La vostra privacy è importante per noi. Elanco Animal Health Incorporated e le sue affiliate (collettivamente, “Elanco”) hanno stabilito un programma completo sulla privacy, progettato per aiutarci a rispettare e proteggere i vostri diritti alla privacy. La presente informativa (l’“Informativa sulla privacy”) illustra le informazioni personali che Elanco raccoglie (“informazioni personali”) e spiega come raccogliamo, trattiamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali, nonché i vostri diritti e le vostre scelte in relazione alle vostre informazioni personali.
Elanco opera in Paesi e regioni diversi, alcuni dei quali dispongono di leggi relative al trattamento delle informazioni personali. Elanco prende in seria considerazione questi obblighi e si impegna a proteggere la vostra privacy.
A. Ambito
La presente Informativa sulla privacy descrive le pratiche sulla privacy di Elanco e si applica a tutte le operazioni di Elanco, tra cui:
• Siti Web o servizi digitali gestiti da noi;
• Applicazioni mobili e altre applicazioni software;
• Pagine dei social media che controlliamo;
• Messaggi e-mail e altre comunicazioni che vi inviamo; e
• Altri modi in cui comunichiamo con voi o raccogliamo informazioni personali da o su di voi, tramite i nostri programmi e servizi online e offline.
Collettivamente, nella presente Informativa sulla privacy ci riferiamo a queste operazioni con il termine “servizi”.
Si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy non si applica a candidati, dipendenti, appaltatori indipendenti o altre persone con cui interagiamo in qualità di dipendenti (il nostro “personale”). I membri del nostro personale possono accedere all’Informativa sulla privacy del personale di Elanco facendo clic qui.
Alcune parti della presente Informativa sulla privacy si applicano solo ai clienti e/o i consumatori di particolari regioni, Paesi o stati degli Stati Uniti. In tali casi, abbiamo indicato che tali passaggi si applicano solo a determinati clienti e/o consumatori.
B. Definizioni
• “Consumatore” indica qualsiasi persona fisica, diversa dai clienti e dai membri del personale.
• “Cliente” indica qualsiasi persona fisica con cui Elanco interagisce in veste aziendale.
• “Persona” include sia i consumatori che i clienti.
• “Informazioni personali” indica le informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, sono ragionevolmente in grado di essere associate a, o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore o famiglia. Le informazioni personali includono “dati personali” (o termini equivalenti) come tale termine è definito dalle leggi sulla privacy applicabili. Le informazioni personali includono anche le “informazioni personali sensibili”, come definite di seguito, salvo ove diversamente indicato.
• “Informazioni personali sensibili” indica le informazioni personali di un consumatore che ne rivelano: numeri di sicurezza sociale, patente di guida, carta di identità o numero di passaporto; accesso all’account, numero di conto finanziario, numero della carta di debito o numero della carta di credito in combinazione con qualsiasi codice di accesso o di sicurezza richiesto, password o credenziali che consentono l’accesso a un account; geolocalizzazione precisa; origine razziale o etnica, credenze religiose o appartenenza a sindacati; contenuti di e-mail o messaggi di testo; e dati genetici. Le informazioni personali sensibili includono anche il trattamento di informazioni biometriche allo scopo di identificare in modo univoco un consumatore e le informazioni personali raccolte e analizzate riguardanti la salute, la vita sessuale o l’orientamento sessuale di un consumatore. Le informazioni personali sensibili includono anche “dati sensibili” (o termini equivalenti) come tale termine è definito dalle leggi sulla privacy applicabili.
• “Fornitore” indica un fornitore di servizi, un appaltatore o un responsabile del trattamento, come tali termini sono definiti dalle leggi sulla privacy applicabili.
• “Terza parte” indica qualsiasi entità che non sia un fornitore.
• “Leggi sulla privacy degli Stati Uniti” indica il California Consumer Privacy Act del 2018 e il California Privacy Rights Act del 2020, e le relative normative di attuazione (collettivamente, il “CCPA”), il Colorado Privacy Act del 2021 e le sue normative di attuazione (collettivamente, il “CPA”), il Virginia Consumer Data Protection Act del 2021 (il “VCDPA”), il Consumer Privacy Act dello Utah del 2022 (il “UCPA”), il Connecticut Data Privacy Act del 2022 (“CDPA”), l’Iowa Consumer Data Protection Act del 2023 (l’“ICDPA”), l’Indiana Consumer Data Protection del 2023 (l’“INCDPA”), il Montana Consumer Data Privacy Act del 2023 (il “MCDPA”), e il Tennessee Information Protection Act (il “TIPA”), collettivamente.
Altri termini utilizzati nel presente documento che sono termini definiti ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili avranno il significato loro attribuito da tali leggi, che siano in maiuscolo o meno, a meno che il contesto non indichi diversamente. Poiché vi sono alcune variazioni tra tali definizioni nelle leggi globali sulla privacy, le definizioni applicabili a voi sono quelle previste nello statuto per la regione, il Paese o lo stato degli Stati Uniti in cui siete un cliente o un consumatore. Ad esempio, se siete un consumatore della California, i termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy che sono termini definiti nel CCPA avranno il significato loro attribuito nel CCPA in quanto la presente Informativa sulla privacy si applica a voi.
C. Panoramica sul trattamento delle informazioni personali e Informativa della California al momento della raccolta
Questa sezione della nostra Informativa sulla privacy elenca le categorie di informazioni personali che Elanco e i nostri fornitori raccolgono e spiega come noi e i nostri fornitori trattiamo tali informazioni personali. Questa sezione fornisce anche la nostra informativa al momento della raccolta per i clienti e i consumatori della California.
1. Quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo
Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali da clienti e consumatori e negli ultimi dodici mesi abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali da clienti e consumatori:
1. Identificativi, come nome, alias, indirizzo IP, identificatori online, identificativi di browser e applicazioni mobili, nome dell’account, caratteristiche fisiche o descrizione;
2.Informazioni di contatto e finanziarie, tra cui numero di telefono, indirizzo, indirizzo e-mail, informazioni mediche;
3. Caratteristiche delle classificazioni protette ai sensi della legge statale o federale, come età e sesso;
4. Informazioni commerciali, come le informazioni sulle transazioni e la cronologia degli acquisti;
5. Informazioni biometriche:
6.Informazioni su Internet o altre attività di rete elettroniche, come cronologia di navigazione, interazioni con i nostri siti Web o annunci pubblicitari e informazioni raccolte tramite cookie, pixel e tecnologie di tracciamento digitale simili;
7. Dati di geolocalizzazione, come la posizione del dispositivo;
8. Informazioni audio, elettroniche, visive e simili, come registrazioni di chiamate e video;
9. Informazioni professionali o relative all’impiego, come la storia lavorativa e il precedente datore di lavoro;
10. Le deduzioni tratte da una qualsiasi delle informazioni personali sopra elencate per creare un profilo o un riepilogo, ad esempio, delle preferenze e delle caratteristiche di una persona; e
11. Informazioni personali sensibili, tra cui:
a. Informazioni personali che rivelano:
i. Numero di previdenza sociale, patente di guida, carta d’identità o passaporto;
oppure
ii. Geolocalizzazione precisa;
b. Dati biometrici trattati allo scopo di identificare in modo univoco un cliente o un consumatore.
Negli ultimi dodici mesi abbiamo divulgato le categorie di informazioni personali elencate nella presente sezione C(1) a terze parti per una finalità aziendale.
2. Finalità e basi giuridiche per la raccolta, il trattamento e la divulgazione
Elanco e i suoi fornitori raccolgono, trattano e divulgano le categorie di informazioni personali elencate nella sezione C(1) (fatta eccezione per le informazioni personali sensibili) per le seguenti finalità. Si prega di notare che i riferimenti nella tabella seguente alle nostre basi giuridiche per il trattamento si applicano solo ai residenti dello Spazio economico europeo, del Regno Unito e di altre regioni con leggi sulla privacy che ci impongono di divulgare le nostre basi giuridiche per il trattamento. I riferimenti alle nostre basi giuridiche per il trattamento non si applicano ai residenti negli Stati Uniti.
Finalità | Descrizione | Base giuridica |
Gestione dei rapporti con i clienti | Include la fornitura di strumenti a clienti e consumatori allo scopo di creare valore e promuovere la compagnia e i legami tra uomo e animale, fornire programmi di sconti, promemoria e fedeltà, gestire programmi di account, fornire business intelligence e analisi basate sull’utilizzo passato, garantire l’accesso ai servizi, comunicare ai clienti e ai consumatori le modifiche a programmi, termini e condizioni, e gestire richieste, indagini e reclami. | Esecuzione di un contratto Interessi legittimi, anche per gestire le nostre operazioni aziendali e comunicare con i clienti e i consumatori Obblighi legali |
Operazioni e affari generali | Include l’impegno nell’innovazione e nello sviluppo dei prodotti, la gestione dei programmi fedeltà, l’elaborazione degli ordini di prodotti, l’esecuzione di controlli del credito, l’assegnazione di sovvenzioni e donazioni, la fornitura di un servizio clienti per facilitare e rispondere a domande, commenti e reclami su uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi, la gestione della sicurezza e la prevenzione delle frodi, la conduzione di attività di ricerca e sviluppo; l’amministrazione di servizi online (incluso la risoluzione dei problemi, l’analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, l’assistenza, la rendicontazione e l’hosting dei dati); il monitoraggio e l’analisi dell’utilizzo dei servizi e l’utilizzo dell’analisi dei dati per migliorare servizi, programmi e l’esperienza complessiva del cliente e del consumatore, la raccolta di feedback, l’amministrazione di programmi pilota per potenziali nuovi servizi, lo sviluppo di nuovi servizi e il miglioramento dei servizi esistenti, e l’agevolazione di fusioni, acquisizioni e altre riorganizzazioni e ristrutturazioni della nostra attività. | Esecuzione di un contratto Interessi legittimi, anche per gestire le nostre operazioni aziendali e comunicare con i clienti e i consumatori Obblighi legali |
Impegni dei relatori, conferenze e gestione di eventi | Comunicare con i clienti in merito a impegni, conferenze e altri eventi, prepararsi e coordinare eventi, elaborare pagamenti e spese relativi a tali eventi e comunicare con i partecipanti durante gli eventi. | Esecuzione di un contratto Interessi legittimi, anche per gestire le nostre operazioni aziendali, comunicare con i clienti e promuovere i nostri prodotti Obblighi legali |
Legale e Conformità | Rispetto delle leggi applicabili, inclusa la gestione dei contratti, la segnalazione di eventi avversi, la due diligence anti-corruzione; la conformità con i procedimenti legali; la risposta alle richieste delle autorità pubbliche e governative; la soddisfazione dei requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge; l’esecuzione dei nostri termini e condizioni; la protezione delle nostre operazioni; la protezione dei diritti, della privacy, della sicurezza e della proprietà dei dipendenti, visitatori e altri soggetti interessati di Elanco; e consentirci di perseguire i rimedi legali disponibili, quando appropriato. | Obblighi legali Interessi legittimi, anche per rispettare la legge applicabile e proteggere gli interessi di Elanco |
Emergenza, risposta agli incidenti e sicurezza | Garantire la sicurezza dei servizi in loco; rispondere, gestire e documentare gli incidenti in loco e le emergenze mediche e di altro tipo; monitorare attivamente i siti Elanco per garantire un’adeguata prevenzione, risposta e documentazione degli incidenti; richiedere assistenza ai servizi di emergenza; e inviare notifiche e avvisi in caso di emergenza. | Esecuzione di un contratto Interessi legittimi, anche per rispettare la legge applicabile, proteggere gli interessi di Elanco e proteggere i nostri clienti e consumatori Obblighi legali |
Marketing, promozioni, e concorsi | Effettuare comunicazioni su prodotti e servizi che potrebbero essere di interesse, fornire annunci pubblicitari personalizzati di prodotti e servizi su siti Web selezionati, e facilitare la partecipazione a sconti, lotterie, concorsi e altre promozioni. | Esecuzione di un contratto Interessi legittimi, anche per gestire le nostre operazioni aziendali, comunicare con i clienti e i consumatori e promuovere i nostri prodotti Obblighi legali Consenso (ove richiesto per la conformità alla legge applicabile) |
Possiamo anche anonimizzare e aggregare le informazioni personali che raccogliamo su di voi e utilizzare i dati aggregati e/o anonimizzati risultanti per qualsiasi finalità consentita dalla legge applicabile.
I clienti e i consumatori non sono tenuti a divulgare le loro informazioni personali a Elanco o ai nostri fornitori. Tuttavia, la fornitura di informazioni personali è necessaria in alcuni contesti (ad esempio, per consentirci di fornirvi prodotti o servizi). La mancata divulgazione di tali informazioni personali a Elanco o ai nostri fornitori può limitare la nostra capacità di fornirvi prodotti o servizi, o altrimenti adempiere a qualsiasi contratto applicabile con voi.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche per la raccolta, il trattamento e la divulgazione di informazioni personali sensibili
Elanco e i nostri fornitori raccolgono, trattano e divulgano le categorie di informazioni personali sensibili elencate nella sezione C(1) per le seguenti finalità, come consentito dal CCPA. Si prega di notare che i riferimenti nella tabella seguente alle nostre basi giuridiche per il trattamento si applicano solo ai residenti dello Spazio economico europeo, del Regno Unito e di altre regioni con leggi sulla privacy che ci impongono di divulgare le nostre basi giuridiche per il trattamento. I riferimenti alle nostre basi giuridiche per il trattamento non si applicano ai residenti negli Stati Uniti.
Finalità | Base giuridica |
Esecuzione dei servizi o fornitura dei beni ragionevolmente attesi da una persona media che richiede tali beni o servizi | Esecuzione di un contratto Interessi legittimi, anche per gestire le nostre operazioni aziendali Consenso esplicito |
Garantire la sicurezza e l’integrità nella misura in cui l’uso delle informazioni personali della persona sia ragionevolmente necessario e proporzionato per tali finalità | Interessi legittimi, anche per rispettare la legge applicabile e proteggere gli interessi di Elanco Trattamento necessario per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali Trattamento necessario per gli interessi vitali dell’interessato |
Prevenzione, rilevamento e indagine di incidenti di sicurezza che compromettono la disponibilità, l’autenticità, l’integrità o la riservatezza delle informazioni personali archiviate o trasmesse | Interessi legittimi, anche per rispettare la legge applicabile e proteggere gli interessi di Elanco Trattamento necessario per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali Trattamento necessario per gli interessi vitali dell’interessato |
Resistere ad azioni dolose, ingannevoli, fraudolente o illegali dirette all’azienda e perseguire i responsabili di tali azioni | Interessi legittimi, anche per rispettare la legge applicabile e proteggere gli interessi di Elanco Trattamento necessario per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali |
Garantire la sicurezza fisica delle persone fisiche | Interessi legittimi, anche per gestire le nostre operazioni aziendali e rispettare la legge applicabile Trattamento necessario per gli interessi vitali dell’interessato |
Uso transitorio a breve termine, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, pubblicità non personalizzata mostrata nell’ambito dell’interazione attuale di una persona con noi; a condizione che non divulgheremo le informazioni personali della persona a una terza parte e/o non costruiremo un profilo sulla persona o altereremo in altro modo l’esperienza della persona al di fuori dell’interazione attuale con l’azienda | Interessi legittimi, anche per gestire le nostre operazioni aziendali, comunicare con i clienti e i consumatori e promuovere i nostri prodotti Consenso esplicito |
Eseguire servizi per nostro conto, tra cui mantenere o fornire assistenza agli account, fornire assistenza clienti, elaborare o evadere ordini e transazioni, verificare le informazioni dei clienti, elaborare pagamenti, fornire finanziamenti, fornire servizi analitici, fornire archiviazione o fornire servizi simili per nostro conto | Esecuzione di un contratto Interessi legittimi, anche per gestire le nostre operazioni aziendali Consenso esplicito |
Intraprendere attività per verificare o mantenere la qualità o la sicurezza di un servizio o dispositivo di nostra proprietà, prodotto da, prodotto per o controllato da noi, e per migliorare, aggiornare o potenziare il servizio o dispositivo di nostra proprietà, prodotto, prodotto per o controllato da noi | Interessi legittimi, anche per gestire le nostre operazioni aziendali e rispettare la legge applicabile Obblighi legali Trattamento necessario per motivi di interesse pubblico nel settore della salute pubblica |
Raccolta o trattamento di informazioni personali sensibili laddove tale raccolta o trattamento non abbia lo scopo di dedurre caratteristiche di una persona | Interessi legittimi, anche per gestire le nostre operazioni aziendali Consenso esplicito |
Ove consentito dalle leggi sulla privacy applicabili, possiamo anche raccogliere e trattare le informazioni personali sensibili per le finalità elencate nella sezione C(2). Questa dichiarazione non si applica alle informazioni personali sensibili raccolte sui clienti o i consumatori della California.
Non utilizziamo processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, per prendere decisioni che hanno effetti legali o ugualmente significativi nei confronti dei clienti o dei consumatori.
4. Vendita, condivisione e trattamento per scopi di pubblicità mirata
Divulgazione per clienti e consumatori della California: vendiamo e condividiamo ciascuna delle categorie di informazioni personali elencate nella sezione C(1) che raccogliamo sui clienti e i consumatori e abbiamo venduto e condiviso ciascuna delle categorie di informazioni personali elencate nella sezione C(1) negli ultimi dodici mesi. Vendiamo e condividiamo ogni categoria di informazioni personali elencate nella sezione C(1) con le categorie di terze parti elencate nella sezione D(1), per le finalità elencate nelle sezioni C(2) e (3). Non sappiamo attualmente se vendiamo o condividiamo informazioni personali di clienti o consumatori residenti in California e di età inferiore ai 16 anni. Ai fini del CCPA, una “vendita” è la divulgazione di informazioni personali a una terza parte per un corrispettivo monetario o di altro valore, e una “condivisione” è la divulgazione di informazioni personali a una terza parte per la pubblicità comportamentale intercontestuale, per un corrispettivo monetario o di altro valore. I clienti e i consumatori della California hanno il diritto di opporsi alla vendita e alla condivisione delle loro informazioni personali e possono farlo facendo clic qui, inviando un’e-mail all’indirizzo privacy@elancoah.com o chiamandoci al numero verde 1-888-545-5973.
Divulgazione per i consumatori di Colorado, Virginia, Utah, Connecticut, Iowa, Indiana, Montana e Tennessee: vendiamo le categorie di informazioni personali elencate nella sezione C(1) a terze parti ed elaboriamo le categorie di informazioni personali elencate nella sezione C(1) ai fini della pubblicità mirata, in quanto i termini “vendita”, “trattamento” e “pubblicità mirata” sono definiti ai sensi della Legge sulla privacy degli Stati Uniti applicabile in ogni Stato e nella misura applicabile a ogni Stato. Vendiamo ogni categoria di informazioni personali elencate nella sezione C(1) con le categorie di terze parti elencate nella sezione D(1), per le finalità elencate nelle sezioni C(2) e (3). I consumatori di questi Stati possono esercitare i diritti di opposizione applicabili facendo clic qui, inviando un’e-mail all’indirizzo privacy@elancoah.com o chiamandoci al numero verde 1-888-545-5973. Questi diritti di opposizione non si applicano ai clienti residenti in questi Stati.
5. Conservazione delle informazioni personali
Conserveremo ciascuna categoria di informazioni personali elencate nella sezione C(1) per il tempo necessario a soddisfare i nostri scopi commerciali legittimi e legali in conformità con la nostra politica di conservazione dei documenti e le leggi e i regolamenti applicabili.
I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione includono:
∙ La durata del nostro rapporto con voi e il tempo necessario per fornirvi i servizi;
∙ Se esiste un obbligo legale a cui siamo soggetti; e
∙ Se la conservazione è consigliabile per altre finalità legali e normative.
D. Informazioni aggiuntive sul trattamento
1. Come divulghiamo le vostre informazioni personali
Per ciascuna delle categorie di informazioni personali elencate nella sezione C(1), divulghiamo e abbiamo divulgato tali informazioni personali alle nostre affiliate e fornitori, e a terze parti in connessione con i servizi negli ultimi dodici mesi:
∙ Affiliate di Elanco: divulghiamo le informazioni personali alle affiliate di Elanco per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, ad esempio per fornire i servizi, comunicare con voi, facilitare i programmi e realizzare in altro modo i nostri scopi commerciali.
∙ Fornitori: divulghiamo le informazioni personali ai nostri fornitori per fornire servizi come l’invio di messaggi e-mail, la gestione dei dati, l’hosting dei nostri database, la fornitura di servizi di trattamento dei dati, la fornitura di assistenza clienti, lo svolgimento di attività di marketing e scopi simili. I nostri fornitori non possono utilizzare questi dati se non per fornirci servizi.
∙ Partner terzi: divulghiamo le informazioni personali ad altre Società, comprese quelle che operano nel campo della salute animale, per finalità di co-marketing, co-distribuzione, farmacovigilanza e simili. Divulghiamo inoltre le informazioni personali a terze parti per scopi pubblicitari e analitici, anche tramite cookie e tecnologie simili.
∙ Altre terze parti: possiamo divulgare le informazioni personali per rispondere a citazioni in giudizio o altre richieste di informazioni legittime da parte delle autorità governative, o per rispettare la legge applicabile, incluso per segnalare eventi avversi, rispondere alle richieste delle forze dell’ordine o gestire la sicurezza, le emergenze e la risposta agli incidenti. Possiamo anche fornire le vostre informazioni personali a una terza parte in relazione a una vendita, una cessione o altro trasferimento di beni, nel qual caso cercheremo di garantire che la terza parte tratterà le informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
2. Fonti di informazioni personali
Raccogliamo informazioni personali dalle seguenti fonti:
∙ Servizi online: raccogliamo le informazioni personali quando voi interagite con i nostri servizi, anche quando navigate nei nostri siti Web, acquistate beni e servizi da noi tramite i servizi, comunicate con noi, pubblicate su pagine di social media, vi iscrivete a una newsletter, partecipate a un sondaggio, a un concorso o a un’offerta promozionale, o comunicate con noi in altro modo.
∙ Visite e interazioni offline: raccogliamo informazioni personali quando visitiamo il vostro luogo di lavoro. Raccogliamo informazioni personali anche quando partecipate a eventi promozionali che ospitiamo, sponsorizziamo o ai quali partecipiamo.
∙ Centri di assistenza clienti: raccogliamo informazioni personali quando comunicate con noi, anche contattando il nostro reparto di assistenza clienti. Queste comunicazioni possono essere registrate a fini di garanzia di qualità e formazione.
∙ Programmi di sconto, promemoria e fedeltà: raccogliamo Informazioni personali quando partecipate a un programma di sconto, promemoria o fedeltà.
∙ Altre fonti: raccogliamo informazioni personali da altre fonti, come database pubblici, i nostri fornitori e terze parti, inclusi partner di marketing congiunto.
3. Cookie e tecnologie simili
Come previsto nelle sezioni C(1) e (2), Elanco e i suoi fornitori raccolgono informazioni personali tramite cookie e tecnologie simili a fini di analisi, verifica, ricerca e reportistica. Un cookie è un piccolo file di dati che viene memorizzato direttamente sul computer o dispositivo mobile che state utilizzando. Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni come il tipo di browser, le pagine visitate, l’URL di riferimento, le preferenze della lingua e altri dati aggregati sul traffico. Noi e i nostri fornitori utilizziamo:
∙ Cookie strettamente necessari: per consentirvi di utilizzare e navigare nei nostri servizi.
∙ Cookie funzionali: per ottenere dati per motivi di sicurezza e per mostrare i contenuti in modo più efficace, per raccogliere dati statistici e per riconoscere il vostro computer facilitandovi così l’utilizzo dei nostri servizi.
∙ Cookie pubblicitari e analitici: per analizzare l’uso dei nostri servizi da parte delle persone, personalizzare la vostra esperienza sui nostri servizi e fornirvi informazioni e offerte che più probabilmente vi attrarranno.
Laddove richiesto dalla legge, otteniamo il consenso tramite il nostro banner sui cookie prima di raccogliere informazioni personali tramite cookie o tecnologie simili (diversi da quelli strettamente necessari).
Inoltre, tutti i clienti e i consumatori possono modificare le loro preferenze in relazione all’uso di cookie e tecnologie simili sui nostri servizi, diversi da quelli strettamente necessari per il funzionamento degli stessi, facendo clic qui.
A seconda del vostro browser Internet, potete anche essere in grado di modificare le impostazioni per bloccare e/o cancellare i cookie dal dispositivo. Per ulteriori informazioni su queste funzioni, controllate le istruzioni del vostro browser. Tenete presente che, se bloccate o rifiutate cookie e tecnologie simili sui nostri servizi, la funzionalità dei servizi potrebbe essere limitata e potreste non essere in grado di sfruttare alcune delle loro funzionalità.
4. Pubblicità digitale e di terze parti
Consentiamo inoltre a terze parti, tra cui Google Analytics, di raccogliere informazioni personali tramite i nostri servizi per fornire servizi pubblicitari mirati in base alle vostre attività online su siti Web, app mobili e dispositivi nel corso del tempo. Queste terze parti possono raccogliere informazioni sulle attività che eseguite sui nostri servizi dal vostro dispositivo attuale e combinarle con le informazioni sulle attività che avete eseguito su altri siti Web e app mobili e con altri dispositivi. Possono raccogliere tali informazioni utilizzando log del server, cookie, web beacon, tag, pixel, ID di pubblicità mobile, collegamenti cross-device e tecnologie simili. Ad esempio, queste terze parti possono sfruttare il fatto che avete visitato il nostro sito Web per mirare la pubblicità che vi mostrano su altri siti Web e app mobili sul vostro dispositivo attuale o su altri dispositivi che utilizzate.
I residenti di alcuni stati degli Stati Uniti hanno il diritto di opporsi alla vendita, alla condivisione e/o al trattamento delle loro informazioni personali per scopi di pubblicità mirata. Per esercitare tali diritti, se applicabile, fate clic qui, inviate un’e-mail all’indirizzo privacy@elancoah.com o chiamateci al numero verde 1-888-545-5973.
Potreste anche essere in grado di modificare le impostazioni del browser o del dispositivo per limitare la divulgazione delle vostre informazioni personali a terze parti. Si prega di notare che non rilasciamo alcuna dichiarazione in merito alla funzionalità o all’efficacia di questi strumenti.
5. Preferenze di non tracciamento e opposizione.
Riconosciamo le preferenze di opposizione che siamo tenuti a riconoscere per la conformità alla legge applicabile. Laddove richiesto dalle leggi sulla privacy applicabili, trattiamo tali preferenze di opposizione come una richiesta valida di opporvi alla vendita e, a seconda dei casi, alla condivisione per il browser o il dispositivo attraverso il quale viene inviata la preferenza e per qualsiasi profilo del cliente o consumatore che abbiamo associato con quel browser o dispositivo, compresi i profili pseudonimi. Se conosciamo l’identità del cliente o del consumatore dalla preferenza di opposizione, tratteremo anche tale preferenza di opposizione come una richiesta valida di opposizione alla vendita e alla condivisione per tale cliente o consumatore. I clienti e i consumatori della California possono utilizzare le preferenze di opposizione scaricandole o attivandole in altro modo per l’uso sui browser supportati e impostandole in modo da inviarle ai siti Web che visitano.
6. Informazioni su minori
Il nostro sito Web non è destinato o progettato per gli utenti di età inferiore ai 13 anni. Per rispettare il Children’s Online Privacy Protection Act del 1998, raccogliamo informazioni personali su un minore solo se abbiamo ottenuto il consenso dei genitori. Se siete un genitore o il tutore di un minore e ritenete che abbiamo raccolto informazioni personali su vostro/a figlio/a per errore, contattateci immediatamente all’indirizzo privacy@elancoah.com in modo da poter compiere ogni ragionevole sforzo per eliminare tutte le informazioni personali relative a vostro/a figlio/a.
7. Come proteggiamo le vostre informazioni
Forniamo ragionevoli garanzie fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere le informazioni personali raccolte mediante i nostri servizi. Ad esempio, salvo quanto diversamente indicato nella presente Informativa sulla privacy, limitiamo l’accesso alle informazioni personali ai membri del nostro personale e ai fornitori che hanno bisogno di accedere alle informazioni personali per svolgere le attività descritte nella presente Informativa sulla privacy. Anche se ci sforziamo di garantire una sicurezza ragionevole delle informazioni personali che trattiamo, nessun sistema di sicurezza può prevenire tutte le potenziali violazioni. Di conseguenza, non possiamo garantire pienamente la sicurezza delle informazioni personali che raccogliamo su di voi.
8. Trasferimenti internazionali di informazioni personali
Le informazioni personali che raccogliamo da e su di voi possono essere trasferite al di fuori del vostro Paese di residenza, compresi gli Stati Uniti e altri Paesi che potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione dei dati del vostro Paese di residenza. Tuttavia, Elanco tratterà le vostre informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy e le leggi sulla privacy applicabili. Inoltre, quando riceviamo o trasferiamo informazioni personali da o verso le nostre affiliate, fornitori e terze parti, implementiamo adeguate misure di salvaguardia per facilitare tali trasferimenti ove richiesto dalla legge applicabile.
Per ottenere ulteriori informazioni a riguardo e/o una copia delle salvaguardie che Elanco ha implementato per facilitare i trasferimenti transfrontalieri delle informazioni personali, contattateci all’indirizzo privacy@elanco.com.
9. I vostri diritti e le vostre scelte
Spazio economico europeo e Regno Unito: i clienti e i consumatori che risiedono nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito hanno il diritto di accedere, correggere, eliminare, limitare il trattamento e opporsi al trattamento delle loro informazioni personali. Hanno inoltre il diritto di ottenere le proprie informazioni personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da dispositivo automatico per la trasmissione a un altro titolare del trattamento dei dati, di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che produca effetti legali o altrettanto significativi, e di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Inoltre, laddove facciamo affidamento sul consenso come base giuridica per il trattamento, i clienti e i consumatori che risiedono nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito possono revocare il loro consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non influirà sulla liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
California: i clienti e i consumatori della California hanno i seguenti diritti in merito alla raccolta e all’uso delle loro informazioni personali, fatte salve alcune eccezioni.
∙ Diritto di ricevere informazioni riguardo alle pratiche sulla privacy: avete il diritto di ricevere le seguenti informazioni in corrispondenza o prima del punto di raccolta: (1) le categorie di informazioni personali da raccogliere; (2) le finalità per le quali le categorie di informazioni personali vengono raccolte o utilizzate; (3) se le informazioni personali vengono vendute o condivise; (4) se l’azienda raccoglie informazioni personali sensibili, le categorie di informazioni personali sensibili da raccogliere, le finalità per le quali vengono raccolte o utilizzate, e se tali informazioni sono vendute o condivise; e (5) il periodo di tempo in cui l’azienda intende conservare ciascuna categoria di informazioni personali o, se ciò non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo. Abbiamo fornito tali informazioni nella presente Informativa sulla privacy e potete richiedere ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy contattandoci ai recapiti forniti di seguito.
∙ Diritto di cancellazione: potete richiedere la cancellazione di qualsiasi informazione personale che vi riguarda che abbiamo raccolto, fatte salve alcune eccezioni.
∙ Diritto di correzione: potete richiedere la correzione di eventuali informazioni personali inesatte che conserviamo su voi.
∙ Diritto di conoscere: potete richiedere di ricevere le seguenti informazioni su come abbiamo gestito le vostre informazioni personali: (1) le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi; (2) le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto tali informazioni personali; (3) la finalità aziendale o commerciale per la raccolta, la vendita o la condivisione di informazioni personali che vi riguardano; (4) le categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato tali informazioni personali; e (5) specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi.
∙ Diritto di opporvi alla vendita e alla condivisione delle informazioni personali: avete il diritto, in qualsiasi momento, di indicarci di non vendere o condividere le vostre informazioni personali. Per esercitare tale diritto, vi preghiamo di contattarci facendo clic qui, inviando un’e-mail all’indirizzo privacy@elancoah.com o chiamandoci al numero verde 1-888-545-5973.
∙ Diritto di ricevere informazioni sulle divulgazioni successive: potete richiederci di divulgare: (1) le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi; (2) le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto o condiviso su di voi e le categorie di terze parti a cui le informazioni personali sono state vendute o condivise; e (3) le categorie di informazioni personali che abbiamo divulgato su di voi per una finalità aziendale e le categorie di persone a cui sono state divulgate per una finalità aziendale.
∙ Diritto alla non discriminazione: avete il diritto di non essere discriminati per aver esercitato i vostri diritti di interessati. Non vi discrimineremo per aver esercitato i vostri diritti di interessati.
∙ Residenti in Colorado: i consumatori del Colorado hanno il diritto di accedere, correggere e cancellare le proprie informazioni personali, ottenere le proprie informazioni personali in un formato portatile e opporsi al trattamento delle proprie informazioni personali per pubblicità mirata, vendita e profilazione a sostegno di decisioni che producono effetti legali o altrettanto significativi riguardanti un consumatore.
I residenti di altri Paesi e regioni possono avere diritti simili, a seconda del loro Paese di residenza. Ad esempio, i residenti di alcuni altri stati degli Stati Uniti hanno il diritto, tra gli altri, di accedere, cancellare e correggere le proprie informazioni personali.
10. Esercizio dei vostri diritti
Per esercitare i vostri diritti di interessati, potete inviare la vostra richiesta qui, inviare un’e-mail all’indirizzo privacy@elancoah.com o chiamarci al numero verde 1-888-545-5973. Anche gli agenti autorizzati possono inviare richieste tramite questi metodi, ove consentito dalle leggi sulla privacy applicabili.
Inoltre, per non ricevere più e-mail relative al marketing, potete utilizzare il link di annullamento dell’iscrizione in fondo a una qualsiasi delle nostre comunicazioni via e-mail o inviare una richiesta tramite i metodi di cui sopra.
Non vi discrimineremo per aver esercitato i vostri diritti di interessati. Ad esempio, non vi negheremo beni o servizi, né vi addebiteremo prezzi o tariffe diversi, né forniremo un livello di qualità diverso per prodotti o servizi a seguito dell’esercizio dei diritti dell’interessato.
11. Verifica delle richieste e dei ricorsi degli interessati
Come consentito o richiesto dalle leggi sulla privacy applicabili, potremmo chiedervi di fornire informazioni che ci consentiranno di verificare la vostra identità al fine di soddisfare la vostra richiesta in qualità di interessati. In particolare, quando un cliente o un consumatore della California, o un consumatore del Colorado, autorizza un agente a presentare una richiesta per suo conto, potremmo richiedere all’agente di fornire prova dell’autorizzazione firmata da parte del cliente o del consumatore per l’invio della richiesta, oppure potremmo richiedere al cliente o al consumatore di verificare la propria identità o confermarci che ha fornito all’agente l’autorizzazione a inviare la richiesta. In alcuni casi, potremmo rifiutarci di onorare la vostra richiesta se si applica un’eccezione ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili. Risponderemo alla vostra richiesta in conformità con le leggi sulla privacy applicabili.
Per impugnare la nostra decisione sulle richieste dell’interessato, potete contattarci all’indirizzo privacy@elancoah.com. Si prega di allegare una copia o altrimenti fare riferimento specificamente alla nostra decisione sulla richiesta dell’interessato, in modo che possiamo affrontare adeguatamente il vostro ricorso. Risponderemo al vostro ricorso in conformità con la legge applicabile.
12. Link a siti Web di terze parti
Per comodità dei nostri visitatori, i servizi possono contenere link ad altri siti di proprietà e gestiti da terze parti. La presente Informativa sulla privacy non si applica a tali siti Web di terze parti. Non siamo responsabili e decliniamo qualsiasi responsabilità per la raccolta o l’uso di informazioni personali su o da siti Web di terze parti. Consigliamo di consultare le informative sulla privacy di tali siti Web di terze parti prima di divulgare loro informazioni personali.
13. Altre divulgazioni per clienti e consumatori della California
∙ Residenti in California di età inferiore ai 18 anni. Se siete un residente della California di età inferiore ai 18 anni e un utente registrato del nostro sito Web, potete chiederci di rimuovere i contenuti o i dati che avete pubblicato sul sito Web scrivendo all’indirizzo privacy@elancoah.com. Si prega di notare che la richiesta non garantisce la rimozione completa del contenuto o dei dati, poiché, ad esempio, alcuni dei contenuti o dei dati potrebbero essere stati ripubblicati da un altro utente.
∙ Divulgazione sul marketing diretto per i residenti in California. Il Codice Civile della California, § 1798.83, consente ai residenti della California di richiedere annualmente determinate informazioni riguardanti la nostra divulgazione di informazioni personali ad altre entità per i loro scopi di marketing diretto nell’anno solare precedente. Per effettuare tale richiesta, inviate un’e-mail all’indirizzo privacy@elancoah.com con l’oggetto “Shine the Light Request”.
∙ Incentivi finanziari per clienti e consumatori della California. Ai sensi della legge californiana, non forniamo incentivi finanziari a clienti e consumatori della California che ci consentono di raccogliere, conservare, vendere o condividere le loro informazioni personali. Descriveremo tali programmi se e quando ve li offriremo.
14. Divulgazione per i consumatori del Nevada
Vendiamo le “informazioni coperte” come definito dalla legge del Nevada, ma generalmente non divulghiamo o condividiamo le “informazioni personali” come definito dalla legge del Nevada per scopi commerciali. Ai sensi della legge del Nevada, avete il diritto di indicarci di non vendere le vostre informazioni coperte a terze parti. Per esercitare questo diritto, se applicabile, voi o il vostro rappresentante autorizzato potete contattare il nostro Ufficio per la privacy all’indirizzo privacy@elancoah.com o chiamarci al numero verde 1-888-545-5973.
16. Come contattarci
Per contattarci in caso di domande o ulteriori informazioni, potete inviarci un’e-mail all’indirizzo privacy@elancoah.com o chiamarci al numero verde 1-888-545-5973.
Per contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati responsabile per il vostro Paese o regione, inviateci un’e-mail all’indirizzo privacy@elancoah.com. Nella vostra e-mail, indicate il vostro Paese di residenza.
Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2023