あなたのプライバシーは私たちにとって重要です。 Elanco Animal Health Incorporated およびその関連会社 (以下、総称して「Elanco」、 「当社」、「弊社」) は、お客様のプライバシー権を尊重し保護するために設計された包括的なプライバシー プログラムを確立しています。 このグローバル プライバシー通知 (以下「プライバシー通知」) は、Elanco が収集する個人情報 (以下「個人情報」) に関する情報を提供し、当社が個人情報を収集、処理、開示、保護する方法、およびお客様の個人情報に関する権利と選択肢について説明します。
Elanco はさまざまな国や地域で事業を展開しています。 これらの国または地域の中には、個人情報の取り扱いに関する法律があるところもあります。 Elanco はこれらの義務を真剣に受け止め、お客様のプライバシーを保護することに尽力しています
A. 範囲
このプライバシー通知は、Elanco のプライバシー慣行について説明したものであり、以下を含む Elanco のすべての業務に適用されます。
· 当社が運営するウェブサイトまたはデジタルサービス。
· モバイルおよびその他のソフトウェア アプリケーション。
· 当社が管理するソーシャル メディア ページ。
· 当社がお客様に送信する電子メールメッセージおよびその他の通信。
· 当社のオンラインおよびオフラインのプログラムやサービスを通じて、お客様と連絡を取ったり、お客様からまたはお客様に関する個人情報を収集したりするその他の方法。
本プライバシー通知では、これらの業務を総称して「サービス」と呼びます。
このプライバシー通知は、応募者、従業員、独立請負業者、または雇用関連の立場で当社がやり取りするその他の個人(当社の「従業員」)には適用されませんのでご注意ください。当社の従業員は、ここをクリックして、Elanco 従業員のプライバシー通知にアクセスできます
B. 定義
· 「消費者」とは、顧客および従業員以外のウェブサイト訪問者を含む自然人を意味します。
· 「顧客」とは、Elanco がビジネス関連の立場でやり取りする自然人を意味します。
· 「個人情報」とは、特定の消費者、顧客、または世帯を直接的または間接的に識別、関連、説明、関連付けることができる、または関連付けることができる可能性のある情報 を意味します。 個人情報には、適用されるプライバシー法で定義されている「個人データ」(または同等の用語)が含まれます。 個人情報には、別途記載がない限り、以下に定義される「機密個人情報」も含まれます。
· 「機密個人情報」とは、顧客または消費者の社会保障番号、運転免許証番号、州発行の身分証明書番号、パスポート番号、アカウントログイン番号、金融口座番号、デビットカード番号、クレジットカード番号と、アカウントへのアクセスを許可するセキュリティコードまたはアクセスコード、パスワード、資格情報、正確な位置情報、人種や民族的出身、宗教的信念、労働組合への加入、電子メールまたはテキストメッセージの内容、遺伝データを明らかにする個人情報を意味します。 機密個人情報には、顧客または消費者を一意に識別する目的で生体認証情報を処理することや、顧客または消費者の健康、性生活、性的指向に関して収集および分析される個人情報も含まれます。 機密個人情報には、適用されるプライバシー法で定義されている「機密データ」(または同等の用語)も含まれます。
· 「プロセッサー」とは、適用されるプライバシー法で定義されるサプライヤー、サービスプロバイダー、または請負業者を意味します。
· 「第三者」とは、プロセッサー以外の主体を意味します。
適用されるプライバシー法に基づいて定義されている用語としてここで使用されるその他の用語は、文脈により別途示されない限り、大文字であるかどうかにかかわらず、適用されるプライバシー法によって与えられた意味を持ちます。 こうした定義は世界各国のプライバシー法によって多少異なるため、お客様に適用される定義は、お客様が顧客または消費者である地域、国、または米国の州の法令で規定されている定義となります。 たとえば、お客様がカリフォルニア州の消費者である場合、本プライバシー通知で使用される用語のうち CCPA で定義されている用語は、本プライバシー通知がお客様に適用される限り、CCPA で定義されている意味を持ちます
1. 当社が収集する情報とその使用方法
当社は、顧客および消費者から以下のカテゴリーの個人情報を収集しており、過去 12 か月間に顧客および消費者から以下のカテゴリーの個人情報を収集しました。
(1) 名前、別名、IP アドレス、オンライン識別子、ブラウザおよびモバイル アプリケーション識別子、アカウント名、物理的特徴または説明などの識別子。
(2) 電話番号、住所、電子メールアドレス、医療情報を含む連絡先および財務情報。
(3) 年齢や性別など、州法または連邦法で保護されている分類の特性。
(4) 取引情報や購入履歴などの商業情報。
(5) 生体認証情報;
(6) 閲覧履歴、当社ウェブサイトまたは広告とのやり取り、Cookie、ピクセル、および類似のデジタル追跡技術を通じて収集された情報などのインターネットまたはその他の電子ネットワークアクティビティ情報。
(7) デバイスの位置などの地理位置情報データ。
(8) 通話やビデオの録画などの音声、電子、視覚および類似の情報。
(9) 職歴や以前の雇用主、研修記録、継続教育の単位や証明書などの職業または雇用関連の情報。
(10)上記の個人情報から導き出された推論により、例えば個人の好みや特徴に関するプロフィールや概要が作成されます。
(11)次のような機密個人情報:
a. 以下の個人情報を明らかにする:
i. 社会保障番号、運転免許証、州発行の身分証明書、またはパスポート番号、または
ii. 正確な地理位置情報;
b. 顧客または消費者を一意に識別する目的で処理される生体認証データ
c. 食事の好み
d. 健康関連情報
、過去12か月間に、本項C(1)に記載された個人情報のカテゴリーを、業務上の目的で処理者および第三者に開示しました。
2. 収集、処理、開示の目的と法的根拠
エランコおよび当社の処理業者および第三者は、以下の目的のために、セクションC(1)に記載されている個人情報のカテゴリ(機密個人情報を除く)を収集、処理、開示します。 以下の表
にある当社の処理の法的根拠に関する言及は、当社が処理の法的根拠を開示することを要求するプライバシー法を有する国または地域の居住者にのみ適用されることにご注意ください
目的 | 説明 | 法的根拠(該当する場合) |
顧客関係管理 | 顧客や消費者に価値を創造し、仲間意識や人間と動物の絆を促進するツールを提供すること、リベート、リマインダー、ロイヤルティ プログラムを提供すること、アカウント プログラムを管理すること、過去の使用状況に基づくビジネス インテリジェンスと分析を提供すること、サービスへのアクセスを確保すること、プログラム、利用規約の変更について顧客や消費者とコミュニケーションをとること、リクエスト、問い合わせ、苦情を処理すること、教育リソースとトレーニングの機会を提供すること (その一部では継続教育 (CE) クレジットが提供される場合があり、場合によっては CE クレジットまたは認定の申請を支援することもあります) | 契約の履行 正当な利益(当社の事業運営の管理、顧客および消費者とのコミュニケーションを含む) 法的義務 |
運営・一般業 務 | これには、製品の革新と開発への取り組み、市場調査と臨床研究の実施、ロイヤルティ プログラムの管理、製品注文の処理とサンプルの送付、信用調査の実施、助成金と寄付の授与、当社の製品またはサービスに関する問い合わせ、コメント、苦情に対応するためのカスタマー サービスの提供、チャットボットと AI を使用して顧客を関連情報または適切なコール エージェントに誘導し、カスタマー サポートの効率と有効性を確保すること、顧客アカウントの変更要求の確認、セキュリティと詐欺防止の処理、研究開発活動の実施、オンライン サービスの管理 (トラブルシューティング、データ分析、テスト、シ テム メンテナンス、サポート、レポート、データのホスティングを含む)、サービスの使用状況を監視および分析し、データ分析を使用してサービス、プログラム、および全体的な顧客と消費者のエクスペリエンスを向上させること、フィードバックの収集、潜在的な新サービスのパイロット プログラムの管理、新サービスの開発と既存サービスの改善、合併、買収、その他の事業再編および再構築の促進が含まれます | 契約の履行 正当な利益(当社の事業運営の管理、顧客および消費者とのコミュニケーションを含む) 法的義務 |
講演、カンフ ァレンス、イ ベント運営 | 講演、会議、その他のイベントについて顧客と連絡を取り、イベントの準備と調整を行い、そのようなイベントに関連する支払いと経費および旅行の手配を処理し、イベント中に参加者と連絡を取ります | 契約の履行 正当な利益(事業運営の管理、顧客とのコミュニケーション、製品の宣伝など 法的義務 |
法務およびコ ンプライアン ス | 契約管理、有害事象報告、汚職防止デューデリジェンスを含む適用法の遵守、法的手続きの遵守、公的機関および政府機関からの要請への対応、国家安全保障または法執行要件の遵守、利用規約の施行、業務の保護、Elanco の従業員、訪問者、およびその他の関連個人の権利、プライバシー、安全、財産の保護、および適切な場合の利用可能な法的救済策の追求。 | 法的義務 適用法の遵守およびElancoの利益の保護を含む正当な利益 |
緊急時対応、 インシデント 対応、セキュ リティ | オンサイト サービスのセキュリティの確保、オンサイト事故や医療およびその他の緊急事態への対応、処理、および記録、Elanco サイトを積極的に監視して適切なインシデントの防止、対応、および記録を確実に実施、緊急サービスに支援を要請、および緊急事態が発生した場合に通知と警告を送信します | 契約の履行 適用法の遵守、エランコの利益の保護、顧客と消費者の保護を含む正当な利益 法的義務 |
マーケティング、プロモーション、コンテスト | 関心があると思われる製品やサービスについて伝えること、ユーザーの人口統計、関心、オンライン行動に基づいて、ソーシャルメディアや検索エンジンなどの一般的なプラットフォーム上でパーソナライズまたはターゲット広告を含む、選択されたウェブサイト上で製品やサービスのパーソナライズされた広告を提供すること、ページビュー、クリック、ページでの滞在時間、コンバージョン率などのウェブサイトのインタラクションを分析してユーザーの行動を理解し、マーケティングキャンペーンを最適化すること、リベート、懸賞、コンテスト、その他のプロモーションへの参加を促進すること。。 | 契約の履行 正当な利益(事業運営の管理、顧客や消費者とのコミュニケーション、製品の宣伝など 法的義務 同意(適用法の遵守に必要な場合) |
当社は、お客様に関して収集した個人情報を匿名化および/または集計(個人が特定されない方法で)し、その結果得られた集計データおよび/または匿名化されたデータを、適用法で許可された目的に使用することもあります。
顧客および消費者は、Elanco または当社の処理業者および第三者に個人情報を開示する必要はありません。 ただし、状況によっては個人情報の提供が必要となります(たとえば、お客様に製品やサービスを提供するため)。 かかる個人情報をエランコまたは当社の処理業者および第三者に開示しない場合、当社がお客様に製品やサービス、または特定のウェブサイト機能を提供する能力、あるいはお客様との該当する契約を履行する能力が制限される可能性があります
3. 機密個人情報の収集、処理、開示の目的と法的根拠
エランコおよび当社の処理業者および第三者は、以下の目的のために、セクションC(1)に記載されている機密性の高い個人情報を収集、処理、開示します。 以下の表に記載されている当社の処理の法的根拠に関する言及は、当社が処理の法的根拠を開示することを要求するプライバシー法を有する国または地域の居住者にのみ適用されることにご注意ください。
目的 | 法的根拠(該当する場合) |
平均的な顧客または消費者が商品またはサービスを要求する際に合理的に期待されるサービスまたは商品の提供を実行すること. | 契約の履行 正当な利益(事業運営の管理を含む) 明示的な同意 |
顧客または消費者の個人情報の使用がこれらの目的に合理的 に必要かつ適切である限り、セキュリティと完全性を確保す る | 適用法の遵守およびElancoの利益の保護を含む正当な利益 法的請求の確立、行使、または防御に必要な処理 データ主体の重大な利益に必要な処理 |
保存または送信される個人情報の可用性、真正性、完全性、 または機密性を損なうセキュリティインシデントの防止、検 出、調査. | 適用法の遵守およびElancoの利益の保護を含む正当な利益 法的請求の確立、行使、または防御に必要な処理 データ主体の重大な利益に必要な処理 |
企業に対する悪意のある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法 な行為に抵抗し、それらの行為の責任者を訴追する. | 適用法の遵守およびElancoの利益の保護を含む正当な利益 法的請求の確立、行使、または防御に必要な処理 |
自然人の身体的安全の確保 | 正当な利益(事業運営の管理および適用法の遵守を含む) データ主体の重大な利益に必要な処理 |
顧客または消費者と当社との現在のやり取りの一環として表 示される非パーソナライズ広告を含むがこれに限定されな い、短期的かつ一時的な使用。 ただし、 当社は顧客または 消費者の 個人情報を第三者に提供したり、顧客や消費者に するプロフィールを作成したり、その他の方法で変更したりすることはできません。 顧客または消費者の現在のビジネスとのやり取り以外の経験. | 正当な利益(事業運営の管理、顧客や消費者とのコミュニケーション、製品の宣伝など) 明示的な同意 |
当社に代わってアカウントの維持またはサービス提供、顧客 サービスの提供、注文および取引の処理または履行、顧客情 報の確認、支払いの処理、融資の提供、分析サービスの提 供、ストレージの提供、または当社に代わって同様のサービ スの提供など、当社に代わってサービスを実行すること. | 契約の履行 正当な利益(事業運営の管理を含む) 明示的な同意 |
当社が所有、製造、委託、または管理するサービスまたはデ バイスの品質または安全性を検証または維持し、当社が所 有、製造、委託、または管理するサービスまたはデバイスを 改善、アップグレード、または強化するための活動を行うこ と. | 正当な利益(事業運営の管理および適用法の遵守を含む) 法的義務 公衆衛生の分野における公共の利益のために必要な処理 |
顧客または消費者に関する特性を推測する目的で収集または 処理されない機密個人情報の収集または処理。 | 正当な利益(事業運営の管理を含む) 明示的な同意 |
当社は、顧客または消費者に関して法的または同様に重大な影響を及ぼす決定を行うために、プロファイリングを含む自動意思決定を使用しません。
4. ターゲット広告を目的とした販売、共有、処理
カリフォルニア州の顧客および消費者に対する開示: :当社は、顧客および消費者について収集したセクション C (1) に記載されている各カテゴリーの個人情報を販売および共有しており、過去 12 か月間にセクション C (1) に記載されている各カテゴリーの個人情報を販売および共有してきました。 当社は、セクションC(1)に記載された個人情報の各カテゴリーを、セクションD(1)に記載された第三者のカテゴリーに、セクションC(2)および(3)に記載された目的のために販売および共有します。 当社は、カリフォルニア州の顧客または 16 歳未満の消費者の個人情報を販売または共有していることを実際に認識していません。 CCPA の目的上、「販売」とは、金銭またはその他の価値ある対価と引き換えに第三者に個人情報を開示することであり、「共有」とは、金銭またはその他の価値ある対価の有無にかかわらず、クロスコンテキスト行動広告のために第三者に個人情報を開示することです。 カリフォルニア州の顧客および消費者は、個人情報の販売および共有を拒否する権利を有しており、ここをクリックするか、 privacy@elancoah.com に電子メールを送信するか、フリーダイヤル 1-888-545-5973 に電話することで拒否することができます。
その他すべての米国の顧客および消費者に対する開示:当社は、セクション C(1) に記載されている個人情報のカテゴリを、各州に適用される米国プライバシー法で定義されている「販売」、「処理」、および「ターゲット広告」の定義に従い、各州に適用される範囲で、ターゲット広告の実施のために個人情報を処理するセクション D(1) に記載されている第三者に販売または共有します。 米国の顧客および消費者は、ここをクリックするか、 privacy@ elancoah.com に電子メールを送信するか、フリーダイヤル 1-888-545-5973 に電話することで、お住まいの州で適用されるオプトアウト権を行使できます。
D. 追加の処理情報
1. 個人情報の開示方法
セクションC(1)に記載されている個人情報の各カテゴリについて、当社は過去12か月間に、サービスに関連して、当社の関連会社、処理者、および第三者に当該個人情報を開示しており、また開示しています。
· Elanco 関連会社: 当社は、サービス提供、お客様との連絡、プログラムの促進、その他当社の事業目的の達成など、本プライバシー通知に記載された目的のために、Elanco 関連会社に個人情報を開示します。
· 処理業者: 当社は、電子メールメッセージの送信、データの管理、データベースのホスティング、データ処理サービスの提供、顧客サービスの提供、マーケティング活動の実施などのサービスを提供するために、個人情報を処理業者に開示します。 当社のプロセッサーは、当社にサービスを提供する以外の目的でこのデータを使用することが制限され ています。
· 第三者パートナー: 当社は、共同マーケティング、共同流通、医薬品安全性監視、および類似の目的で、他の動物用医薬品会社を含む他の企業に個人情報を開示します。 当社は、Cookie や類似のテクノロジーなどを通じて、広告や分析の目的で個人情報を第三者に開示することもあります。
· その他の第三者: 当社は、政府当局からの召喚状やその他の合法的な情報要求に応じるため、または有害事象の報告、法執行機関の要請への対応、セキュリティ、緊急事態、インシデント対応の管理など、適用法を遵守するために、個人情報を開示する場合があります。 当社は、売却、譲渡、またはその他の資産移転に関連して、お客様の個人情報を第三者に提供する場合もあります。その場合、当社は、第三者が本プライバシー通知に従って個人情報を取り扱うことを保証するよう求めます。
2. 個人情報の入手先
当社は以下の情報源から個人情報を収集します
· オンラインサービス: 当社は、お客様が当社のウェブサイトを閲覧するとき、サービスを通じて当社から商品やサービスを購入するとき、当社と通信するとき、ソーシャル メディア ページに投稿するとき、ニュースレターにサインアップするとき、アンケート、コンテスト、またはプロモーション オファーに参加するとき、またはその他の方法で当社と通信するときなど、お客様が当社のサービスを利用する際に個人情報を収集します。
· 訪問とオフラインでのやり取り: 当社はお客様の事業所を訪問した際に個人情報を収集します。 また、当社が主催、後援、または参加するプロモーションイベントにお客様が参加された場合にも、個人情報を収集します。
· カスタマーサービスセンター: 当社は、お客様サービス部門への連絡を含め、お客様が当社と通信する際に個人情報を収集します。 これらの通信は、品質保証およびトレーニングの目的で記録される場合があります。
· リベート、リマインダー、ロイヤルティ プログラム: 当社は、お客様がリベート、リマインダー、またはロイヤルティ プログラムに参加する際に個人情報を収集します。
· その他の情報源: 当社は、公的データベース、獣医クリニック、当社の処理業者および販売業者、共同マーケティング パートナーを含む第三者など、他のソースから個人情報を収集します。
3. クッキーおよび類似のテクノロジー
セクションC(1)および(2)に規定されているように、Elancoおよび当社の処理業者と第三者は、分析、監査、調査、報告の目的で、Cookieおよび同様のテクノロジーを介して個人情報を収集します。 Cookie は、使用しているコンピューターまたはモバイル デバイスに直接保存される小さなデータ ファイルです。 当社は、ブラウザの種類、アクセスしたページ、参照元 URL、言語設定、その他の集約されたトラフィック データなどの情報を収集するために、Cookie や類似のテクノロジーを使用します。 当社および当社の処理業者および第三者は以下を使用します
· 厳密に必要な Cookie – お客様が当社のサービスを使用および閲覧できるようにするため。
· 機能クッキー– セキュリティ目的でデータを取得し、コンテンツをより効果的に表示し、統計データを収集し、お客様のコンピューターを認識して当社のサービスの使用を支援します。
· 広告および分析クッキー– 顧客または消費者による当社サービスの利用を分析し、当社サービスにおけるお客様の体験をパーソナライズし、お客様にとって最も魅力的と思われる情報やオファーを提供するため。
法律で義務付けられている場合、当社は、クッキーまたは類似のテクノロジー(厳密に必要なものを除く)を介して個人情報を収集する前に、クッキー バナーを介して同意を得ます。
さらに、すべての顧客および消費者は、サービスの運営に厳密に必要なものを除き、当社のサービスにおける Cookie および類似のテクノロジーの使用に関する設定を変更できます。設定を変更するには、elanco.com ホームページのフッターにある「Cookie 設定」に移動し、「詳細設定」をクリックします。顧客と消費者は、受け入れる Cookie の種類を選択できます。当社のサービス上でクッキーや類似のテクノロジーをブロックまたは拒否すると、サービスの機能が制限され、サービスの一部の機能を利用できなくなる可能性があることにご注意ください。
お使いのインターネット ブラウザによっては、設定を変更してデバイスから Cookie をブロックしたり消去したりすることもできます。これらの機能の詳細については、ブラウザの説明書を確認してください。個々のブラウザや広告ネットワークで設定を変更しても、必ずしも他のブラウザや広告ネットワークに反映されるわけではありません。その結果、オプトアウトの要求内容によっては、Elanco の広告が引き続き表示される可能性があります。さらに、ターゲット広告をオプトアウトしても、すべての広告がオプトアウトされるわけではなく、自分を対象とした広告のみがオプトアウトされます。
4. 第三者とデジタル広告
また、当社は、Google Analytics を含む第三者が当社のサービスを介して個人情報を収集し、ウェブサイト、モバイル アプリ、デバイスでの長期にわたるオンライン活動に基づいてターゲットを絞った広告サービスを提供することを許可しています。 これらの第三者は、お客様が現在お使いのデバイス上で当社のサービス上で行っている活動に関する情報を収集し、それを他のウェブサイト、モバイルアプリ、デバイス上で行っている活動に関する情報と組み合わせる場合があります。 サーバー ログ、Cookie、ウェブ ビーコン、タグ、ピクセル、モバイル広告 ID、クロスデバイス リンク、および同様のテクノロジーを使用して、このような情報を収集する場合があります。 たとえば、これらの第三者は、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたという事実を利用して、お客様の現在のデバイスまたはお客様が使用している他のデバイス上の他のウェブサイトやモバイルアプリでお客様を対象とした広告を表示する場合があります。
米国の特定の州の居住者は、ターゲット広告の目的で個人情報の販売、共有、および/または処理を拒否する権利を有します。 該当する場合、このような権利を行使するには、ここをクリックするか、 privacy@elancoah.com に電子メールを送信するか、フリーダイヤル 1-888-545-5973 までお電話ください。
ブラウザやデバイスの設定を変更して、第三者への個人情報の開示を制限することもできます。 当社はこれらのツールの機能性や有効性に関して一切の表明は行いませんのでご了承ください。
5. 追跡拒否とオプトアウトの優先信号
当社は、適用法の遵守のために認識する必要があるオプトアウト設定シグナルを認識します。 適用されるプライバシー法で義務付けられている場合、当社は、かかるオプトアウト設定信号を、信号が送信されるブラウザまたはデバイス、およびそのブラウザまたはデバイスに関連付けられている顧客または消費者プロファイル(仮名プロファイルを含む)の販売および(該当する場合)共有の有効なオプトアウト要求として扱います。 オプトアウト設定信号から顧客または消費者の身元が判明した場合、当社は、当該オプトアウト設定信号を、当該顧客または消費者による販売および共有のオプトアウトの有効なリクエストとして扱います。 カリフォルニア州の顧客および消費者は、サポートされているブラウザで使用するためにダウンロードまたはアクティブ化し、訪問した Web サイトにオプトアウト設定信号を送信するように設定することで、オプトアウト設定信号を使用することができます。
6. 子どもに関する情報
当社のウェブサイトは、13 歳未満の子供を対象としておらず、また、そのように設計されていません。 1998 年の児童オンライン プライバシー保護法に準拠するため、当社は保護者の同意を得た場合にのみ未成年者の個人情報を収集します。 未成年者の親または保護者であり、当社が誤ってお子様の個人情報を収集したと思われる場合は、直ちに privacy@elancoah.com までご連絡
ください。当社は、お子様に関連するすべての個人情報を削除するために合理的な努力をいたします。
7. お客様の情報を保護する方法
当社は、当社のサービスを通じて収集された個人情報を保護するために、合理的な物理的、電子的、手続き上の保護手段を提供します。 たとえば、本プライバシー通知に別途記載されている場合を除き、当社は、個人情報へのアクセスを、本プライバシー通知に記載されている活動を実行するために個人情報へのアクセスを必要とする当社の従業員、処理者、および第三者に制限します。 当社は、処理する個人情報に対して合理的なセキュリティを提供するよう努めますが、潜在的なセキュリティ侵害をすべて防止できるセキュリティ システムはありません。 したがって、当社が収集するお客様の個人情報のセキュリティを完全に保証することはできません。
8. 個人情報の国際移転
当社がお客様から収集した個人情報およびお客様に関する個人情報は、お客様の居住国外に転送されることがあります。転送される情報には、お客様の居住国と同等レベルのデータ保護を提供していない可能性のある米国やその他の国が含まれます。 ただし、Elanco は、本プライバシー通知および適用されるプライバシー法に従ってお客様の個人情報を処理します。 さらに、当社が関連会社、処理業者、第三者との間で個人情報を受け取ったり転送したりする場合、適用法で義務付けられている場合、当社はそのような転送を容易にするために適切な保護措置を実施します。
個人情報の国境を越えた移転を容易にするために Elanco が実施した保護措置に関する追加情報やそのコピーを入手するには、 privacy@elancoah.com までお問い合わせください。
9. あなたの権利と選択肢
Elanco は、顧客および消費者に関して収集および処理される個人情報に関して、顧客および消費者に与えられる権利を尊重するためのプロセスを導入しています。 これには、(居住国または米国の州、および適用されるプライバシー法に応じて)次のような権利が含まれる場合があります。
· プライバシー慣行に関する情報を受け取る権利: 収集時または収集前に、次の情報を受け取る権利があります: (1) 収集される個人情報の種類。 (2) 個人情報の種類が収集または使用される目的。 (3) 個人情報が販売または共有されるかどうか。 (4) 企業が機密個人情報を収集する場合、収集される機密個人情報の種類、その収集または使用目的、およびその情報が販売または共有されるかどうか。 (5) エランコが各個人情報の種類を保持する予定の期間、またはそれが不可能な場合は、その期間を決定するために使用される基準。当社は、本プライバシー通知でそのような情報を提供しており、お客様は、下記の連絡先に連絡して、当社のプライバシー慣行に関する詳細情報を要求できます .
· 削除権: 一定の例外を除き、お客様には当社がお客様から収集した個人情報を削除するよう要求する権利があります。
· 訂正の権利: お客様は、当社がお客様に関して保持している不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利を有する場合があります。
· 知る権利: お客様には、当社がお客様の個人情報をどのように取り扱ったかについて、以下の情報を提供するよう要求する権利があります: (1) 当社がお客様について収集した個人情報の種類、(2) 当社がそのような個人情報を収集した情報源の種類、(3) お客様に関する個人情報を収集、販売、または共有する事業目的または商業目的、(4) 当社がそのような個人情報を開示した第三者の種類、および (5) 当社がお客様について収集した個人情報の具体的な部分。
· 個人情報の販売および共有をオプトアウトする権利: お客様は、いつでも、当社がお客様の個人情報を販売または共有しないように指示する権利を有します。 この権利を行使するには、ここをクリックするか、 privacy@elancoah.com に電子メールを送信するか、フリーダイヤル 1-888-545-5973 にお電話ください。
· 二次開示に関する情報を受け取る権利: お客様には、当社がお客様について収集した以下の個人情報のカテゴリー、(2) 当社がお客様について販売または共有した個人情報のカテゴリー、および個人情報が販売または共有された第三者のカテゴリー、(3) 当社が事業目的でお客様について開示した個人情報のカテゴリー、および事業目的で個人情報が開示された人のカテゴリーを開示するよう要求する権利があります。
· ポータビリティの権利: お客様には、別のデータ管理者に転送するために、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で個人情報を取得する権利がある場合があります。
· 自動意思決定を拒否する権利: お客様には、プロファイリングを含む、法的または同様の重大な影響を及ぼす自動処理のみに基づく意思決定の対象とならない権利がある場合があります。
· 同意を撤回する権利: 当社が処理の法的根拠として同意に依拠している場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。 同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えません。
· 差別されない権利: データ主体の権利を行使したことにより差別されない権利があります。 当社は、データ主体の権利を行使したことを理由にお客様を差別することはありません。
· 苦情を申し立てる権利: 関連する監督当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。
10. 権利の行使
こちらからリクエストを送信するか、 privacy@elancoah.com に電子メールを送信するか、フリーダイヤル 1-888-545-5973 までお電話ください。 適用されるプライバシー法で許可されている場合、権限のある代理人もこれらの方法でリクエストを送信できます。
さらに、マーケティング関連のメールの受信を停止するには、当社のメール通信の下部にある登録解除リンクを使用するか、preference.elanco.com にアクセスするか、上記の方法でリクエストを送信してください。
当社は、データ主体の権利を行使したことを理由にお客様を差別することはありません。 たとえば、当社は、お客様がデータ主体の権利を行使した結果として、お客様への商品やサービスの提供を拒否したり、異なる価格や料金を請求したり、異なるレベルの品質の商品やサービスを提供したりすることはありません。
お客様のご要望にお応えする能力には制限がある場合があります。 特定の個人情報は、適用されるプライバシー法またはその他の規制に基づき、データ主体の要求の範囲から除外される場合があります
11. データ主体の要求と異議申し立ての検証
適用されるプライバシー法によって許可または要求される場合、当社は、データ主体の要求に応じるために、お客様の身元を確認できる情報の提供をお願いすることがあります。 該当する場合、米国の顧客または消費者が代理人に代理でリクエストを行う権限を与える場合、当社は代理人に、顧客または消費者からの署名入りのリクエスト送信許可の証明の提出を求めることがあります。また、顧客または消費者に、当社に対して自身の身元を証明すること、または代理人にリクエスト送信の許可を与えたことを当社に確認することを求めることがあります。 場合によっては、適用されるプライバシー法に基づいて例外が適用される場合、お客様のリクエストを拒否することがあります。 当社は、適用されるプライバシー法に従ってお客様のリクエストに対応します。privacy@elancoah.comまでご連絡ください。当社が異議申し立てに適切に対応できるよう、データ主体の要求に対する当社の決定のコピーを同封するか、または具体的に参照してください。 当社は適用法に従ってお客様の異議申し立てに応じます。
13. カリフォルニア州の顧客および消費者向けのその他の開示事項
· カリフォルニア州居住者向けのダイレクトマーケティングに関する開示: カリフォルニア州民法第 1798.83 条では、カリフォルニア州の居住者が、前暦年におけるダイレクト マーケティングの目的で当社が他の事業体に個人情報を開示したことに関して、特定の情報を毎年要求することが認められています。 このようなリクエストを行うには、件名を「Shine the Light Request」として privacy@elancoah.com に電子メールを送信してください。
· カリフォルニア州の顧客と消費者に対する金銭的インセンティブ:カリフォルニア州法に基づき、当社は、個人情報の収集、保持、販売、共有を許可したカリフォルニア州の顧客または消費者に対して金銭的インセンティブを提供しません。 当社がお客様にそのようなプログラムを提供する場合には、その内容についてご説明いたします。
14. ネバダ州の消費者向け開示
当社はネバダ州法で定められているデータの「販売」を行っています。この法律では、お客様のデータを販売しないよう指示する検証済みのリクエストを送信できるリクエスト アドレスを維持することが義務付けられています。 こちらからリクエストを送信するか、 privacy@elancoah.com に電子メールを送信するか、フリーダイヤル 1-888-545-5973 までお電話ください。