳密に必要なものを除き、当社サービスにおけるクッキーおよび類似の技術の使用に関して、ここをクリックして設定を変更することができます。
また、お使いのインターネットブラウザによっては、設定を変更してクッキーをブロックしたり消去したりすることができます。この機能の詳細については、ご利用のブラウザの説明をご確認ください。なお、当社のサービスにおいてクッキーおよび類似の技術をブロックまたは拒否した場合、本サービスの機能が制限され、本サービスの一部の機能を利用できない可能性があります。
4. 第三者とデジタル広告
また、当社は、ウェブサイト、モバイルアプリ、およびデバイス上のお客様のオンライン活動に基づいてターゲットを絞った広告サービスを長期的に提供するために、当社のサービスを通じてGoogle Analyticsを含む第三者が個人情報を収集することを認めています。これらの第三者パートナーは、お客様がお使いのデバイス上での本サービスにおける行動に関する情報を収集し、その情報をその他のウェブサイト、モバイルアプリ、デバイスでの行動に関する情報と組み合わせることがあります。広告パートナーは、サーバーログ、クッキー、ウェブビーコン、タグ、ピクセル、モバイル広告ID、デバイス間リンク、類似技術などを使用してこのような情報を収集します。例えば、これらの第三者は、お客様が当社ウェブサイトを訪問したという事実に基づいて、その他のウェブサイトやお客様が利用中のデバイスやその他のデバイスのモバイルアプリで広告のターゲティングを行うことがあります。
米国の特定の州に居住する方は、ターゲット広告を目的とした個人情報の販売、共有、および/または処理について、オプトアウトする権利を有しています。その権利を行使する場合は、ここをクリックするか、privacy@elancoah.com宛のメールまたは、フリーダイヤル(1-888-545-5973)にてお問い合わせください。
また、お客様は、ブラウザまたはデバイスの設定を変更することにより、お客様の個人情報の第三者に対する開示を制限することができる場合があります。なお、当社は、これらのツールの機能または有効性についていかなる表明も行いません。
5. Do Not Track(行動追跡拒否)& Opt-Out Preference(オプトアウト設定)のシグナル
当社は、適用法を遵守するために認識することが義務付けられているオプトアウト設定シグナルを認識します。適用されるプライバシー法により要求される場合、当社は、かかるオプトアウト設定のシグナルを、当該シグナルが送信されたブラウザまたはデバイスおよび当社が当該ブラウザまたはデバイスに関連付けたお客様または消費者のプロファイル(仮名プロファイルを含む)に対して販売および場合によっては共有からオプトアウトしたいという有効な要求として扱います。オプトアウト設定シグナルからお客様または消費者の身元が判明した場合、当社は、かかるオプトアウト設定シグナルを、販売および共有からオプトアウトしたいという、当該お客様または消費者による有効な要求として取り扱います。カリフォルニア州に居住するお客様および消費者は、オプトアウト設定をダウンロードするか、またはその他の方法により対応ブラウザ上で有効化することにより、閲覧するウェブサイトにオプトアウト設定シグナルを送信できるよう設定できます。
7. 当社がお客様の情報を保護する方法
当社は、当社のサービスを介して収集した個人情報を保護するための妥当な物理的、電子的、および手順的な保護対策を講じます。例えば、本プライバシー通知に別段の記載がある場合を除き、当社は、個人情報へのアクセスを、本プライバシー通知に記載されている活動を行うために個人情報へのアクセスが必要な当社の従業員およびサプライヤーに限定します。当社は、当社が処理する個人情報に対して妥当なセキュリティを確保するよう努めますが、起こり得るすべてのセキュリティ侵害を阻止できるセキュリティシステムは存在しません。したがって、当社は、当社が収集したお客様に関する個人情報の安全性を完全に保証することはできません。
8. 個人情報の国家間移転
当社があなたから収集した個人情報、およびあなたに関して収集した個人情報は、あなたの居住国の外に、例えば米国やあなたの居住国と同レベルのデータ保護を提供しない可能性のあるその他の国に転送される場合があります。それでもなお、エランコは、本プライバシー通知および適用されるプライバシー法に従って、お客様の個人情報を処理します。また、当社の関連会社、サプライヤーおよび第三者との間で個人情報を受領・転送する際、当社は、適用法の要求に従い、かかる転送を容易にするために適切な保護措置を実施します。
エランコが個人データの国家間移転のために講じている保護対策に関する詳細について知りたい場合および/またはそのコピーを入手するには、privacy@elancoah.comにお問い合わせください。
9. お客様の権利と選択
欧州経済地域と英国:欧州経済地域または英国に居住するお客様および消費者は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理の制限、および処理に対する異議を申し立てる権利を有しています。また、他のデータ管理者に個人情報を転送したい場合、ご自身の個人情報を一般的に普及している機械的に読み取り可能な構造化されたフォーマットで入手する権利、法的または類似の重大な影響をもたらす決定を、プロファイリングを含む自動処理のみに基づく決定の対象とさせない権利、および監督当局に苦情を申し立てる権利を有しています。。さらに、当社が処理の法的根拠として同意に依拠する場合、欧州経済地域または英国に居住するお客様および消費者は、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回が、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を与えることはありません。
カリフォルニア州:カリフォルニア州に居住するお客様および消費者は、一定の例外を除き、当社の個人情報の収集および使用に関して、以下の権利を有します。
∙ 個人情報の取り扱いに関する情報を受け取る権利:個人情報収集の時点またはその前に以下の情報を受け取る権利:(1)収集する個人情報のカテゴリー、(2)各カテゴリーの個人情報を収集または利用する目的、(3)当該個人情報の販売または共有の有無、(4)事業者が機密な個人情報を収集する場合、収集する機密な個人情報のカテゴリー、収集または利用の目的、販売または共有の有無、(5)事業者が個人情報の各カテゴリーを保持しようとする期間、あるいはそれが入手できない場合はその期間の決定に用いる基準。当社は、本プライバシー通知で上記の情報を提供しています。当社のプライバシー慣行に関する詳細については、以下に記載された連絡先にお問い合わせください。
∙ 削除する権利:お客様は、一定の例外を除き、当社がお客様から収集したお客様に関する個人情報を削除するよう要求することができます。
∙ 訂正する権利:お客様は、当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求することができます。
∙ 知る権利:お客様は、当社がお客様の個人情報をどのように取り扱ったかに関する以下の情報を要求することができます:(1)当社が収集したお客様に関する個人情報のカテゴリー、(2)当社がかかる個人情報を収集した情報源のカテゴリー、(3)お客様に関する個人情報を収集、販売、共有するビジネスまたは商業的な目的、(4)当社がかかる個人情報を開示した第三者のカテゴリー、(5)当社が収集したお客様に関する個人情報のうち、特定の情報。
∙ 個人情報の販売および共有からオプトアウトする権利:お客様は、いつでも、ご自身の個人情報を販売または共有しないよう当社に指示する権利を有します。その権利を行使する場合は、ここをクリックするか、privacy@elancoah.com宛のメールまたはフリーダイヤル(1-888-545-5973)にてお問い合わせください。
∙ 今後の開示に関する情報を受け取る権利:お客様は、当社に対し、以下の開示を求めることができます:(1)当社がお客様に関して収集した個人情報のカテゴリー、(2)当社が販売または共有したお客様に関する個人情報のカテゴリー、および個人情報の販売先または共有先である第三者のカテゴリー、(3)当社が業務目的で開示したお客様に関する個人情報のカテゴリー、および業務目的で個人情報を開示した相手のカテゴリー。
∙ 差別されない権利:お客様は、データ主体の権利の行使に関して差別を受けない権利を有しています。当社は、お客様によるデータ主体の権利を行使することを理由に、お客様を差別することはありません。
∙ コロラド州にお住まいの方:コロラド州に居住する消費者は、ご自分の個人情報にアクセスし、訂正し、削除する権利、ポータブルな形式でご自身の個人情報を入手する権利、およびターゲット広告、販売、および消費者に関する法的または同様の重大な影響をもたらす決定を促進するプロファイリングに使用される個人情報処理からオプトアウトする権利を有します。
他の国や地域にお住まいの方も、お住まいの国によっては同様の権利を有する場合があります。例えば、米国の他のいくつかの州の居住者は、自分の個人情報にアクセスし、削除し、修正する権利などを有しています。
10. 権利の行使
データ主体の権利を行使する場合は、こちらで要求していただくか、またはprivacy@elancoah.com宛にメールにて、またはフリーダイヤル(1-888-545-5973)でご連絡ください。また、適用されるプライバシー法で認められている場合、委任代理人もこれらの方法で要求することができます。
マーケティング関連の電子メールの受信をオプトアウトするには、当社の電子メール通信の下部にある配信停止リンクを使用するか、上記の方法で要求を送信してください。
当社は、お客様によるデータ主体の権利を行使することを理由に、お客様を差別することはありません。例えば、お客様がデータ主体の権利を行使した結果、当社がお客様に対して商品やサービスを拒否したり、お客様に異なる価格や料金を請求したり、商品やサービスに対して異なるレベルの品質を提供することはありません。
11. データ主体の要求と異議申し立ての検証
適用されるプライバシー法により許可または要求される場合、当社は、お客様からのデータ主体の要求に応じるために、お客様の身元が確認できる情報を求めることがあります。特に、カリフォルニア州のお客様または消費者、あるいはコロラド州の消費者が自身に代わって代理人に要求を行う権限を与えた場合、当社は、代理人に対して、かかる要求を求めるようお客様または消費者が許可したことの証明となる、お客様又は消費者の署名済みの代理人への許可書を求めるか、お客様または消費者が当社に対してご自身の本人確認を行うよう、あるいは代理人に要求の提出を許可した旨当社に対して証明するよう求める場合があります。適用されるプライバシー法の下で例外が認められている場合、当社は状況に応じて、お客様の要求に応えることを拒否する可能性があります。エランコは、適用されるプライバシー法に準拠してお客様の要求に対応します。
お客様のデータ主体の要請に対する当社の決定に対して異議を申し立てるには、こちらのアドレス宛にメールをお送りください:privacy@elancoah.com 当社がお客様の異議申し立てに適切に対応できるよう、データ主体としてのお客様に対する当社の決定を示すコピーを同封するか、その他の方法で具体的に言及してください。当社は、適用法に従って、お客様の異議申し立てに対応します。
13. カリフォルニア州のお客様および消費者のためのその他の開示事項
∙ カリフォルニア州にお住まいの18歳未満の方。 お客様がカリフォルニア州にお住まいの18歳未満の方で、当社ウェブサイトの登録ユーザーである場合、お客様は、以下の宛先に書面にて、お客様がウェブサイトに投稿したコンテンツまたはデータの削除を当社に依頼することができます:privacy@elancoah.com 例えば、お客様のコンテンツまたはデータの一部が他のユーザーによって再投稿されている可能性があるため、お客様の要求はコンテンツまたはデータの完全または包括的な削除を保証するものではないことにご留意ください。
∙ カリフォルニアにお住まいの方へのダイレクトマーケティングに関する情報開示。カリフォルニア州民法第1798.83条は、カリフォルニア州の住民が、年に1回、前暦年に他の事業者のダイレクトマーケティング目的で当社が個人情報を開示したことに関する特定の情報を要求することを認めています。そのような要求を行う場合は、件名に“Shine the Light Request”と入力して以下の宛先までメールをお送りください:privacy@elancoah.com
∙ カリフォルニア州に居住するお客様と消費者への報奨金。カリフォルニア州法に従い、当社は、カリフォルニア州の居住者であり当社に対してご自身の個人情報の収集、保持、販売、または共有を許可したお客様または消費者に報奨金を提供することはありません。当社は、このようなプログラムをお客様に提供する場合、あらかじめその内容をお客様にご案内します。