La tua privacy è importante per noi. Elanco Animal Health Incorporated e le sue affiliate (collettivamente, "Elanco", "noi", "ci", "nostro") hanno istituito un programma completo sulla privacy progettato per aiutarci a rispettare e proteggere i tuoi diritti alla privacy. La presente Informativa sulla privacy globale (l'"Informativa sulla privacy") fornisce informazioni sui dati personali raccolti da Elanco ("Informazioni personali") e spiega come raccogliamo, elaboriamo, divulghiamo e tuteliamo le Informazioni personali, nonché i tuoi diritti e le tue scelte in merito alle tue Informazioni personali.
Elanco opera in molti paesi e regioni diversi. Alcuni di questi paesi o regioni dispongono di leggi relative al trattamento dei dati personali. Elanco prende sul serio questi obblighi e si impegna a proteggere la tua privacy.
A. Ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy descrive le pratiche sulla privacy di Elanco e si applica a tutte le operazioni di Elanco, tra cui:
• Siti Web o servizi digitali gestiti da noi;
• Applicazioni mobili e altre applicazioni software;
• Pagine dei social media che controlliamo;
• Messaggi e-mail e altre comunicazioni che vi inviamo; e
• Altri modi in cui comunichiamo con voi o raccogliamo informazioni personali da o su di voi, tramite i nostri programmi e servizi online e offline.
Nel complesso, nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a queste operazioni come "Servizi".
Si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy non si applica ai candidati, ai dipendenti, ai collaboratori autonomi o ad altri individui con cui interagiamo in una posizione lavorativa (la nostra "Forza lavoro"). I membri della nostra Forza lavoro possono accedere all'Informativa sulla privacy della Forza lavoro di Elanco cliccando qui.
B. Definizioni
· "Consumatore" si intende qualsiasi persona fisica, compresi i visitatori del sito Web diversi dai Clienti e dai membri della Forza lavoro.
· "Cliente" si intende qualsiasi persona fisica con cui Elanco interagisce in ambito commerciale.
· "Informazioni Personali" indica le informazioni che identificano, riguardano, descrivono, sono ragionevolmente associabili o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare Consumatore o Cliente o nucleo familiare. Le informazioni personali includono i “dati personali” (o termini equivalenti) così come definiti dalle leggi sulla privacy applicabili. Le informazioni personali includono anche le "informazioni personali sensibili", come definite di seguito, salvo ove diversamente indicato.
· "Informazioni Personali Sensibili" indica le Informazioni personali che rivelano il numero di previdenza sociale, patente di guida, carta d'identità statale o passaporto di un Cliente o Consumatore; l'accesso all'account, il numero di conto finanziario, numero di carta di debito o numero di carta di credito in combinazione con qualsiasi codice di sicurezza o di accesso, password o credenziali richieste che consentono l'accesso a un account; la geolocalizzazione precisa; l'originerazziale o etnica, le convinzioni religiose o l'appartenenza a un sindacato; il contenuto di e-mail o messaggi di testo; e dati genetici. I dati personali sensibili includono anche l'elaborazione di informazioni biometriche allo scopo di identificare in modo univoco un cliente o un consumatore, nonché i dati personali raccolti e analizzati relativi alla salute, alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di un cliente o un consumatore. Le informazioni personali sensibili includono anche i “dati sensibili” (o termini equivalenti) così come definiti dalle leggi sulla privacy applicabili.
· “Responsabile Del Trattamento” si intende un fornitore, un prestatore di servizi o un appaltatore, come definiti dalle leggi sulla privacy applicabili.
· "Terza parte" indica qualsiasi entità che non sia un Responsabile del trattamento.
Gli altri termini qui utilizzati, definiti ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili, avranno il significato loro attribuito dalle leggi sulla privacy applicabili, indipendentemente dal fatto che siano scritti in maiuscolo o meno, a meno che il contesto non indichi diversamente. Poiché esistono alcune variazioni tra tali definizioni nelle leggi sulla privacy globali, le definizioni applicabili a te sono quelle previste dalla legge per la regione, il paese o lo stato degli Stati Uniti in cui sei un Cliente o Consumatore. Ad esempio, se sei un consumatore della California, i termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy che sono definiti nel CCPA avranno il significato loro attribuito nel CCPA, così come la presente Informativa sulla privacy si applica a te.
C. Panoramica sull'elaborazione delle informazioni personali e avviso della California sulla raccolta
Questa sezione della nostra Informativa sulla privacy elenca le categorie di Informazioni personali che Elanco, i nostri Responsabili del trattamento e le terze parti raccolgono e spiega come noi, i nostri Responsabili del trattamento e le terze parti elaboriamo tali Informazioni personali.
1. Informazioni che raccogliamo e come le utilizziam
Raccogliamo le seguenti categorie di Informazioni personali da Clienti e Consumatori e abbiamo raccolto le seguenti categorie di Informazioni personali da Clienti e Consumatori negli ultimi dodici mesi:
(1) Identificatori, quali nome, alias, indirizzo IP, identificatori online, identificatori del browser e dell'applicazione mobile, nome dell'account, caratteristiche fisiche o descrizione;
(2) Informazioni di contatto e finanziarie, tra cui numero di telefono, indirizzo, indirizzo e-mail, informazioni mediche;
(3) Caratteristiche delle classificazioni protette dalla legge statale o federale, come età e sesso;
(4) Informazioni commerciali, come informazioni sulle transazioni e cronologia degli acquisti;
(5) Informazioni biometriche;
(6) Informazioni sulle attività su Internet o su altre reti elettroniche, come la cronologia di navigazione, le interazioni con i nostri siti web o con le pubblicità e le informazioni raccolte tramite cookie, pixel e simili tecnologie di tracciamento digitale;
(7) Dati di geolocalizzazione, come la posizione del dispositivo;
(8) Informazioni audio, elettroniche, visive e simili, come registrazioni di chiamate e video;
(9) Informazioni professionali o relative all'occupazione, come cronologia lavorativa e precedente datore di lavoro, registri di formazione, crediti e certificati di formazione continua;
(10)Inferenze tratte da una qualsiasi delle Informazioni personali elencate sopra per creare un profilo o un riepilogo, ad esempio, sulle preferenze e le caratteristiche di un Individuo; e
(11)Informazioni personali sensibili, tra cui:
a. Informazioni personali che rivelano:
i. Numero di previdenza sociale, patente di guida, carta d'identità statale o passaporto; oppure
ii. Geolocalizzazione precisa;
b. Dati biometrici trattati allo scopo di identificare in modo univoco un Cliente o Consumatore.
c. Preferenze dietetiche
d. Informazioni relative alla salute
Abbiamo divulgato le categorie di Informazioni personali elencate nella presente Sezione C (1) a Responsabili del trattamento e Terze parti per scopi aziendali negli ultimi dodici mesi.
2. Finalità e basi giuridiche per la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione
Elanco, i nostri Responsabili del trattamento e le terze parti raccolgono, elaborano e divulgano le categorie di Informazioni personali elencate nella Sezione C (1) (ad eccezione delle Informazioni personali sensibili) per gli scopi indicati di seguito. Si prega di notare che i riferimenti nella tabella sottostante alle nostre basi giuridiche per l'elaborazione si applicano solo ai residenti di paesi o regioni con leggi sulla privacy che ci impongono di divulgare le nostre basi giuridiche per l'elaborazione.
Scopo | Descrizione | Base giuridica (ove applicabile) |
Gestione delle relazioni con i clienti | Include la fornitura a Clienti e Consumatori di strumenti per creare valore e promuovere la compagnia e i legami tra uomo e animale; la fornitura di programmi di rimborso, promemoria e fedeltà; la gestione di programmi di account; la fornitura di business intelligence e analisi basate sull'utilizzo passato; la garanzia dell'accesso ai Servizi; la comunicazione con Clienti e Consumatori in merito a modifiche di programmi, termini e condizioni; e la gestione di richieste, domande e reclami; l'offerta di risorse educative e opportunità di formazione, alcune delle quali possono offrire crediti di formazione continua (CE) e, in alcuni casi, l'assistenza con crediti CE o invii di certificazioni. | Esecuzione del contratto Interessi legittimi, tra cui la gestione delle nostre operazioni commerciali e la comunicazione con clienti e consumatori Obblighi legali |
Operazioni e affari generali | Include l'impegno nell'innovazione e nello sviluppo di prodotti; la conduzione di ricerche di mercato e studi clinici; la gestione di programmi fedeltà; l'elaborazione di ordini di prodotti e l'invio di campioni; l'esecuzione di controlli di solvibilità; l'assegnazione di sovvenzioni e donazioni; la fornitura di assistenza clienti per facilitare e rispondere a richieste, commenti e reclami su uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi; l'inoltro dei clienti alle informazioni pertinenti o all'agente di chiamata appropriato tramite chatbot e intelligenza artificiale per garantire efficienza ed efficacia nell'assistenza clienti; la verifica delle richieste di modifica dell'account cliente; la gestione della sicurezza e della prevenzione delle frodi; la conduzione di attività di ricerca e sviluppo; l'amministrazione di servizi online (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reporting e hosting dei dati); il monitoraggio e l'analisi dell'utilizzo dei servizi e l'utilizzo dell'analisi dei dati per migliorare i nostri servizi, programmi e l'esperienza complessiva di clienti e consumatori; la raccolta di feedback; l'amministrazione di programmi pilota per potenziali nuovi servizi; lo sviluppo di nuovi servizi e il miglioramento di quelli esistenti; e l'agevolazione di fusioni, acquisizioni e altre riorganizzazioni e ristrutturazioni della nostra attività. | Esecuzione del contratto Interessi legittimi, tra cui la gestione delle nostre operazioni commerciali e la comunicazione con clienti e consumatori Obblighi legali |
Impegni di parlare, conferenze e gestione di eventi | Comunicare con i clienti in merito a impegni come relatori, conferenze e altri eventi; preparare e coordinare gli eventi; elaborare pagamenti, spese e accordi di viaggio relativi a tali eventi; e comunicare con i partecipanti durante gli eventi. | Esecuzione del contratto Interessi legittimi, tra cui la gestione delle nostre operazioni commerciali, la comunicazione con i clienti e la promozione dei nostri prodotti Obblighi legali |
Legale e conformità | Rispettare le leggi applicabili, tra cui la gestione dei contratti, la segnalazione di eventi avversi, la due diligence anticorruzione; rispettare i procedimenti legali; rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative; soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge; far rispettare i nostri termini e condizioni; proteggere le nostre operazioni; proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza e la proprietà dei dipendenti di Elanco, dei visitatori e di altri soggetti interessati; e perseguire i rimedi legali disponibili, ove appropriato. | Obblighi legali Interessi legittimi, tra cui rispettare la legge applicabile e proteggere gli interessi di Elanco |
Emergenza, risposta agli incidenti e sicurezza | Garantire la sicurezza dei servizi in loco; rispondere, gestire e documentare incidenti in loco, emergenze mediche e di altro tipo; monitorare attivamente i siti Elanco per garantire un'adeguata prevenzione, risposta e documentazione degli incidenti; richiedere assistenza ai servizi di emergenza; inviare notifiche e avvisi in caso di emergenze. | Esecuzione del contratto Interessi legittimi, tra cui rispettare la legge applicabile, proteggere gli interessi di Elanco e proteggere i nostri clienti e consumatori Obblighi legali |
Marketing, promozioni e concorsi | Comunicare informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessare; fornire pubblicità personalizzate per prodotti e servizi su siti Web selezionati, tra cui pubblicità personalizzate o mirate su piattaforme popolari come social media e motori di ricerca in base ai dati demografici, agli interessi e al comportamento online degli utenti; analizzare le interazioni con i siti Web, tra cui visualizzazioni di pagina, clic, tempo trascorso sulle pagine, tassi di conversione per comprendere il comportamento degli utenti e ottimizzare le campagne di marketing; e facilitare la partecipazione a sconti, lotterie, concorsi e altre promozioni. | Esecuzione di un contratto Interessi legittimi, tra cui la gestione delle nostre operazioni commerciali, la comunicazione con clienti e consumatori e la promozione dei nostri prodotti Obblighi legali Consenso (ove richiesto per la conformità alla legge applicabile) |
Potremmo anche rendere anonime e/o aggregare (in modo da impedirne l'identificazione) tutte le Informazioni personali che raccogliamo su di te e utilizzare i dati aggregati e/o resi anonimi risultanti per qualsiasi scopo consentito dalla legge applicabile.
I clienti e i consumatori non sono tenuti a comunicare le proprie informazioni personali a Elanco, ai nostri responsabili del trattamento e a terze parti. Tuttavia, in alcuni contesti è necessario fornire Informazioni personali (ad esempio, per consentirci di fornirti prodotti o servizi). La mancata comunicazione di tali Informazioni personali a Elanco, ai nostri Responsabili del trattamento e a terze parti potrebbe limitare la nostra capacità di fornirti prodotti o servizi o determinate funzionalità del sito web o di adempiere a qualsiasi contratto applicabile con te.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche per la raccolta, il trattamento e la divulgazione di informazioni personali sensibili
Elanco, i nostri Responsabili del trattamento e le terze parti raccolgono, elaborano e divulgano le categorie di Informazioni personali sensibili elencate nella Sezione C (1) per gli scopi di seguito indicati. Si prega di notare che i riferimenti nella tabella sottostante alle nostre basi giuridiche per l'elaborazione si applicano solo ai residenti di paesi o regioni con leggi sulla privacy che ci impongono di divulgare le nostre basi giuridiche per l'elaborazione.
Scopo | Base giuridica (ove applicabile) |
Eseguire i servizi o fornire i beni ragionevolmente attesi da un Cliente o Consumatore medio che richiede tali beni o servizi. | Esecuzione del contratto Interessi legittimi, tra cui la gestione delle nostre operazioni commerciali Consenso esplicito |
Garantire la sicurezza e l'integrità nella misura in cui l'uso delle Informazioni personali del Cliente o del Consumatore è ragionevolmente necessario e proporzionato a tali scopi. | Interessi legittimi, tra cui rispettare la legge applicabile e proteggere gli interessi di Elanco Trattamento necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria Trattamento necessario per interessi vitali dell'interessato |
Prevenire, rilevare e investigare incidenti di sicurezza che compromettono la disponibilità, l'autenticità, l'integrità o la riservatezza delle Informazioni personali archiviate o trasmesse. | Interessi legittimi, tra cui rispettare la legge applicabile e proteggere gli interessi di Elanco Trattamento necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria Trattamento necessario per interessi vitali dell'interessato |
Resistere ad azioni dolose, ingannevoli, fraudolente o illegali dirette all'azienda e perseguire i responsabili di tali azioni. | Interessi legittimi, tra cui rispettare la legge applicabile e proteggere gli interessi di Elanco Trattamento necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria |
Garantire la sicurezza fisica delle persone fisiche. | Interessi legittimi, tra cui la gestione delle nostre operazioni aziendali e il rispetto della legge applicabile Trattamento necessario per interessi vitali dell'interessato |
Utilizzo transitorio e di breve durata, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la pubblicità non personalizzata mostrata come parte dell'interazione attuale di un Cliente o Consumatore con noi; a condizione che non divulgheremo i dati del Cliente o del Consumatore Informazioni personali a terzi e/o creare un profilo sul cliente o sul consumatore o altrimenti alterare l' esperienza del Cliente o del Consumatore al di fuori dell'attuale interazione con l'azienda. | Interessi legittimi, tra cui la gestione delle nostre operazioni commerciali, la comunicazione con clienti e consumatori e la promozione dei nostri prodotti Consenso esplicito |
Esecuzione di servizi per nostro conto, tra cui la gestione o l'assistenza di conti, la fornitura di assistenza clienti, l'elaborazione o l'evasione di ordini e transazioni, la verifica delle informazioni sui clienti, l'elaborazione dei pagamenti, la fornitura di finanziamenti, la fornitura di servizi analitici, la fornitura di archiviazione o la fornitura di servizi simili per nostro conto. | Esecuzione del contratto Interessi legittimi, tra cui la gestione delle nostre operazioni commerciali Consenso esplicito |
Intraprendere attività per verificare o mantenere la qualità o la sicurezza di un servizio o dispositivo di nostra proprietà, prodotto, realizzato per noi o da noi controllato, e per migliorare, aggiornare o potenziare il servizio o dispositivo di nostra proprietà, prodotto, realizzato per noi o da noi controllato. | Interessi legittimi, tra cui la gestione delle nostre operazioni aziendali e il rispetto della legge applicabile Obblighi legali Trattamento necessario per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica |
Raccolta o elaborazione di Informazioni personali sensibili laddove tale raccolta o elaborazione non abbia lo scopo di dedurre caratteristiche relative a un Cliente o Consumatore. | Interessi legittimi, tra cui la gestione delle nostre operazioni commerciali Consenso esplicito |
Non utilizziamo processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, per prendere decisioni che abbiano effetti legali o effetti similmente significativi nei confronti di Clienti o Consumatori.
4. Vendita, condivisione ed elaborazione per scopi pubblicitari mirati
Divulgazione per clienti e consumatori della California:vendiamo e condividiamo ciascuna delle categorie di informazioni personali elencate nella Sezione C (1) che raccogliamo su clienti e consumatori e abbiamo venduto e condiviso ciascuna delle categorie di informazioni personali elencate nella Sezione C (1) negli ultimi dodici mesi. Vendiamo e condividiamo ciascuna categoria di Informazioni personali elencata nella Sezione C (1) con le categorie di Terze parti elencate nella Sezione D (1), per gli scopi elencati nelle Sezioni C (2) e (3). Non siamo a conoscenza del fatto che vendiamo o condividiamo informazioni personali di clienti o consumatori della California di età inferiore ai 16 anni. Ai fini del CCPA, una "vendita" è la divulgazione di Informazioni personali a una Terza Parte per un corrispettivo monetario o di altro valore, mentre una "condivisione" è la divulgazione di Informazioni personali a una Terza Parte per pubblicità comportamentale intercontestuale, indipendentemente dal fatto che ciò avvenga per un corrispettivo monetario o di altro valore. I clienti e i consumatori della California hanno il diritto di opporsi alla vendita e alla condivisione delle proprie informazioni personali e possono farlo cliccando qui, inviando un'e-mail a privacy@elancoah.com o chiamandoci al numero verde 1-888-545-5973.
Divulgazione per tutti gli altri clienti e consumatori degli Stati Uniti: vendiamo o condividiamo le categorie di informazioni personali elencate nella Sezione C (1) a terze parti elencate nella Sezione D (1) che elaboreranno le informazioni personali per l'impegno di pubblicità mirata, poiché i termini "vendere", "elaborare" e "pubblicità mirata" sono definiti dalla legge sulla privacy degli Stati Uniti applicabile in ogni stato e nella misura applicabile a ogni stato. I clienti e i consumatori negli Stati Uniti possono esercitare i diritti di opt-out applicabili nel loro stato cliccando qui, inviando un'e-mail a privacy@elancoah.com o chiamandoci al numero verde 1-888-545-5973.
5. Conservazione delle informazioni personali
Conserveremo ciascuna categoria di Informazioni personali elencata nella Sezione C (1) per il tempo necessario a soddisfare i nostri legittimi e leciti scopi aziendali in conformità con la nostra politica di conservazione dei registri e le leggi e i regolamenti applicabili.
I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione includono:
· La durata del nostro rapporto con te e il tempo necessario per fornirti i Servizi;
· Se esiste un obbligo legale a cui siamo soggetti; e
· Se la conservazione sia consigliabile per altri scopi legali e normativi.
D. Ulteriori informazioni sull'elaborazione
1. Come divulghiamo le tue informazioni personali
Per ciascuna delle categorie di Informazioni personali elencate nella Sezione C (1), divulghiamo e abbiamo divulgato tali Informazioni personali alle nostre affiliate e ai nostri Responsabili del trattamento, nonché a Terze parti in relazione ai Servizi negli ultimi dodici mesi:
· Affiliati di Elanco: comunichiamo Informazioni personali agli affiliati di Elanco per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, come la fornitura di Servizi, la comunicazione con te, l'agevolazione di programmi e il raggiungimento dei nostri scopi aziendali.
· Responsabili del trattamento: comunichiamo le Informazioni personali ai nostri Responsabili del trattamento per fornire servizi quali l'invio di messaggi di posta elettronica, la gestione dei dati, l'hosting dei nostri database, la fornitura di servizi di elaborazione dati, la fornitura di assistenza clienti, lo svolgimento di attività di marketing e scopi simili. I nostri incaricati non possono utilizzare questi dati se non per fornirci servizi.
· Partner terzi: divulghiamo informazioni personali ad altre aziende, tra cui altre aziende operanti nel settore della salute degli animali, per finalità di co-marketing, co-distribuzione, farmacovigilanza e simili. Comunichiamo inoltre Informazioni personali a terze parti per scopi pubblicitari e analitici, anche tramite cookie e tecnologie simili.
· Altre terze parti: potremmo divulgare Informazioni personali per rispondere a citazioni in giudizio o altre richieste di informazioni legittime da parte delle autorità governative, o per rispettare la legge applicabile, anche per segnalare eventi avversi, rispondere a richieste delle forze dell'ordine o gestire la sicurezza, le emergenze e la risposta agli incidenti. Potremmo inoltre fornire le tue Informazioni personali a una Terza Parte in relazione a qualsiasi vendita, cessione o altro trasferimento di beni, nel qual caso cercheremo garanzie che la Terza Parte tratterà le Informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
2. Fonti di informazioni personali
Raccogliamo informazioni personali dalle seguenti fonti:
· Servizi online: Raccogliamo Informazioni personali quando interagisci con i nostri Servizi, ad esempio quando navighi sui nostri siti web; acquisti beni e servizi da noi tramite i Servizi; comunichi con noi; pubblichi post sulle pagine dei social media; ti iscrivi a una newsletter; partecipi a un sondaggio, a un concorso o a un'offerta promozionale; o comunichi con noi in altro modo.
· Visite e interazioni offline: Raccogliamo Informazioni personali quando visitiamo la tua sede aziendale. Raccogliamo inoltre Informazioni personali quando partecipi a eventi promozionali da noi organizzati, sponsorizzati o a cui partecipiamo.
· Centri di assistenza clienti: Raccogliamo Informazioni personali quando comunichi con noi, anche contattando il nostro servizio clienti. Tali comunicazioni potranno essere registrate a fini di garanzia della qualità e di formazione.
· Programmi di rimborso, promemoria e fedeltà: Raccogliamo Informazioni personali quando partecipi a un programma di rimborso, promemoria o fedeltà.
· Altre fonti: Raccogliamo Informazioni personali da altre fonti, quali database pubblici, cliniche veterinarie, i nostri Responsabili del trattamento e distributori e Terze parti, compresi i partner di marketing congiunti.
3. Cookie e tecnologie simili
Come previsto nelle Sezioni C (1) e (2), Elanco, i nostri Responsabili del trattamento e Terze parti raccolgono Informazioni personali tramite cookie e tecnologie simili per scopi di analisi, audit, ricerca e reporting. Un cookie è un piccolo file di dati che viene memorizzato direttamente sul computer o sul dispositivo mobile che stai utilizzando. Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni quali il tipo di browser, le pagine visitate, l'URL di riferimento, le preferenze di lingua e altri dati aggregati sul traffico. Noi, i nostri Responsabili del trattamento e le terze parti utilizziamo:
· Cookie strettamente necessari: per consentirti di utilizzare e navigare nei nostri Servizi.
· Cookie funzionali: per ottenere dati per motivi di sicurezza e per visualizzare i contenuti in modo più efficace, raccogliere dati statistici e riconoscere il tuo computer per aiutarti a utilizzare i nostri Servizi.
· Cookie pubblicitari e analitici: per analizzare l'utilizzo dei nostri Servizi da parte dei Clienti o Consumatori, personalizzare la tua esperienza sui nostri Servizi e fornirti informazioni e offerte che hanno maggiori probabilità di interessarti.
Laddove richiesto dalla legge, otteniamo il consenso tramite il nostro banner sui cookie prima di raccogliere Informazioni personali tramite cookie o tecnologie simili (diverse da quelle strettamente necessarie).
Inoltre, tutti i Clienti e i Consumatori possono modificare le proprie preferenze riguardo all'uso di cookie e tecnologie simili sui nostri Servizi, diversi da quelli strettamente necessari per il funzionamento dei Servizi. Le preferenze possono essere modificate andando su "Preferenze cookie" nel footer della home page di elanco.com e cliccando su "Impostazioni avanzate". I clienti e i consumatori possono scegliere quali tipi di cookie accettare. Tieni presente che se blocchi o rifiuti i cookie e tecnologie simili sui nostri Servizi, la funzionalità dei Servizi potrebbe essere limitata e potresti non essere in grado di sfruttare alcune delle funzionalità dei Servizi.
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4. Terze parti e pubblicità digitale
Consentiamo inoltre a terze parti, tra cui Google Analytics, di raccogliere informazioni personali tramite i nostri servizi per fornire servizi pubblicitari mirati in base alle tue attività online su siti web, app mobili e dispositivi nel tempo. Queste terze parti potrebbero raccogliere informazioni sulle tue attività sui nostri Servizi sul tuo dispositivo attuale e combinarle con informazioni sulle tue attività su altri siti web, app mobili e dispositivi. Possono raccogliere tali informazioni utilizzando registri del server, cookie, web beacon, tag, pixel, ID pubblicitari mobili, collegamenti tra dispositivi e tecnologie simili. Ad esempio, queste terze parti potrebbero utilizzare il fatto che hai visitato il nostro sito web per indirizzarti pubblicità su altri siti web e app mobili sul tuo dispositivo attuale o su altri dispositivi che utilizzi.
I residenti di alcuni stati degli Stati Uniti hanno il diritto di rifiutare la vendita, la condivisione e/o l'elaborazione delle proprie informazioni personali per scopi pubblicitari mirati. Per esercitare tali diritti, se applicabili al tuo caso, clicca qui, invia un'e-mail a privacy@elancoah.com o chiamaci al numero verde 1-888-545-5973.
Potresti anche essere in grado di modificare le impostazioni del tuo browser o dispositivo per limitare la divulgazione delle tue Informazioni Personali a Terze Parti. Si prega di notare che non rilasciamo alcuna dichiarazione in merito alla funzionalità o all'efficacia di questi strumenti.
5. Segnali di preferenza "Non tracciare" e "Opt-Out"
Riconosciamo i segnali di preferenza di esclusione che siamo tenuti a riconoscere per conformità alla legge applicabile. Laddove richiesto dalle leggi sulla privacy applicabili, trattiamo tali segnali di preferenza di esclusione come una richiesta valida di esclusione dalla vendita e, ove applicabile, la condividiamo per il browser o il dispositivo tramite il quale il segnale viene inviato e per qualsiasi profilo Cliente o Consumatore che abbiamo associato a tale browser o dispositivo, inclusi i profili pseudonimi. Se conosciamo l'identità del Cliente o del Consumatore dal segnale di preferenza di opt-out, tratteremo tale segnale di preferenza di opt-out anche come una richiesta valida di opt-out dalla vendita e dalla condivisione per tale Cliente o Consumatore. I clienti e i consumatori della California possono utilizzare i segnali di preferenza di esclusione scaricandoli o attivandoli in altro modo per l'uso sui browser supportati e impostandoli in modo che inviino segnali di preferenza di esclusione ai siti web che visitano.
6. Informazioni per bambini
Il nostro sito web non è destinato né progettato per attrarre bambini di età inferiore ai 13 anni. Per rispettare il Children's Online Privacy Protection Act del 1998, raccogliamo informazioni personali su minori solo se abbiamo ottenuto il consenso dei genitori. Se sei il genitore o il tutore di un minore e ritieni che abbiamo raccolto informazioni personali su tuo figlio per errore, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo privacy@elancoah.com, così da poter compiere ogni ragionevole sforzo per eliminare tutte le informazioni personali relative a tuo figlio.
7. Come proteggiamo le tue informazioni
Forniamo ragionevoli misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere le Informazioni personali raccolte tramite i nostri Servizi. Ad esempio, salvo quanto diversamente indicato nella presente Informativa sulla privacy, limitiamo l'accesso alle Informazioni personali ai membri del nostro Personale, ai Responsabili del trattamento e alle Terze parti che necessitano di accedere alle Informazioni personali per svolgere le attività descritte nella presente Informativa sulla privacy. Sebbene ci impegniamo a garantire una ragionevole sicurezza per le Informazioni Personali che elaboriamo, nessun sistema di sicurezza può prevenire tutte le potenziali violazioni della sicurezza. Di conseguenza, non possiamo garantire completamente la sicurezza delle Informazioni Personali che raccogliamo su di te.
8. Trasferimenti internazionali di informazioni personali
Le informazioni personali che raccogliamo da e su di te potrebbero essere trasferite al di fuori del tuo paese di residenza, compresi gli Stati Uniti e altri paesi che potrebbero non fornire lo stesso livello di protezione dei dati del tuo paese di residenza. Tuttavia, Elanco elaborerà i tuoi dati personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alle leggi sulla privacy applicabili. Inoltre, quando riceviamo o trasferiamo Informazioni personali da o verso le nostre affiliate, Responsabili del trattamento e Terze parti, implementiamo misure di sicurezza adeguate per agevolare tali trasferimenti ove richiesto dalla legge applicabile.
Per ottenere ulteriori informazioni e/o una copia delle misure di sicurezza implementate da Elanco per agevolare i trasferimenti transfrontalieri di Informazioni personali, contattateci all'indirizzo privacy@elancoah.com.
9. I tuoi diritti e le tue scelte
Elanco ha adottato procedure volte a tutelare i diritti di cui possono beneficiare i Clienti e i Consumatori in relazione alle Informazioni Personali raccolte ed elaborate su di loro. Ciò può includere (a seconda del Paese o dello Stato degli Stati Uniti di residenza e delle leggi sulla privacy applicabili) diritti quali:
· Diritto di ricevere informazioni sulle pratiche sulla privacy: potresti avere il diritto di ricevere le seguenti informazioni al momento o prima della raccolta: (1) le categorie di Informazioni personali da raccogliere; (2) le finalità per cui le categorie di Informazioni personali vengono raccolte o utilizzate; (3) se tali Informazioni personali vengono vendute o condivise; (4) se l'azienda raccoglie Informazioni personali sensibili, le categorie di Informazioni personali sensibili da raccogliere, le finalità per cui vengono raccolte o utilizzate e se tali informazioni vengono vendute o condivise; e (5) la durata per cui Elanco intende conservare ciascuna categoria di Informazioni personali o, se ciò non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo. Abbiamo fornito tali informazioni nella presente Informativa sulla privacy e puoi richiedere ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy contattandoci ai recapiti indicati di seguito.
· Diritto alla cancellazione: potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione di qualsiasi informazione personale che ti riguarda e che abbiamo raccolto da te, fatte salve alcune eccezioni.
· Diritto di correzione: potresti avere il diritto di richiedere la correzione di eventuali dati personali inesatti che conserviamo su di te.
· Diritto di sapere: potresti avere il diritto di richiederci di fornirti le seguenti informazioni su come abbiamo gestito i tuoi Dati personali: (1) le categorie di Dati personali che abbiamo raccolto su di te; (2) le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto tali Dati personali; (3) lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta, la vendita o la condivisione dei Dati personali su di te; (4) le categorie di Terze parti a cui abbiamo divulgato tali Dati personali; e (5) le specifiche Informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.
· Diritto di opporsi alla vendita e alla condivisione di informazioni personali: potresti avere il diritto, in qualsiasi momento, di chiederci di non vendere o condividere le tue informazioni personali. Per esercitare tale diritto, ti preghiamo di contattarci cliccando qui, inviando un'e-mail a privacy@elancoah.com o chiamandoci al numero verde 1-888-545-5973.
· Diritto di ricevere informazioni sulle successive divulgazioni: potresti avere il diritto di richiederci di rivelarti: (1) le categorie di Informazioni personali che abbiamo raccolto su di te; (2) le categorie di Informazioni personali che abbiamo venduto o condiviso su di te e le categorie di Terze parti a cui le Informazioni personali sono state vendute o condivise; e (3) le categorie di Informazioni personali che abbiamo divulgato su di te per uno scopo aziendale e le categorie di persone a cui sono state divulgate per uno scopo aziendale.
· Diritto alla portabilità: potresti avere il diritto di ottenere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico per trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
· Diritto di opporsi al processo decisionale automatizzato: potresti avere il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che produca effetti legali o effetti significativamente significativi.
· Diritto di revoca del consenso: laddove ci basiamo sul consenso come base giuridica per il trattamento, potresti avere il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
· Diritto alla non discriminazione: hai il diritto di non essere discriminato per l'esercizio dei tuoi diritti di interessato. Non effettueremo alcuna discriminazione nei tuoi confronti per l'esercizio dei tuoi diritti di interessato.
· Diritto di presentare un reclamo: potresti avere il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente.
10. Esercitare i propri diritti
Per esercitare i tuoi diritti di interessato, puoi inviare la tua richiesta qui, inviare un'e-mail a privacy@elancoah.com o chiamarci al numero verde 1-888-545-5973. Gli agenti autorizzati possono anche inviare richieste tramite questi metodi, ove consentito dalle leggi sulla privacy applicabili.
Inoltre, per scegliere di non ricevere più e-mail di marketing, puoi utilizzare il link di annullamento dell'iscrizione presente in fondo a tutte le nostre comunicazioni e-mail, visitare preference.elanco.com o inviare una richiesta tramite i metodi sopra indicati.
Non effettueremo alcuna discriminazione nei tuoi confronti per l'esercizio dei tuoi diritti di interessato. Ad esempio, non ti negheremo beni o servizi, non ti addebiteremo prezzi o tariffe diversi, né ti forniremo un diverso livello di qualità per prodotti o servizi a seguito dell'esercizio dei tuoi diritti di interessato.
Potrebbero esserci delle limitazioni alla nostra capacità di soddisfare la tua richiesta. Alcune Informazioni Personali potrebbero essere esentate dall'ambito delle richieste degli interessati ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili o di altre normative.
11. Verifica delle richieste e dei ricorsi degli interessati
Come consentito o richiesto dalle leggi sulla privacy applicabili, potremmo chiederti di fornire informazioni che ci consentiranno di verificare la tua identità al fine di soddisfare la tua richiesta di soggetto interessato. Laddove applicabile, quando un Cliente o Consumatore degli Stati Uniti autorizza un agente a presentare una richiesta per suo conto, potremmo richiedere all'agente di fornire la prova dell'autorizzazione firmata dal Cliente o Consumatore a presentare la richiesta, oppure potremmo richiedere al Cliente o Consumatore di verificare la propria identità o di confermare con noi di aver fornito all'agente l'autorizzazione a presentare la richiesta. In alcuni casi potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta se è prevista un'eccezione ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili. Risponderemo alla tua richiesta nel rispetto delle leggi sulla privacy applicabili.
Per presentare ricorso contro la nostra decisione sulle tue richieste di soggetto interessato, puoi contattarci all'indirizzo privacy@elancoah.com. Ti preghiamo di allegare una copia o di fare riferimento specifico alla nostra decisione sulla tua richiesta di soggetto interessato, in modo che possiamo gestire adeguatamente il tuo ricorso. Risponderemo al tuo ricorso in conformità con la legge applicabile.
12. Collegamenti a siti Web di terze parti
Per comodità dei nostri visitatori, i Servizi possono contenere link ad altri siti di proprietà e gestiti da Terze Parti. La presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti web di terze parti. Non siamo responsabili e decliniamo ogni responsabilità per la raccolta o l'uso di Informazioni personali su o da parte di siti web di terze parti. Si consiglia di leggere le informative sulla privacy dei siti Web di terze parti prima di comunicare loro informazioni personali.
13. Altre informazioni per i clienti e i consumatori della California
· Informativa sul marketing diretto per i residenti in California: Il Codice civile della California § 1798.83 consente ai residenti della California di richiedere annualmente determinate informazioni in merito alla nostra divulgazione di Informazioni personali ad altre entità per i loro scopi di marketing diretto nell'anno solare precedente. Per effettuare tale richiesta, inviare un'e-mail a privacy@elancoah.com con oggetto "Richiesta Shine the Light".
· Incentivi finanziari per clienti e consumatori della California: Ai sensi della legge della California, non forniamo incentivi finanziari ai clienti o consumatori della California che ci consentono di raccogliere, conservare, vendere o condividere le loro informazioni personali. Vi descriveremo tali programmi se e quando ve li proporremo.
14. Divulgazione per i consumatori del Nevada
Ci occupiamo della "vendita" di dati come previsto dalla legge del Nevada, che ci impone di mantenere un indirizzo di richiesta in base al quale è possibile inviare una richiesta verificata che ci intima di non vendere i propri dati. Puoi inviare la tua richiesta qui, inviare un'e-mail a privacy@elancoah.com o chiamarci al numero verde 1-888-545-5973.
16. Come contattarci
Per contattarci per domande o maggiori informazioni, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo privacy@elancoah.com o chiamarci al numero verde 1-888-545-5973.
Per contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati responsabile per il tuo paese o la tua regione, inviaci un'e-mail all'indirizzo privacy@elancoah.com. Nella tua e-mail, indica il tuo paese di residenza.
Ultimo aggiornamento: 31 marzo 2025
Questo documento è stato tradotto utilizzando la tecnologia AI.