AVISO DE PRIVACIDAD GLOBAL DE ELANCO

Aviso de privacidad global de Elanco


Su privacidad es importante para nosotros. Elanco Animal Health Incorporated y sus filiales (colectivamente, “Elanco”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) han establecido un programa de privacidad integral diseñado para ayudarnos a respetar y proteger sus derechos de privacidad. Este aviso (el “Aviso de privacidad”) proporciona información sobre la información personal que Elanco recopila (“Información personal”) y explica cómo recopilamos, tratamos, divulgamos y protegemos la Información personal, así como sus derechos y opciones con respecto a su Información personal.

Elanco opera en muchos países y regiones diferentes. Algunos de estos países o regiones tienen leyes relacionadas con el tratamiento de Información personal. Elanco se toma estas obligaciones en serio y se compromete a proteger su privacidad.

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A. Alcance

Este Aviso de privacidad describe las prácticas de privacidad de Elanco y se aplica a todas las operaciones de Elanco, incluidos:

Sitios web o servicios digitales operados por nosotros

Aplicaciones móviles y otras aplicaciones de software

Páginas de redes sociales que controlamos

Mensajes de correo electrónico que le enviamos a usted y otras comunicaciones que mantenga con nosotros

Otras formas en las que nos comunicamos con usted o recopilamos Información personal de usted o sobre usted, a través de nuestros programas y servicios en línea y fuera de línea

En conjunto, nos referimos a estas operaciones en este Aviso de privacidad como los “Servicios”.

Tenga en cuenta que este Aviso de privacidad no se aplica a solicitantes, empleados, contratistas independientes u otras personas con las que interactuemos en calidad de empleados (nuestros “Empleados”). Los Empleados pueden acceder al Aviso de privacidad de los empleados de Elanco haciendo clic aquí.

Algunas partes de este Aviso de privacidad solo se aplican a Clientes y/o Consumidores en regiones, países o estados concretos de los EE. UU. En esos casos, hemos indicado que dicho texto se aplica solo a ciertos Clientes y/o Consumidores.

 

 

B. Definiciones

“Consumidor” se refiere a cualquier persona física, que no sean Clientes y Empleados.

“Cliente” se refiere a cualquier persona física con la que Elanco interactúe en calidad de empresa.

“Individuo” incluye tanto a Consumidores como a Clientes.

“Información personal” se refiere a la información que identifica, se relaciona, describe, es razonablemente capaz de asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular. La Información personal incluye “datos personales” (o términos equivalentes) según la definición de ese término por las leyes de privacidad aplicables. La Información personal también incluye “Información personal confidencial”, como se define a continuación, excepto cuando se indique lo contrario.

“Información personal confidencial” significa Información personal que revela la seguridad social de un consumidor, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal, o número de pasaporte; inicio de sesión en la cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito, o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o acceso requerido, contraseña, o credenciales que permitan el acceso a una cuenta; geolocalización precisa; origen racial o étnico, creencias religiosas, o afiliación sindical; contenido de correo electrónico o mensajes de texto; y datos genéticos. La Información personal sensible también incluye el tratamiento de información biométrica con el fin de identificar de forma exclusiva a un consumidor y la Información personal recopilada y analizada en relación con la salud, vida sexual u orientación sexual de un consumidor. La Información personal sensible también incluye “datos sensibles” (o términos equivalentes), según la definición de ese término por las leyes de privacidad aplicables.

“Proveedor” se refiere a un proveedor de servicios, contratista o encargado del tratamiento, según se definen dichos términos en las leyes de privacidad aplicables.

“Tercero” significa cualquier entidad que no sea un Proveedor.

“Legislación de privacidad de los EE. UU.” significa la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 y la Ley de derechos de privacidad de California de 2020, y sus normativas de implementación (colectivamente, “CCPA” del inglés California Consumer Privacy Act), la Ley de privacidad de Colorado de 2021 y sus normativas de implementación (colectivamente, “CPA” del inglés Colorado Privacy Act), la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia de 2021 (la “VCDPA” del inglés Virginia Consumer Data Protection Act), la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah de 2022 (la “UCPA” del inglés Utah Consumer Privacy Act), la Ley de privacidad de datos de Connecticut de 2022 (“CDPA”), la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Iowa de 2023 (la “ICDPA” del inglés Iowa Consumer Data Protection Act), la Protección de Datos del Consumidor de Indiana de 2023 (la “INCDPA” del inglés Indiana Consumer Data Protection Act), la Ley de privacidad de datos de consumidores de Montana de 2023 (la “MCDPA”), y la Ley de Protección de la Información de Tennessee (Tenenson Information Protection Act, “TIPA” del inglés Tennessee Information Protection Act), colectivamente.

Otros términos utilizados en el presente documento que sean términos definidos en virtud de las leyes de privacidad aplicables tendrán el significado que les otorgan las leyes de privacidad aplicables, ya sea en mayúscula o no, a menos que el contexto indique lo contrario. Dado que existen algunas variaciones entre dichas definiciones en las leyes de privacidad globales, las definiciones aplicables a usted son las proporcionadas en la ley para la región, el país o el estado de los EE. UU. en el que usted es Cliente o Consumidor. Por ejemplo, si usted es un Consumidor de California, los términos utilizados en este Aviso de privacidad que son términos definidos en la CCPA tendrán el significado que se les otorga en la CCPA, ya que este Aviso de privacidad se aplica a usted.

 

 

C. Descripción general del tratamiento de Información personal y aviso de California en el momento de la recopilación

Esta sección de nuestro Aviso de privacidad enumera las categorías de Información personal que Elanco y nuestros Proveedores recopilan y explican cómo nosotros y nuestros Proveedores tratamos esa Información personal. Esta sección también proporciona nuestro aviso en el momento de la recogida para Clientes y Consumidores de California.

 

 

1. Información que recogemos y cómo la utilizamos

Recopilamos las siguientes categorías de Información personal de Clientes y Consumidores, y hemos recopilado las siguientes categorías de Información personal de Clientes y Consumidores en los últimos doce meses:


1. Identificadores, como nombre, alias, dirección IP, identificadores en línea, identificadores de navegador y aplicación móvil, nombre de cuenta, características físicas o descripción


2. Información de contacto y financiera, incluidos número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico e información médica


3. Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la ley estatal o federal, como la edad y el sexo


4. Información comercial, como información de transacciones e historial de compras


5. Información biométrica


6. Información de actividad de Internet u otra red electrónica, como historial de navegación, interacciones con nuestros sitios web o anuncios, e información recopilada a través de cookies, píxeles y tecnologías de seguimiento digital similares


7. Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo


8. Información de audio, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas y vídeos


9. Información profesional o relacionada con el empleo, como antecedentes laborales y empleador anterior


10. Las inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona


11. Información personal sensible, incluida:

      a.    Información personal que revela:
                   i.  Seguro social, permiso de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte


                   ii.  Geolocalización precisa

      b.    Datos biométricos tratados con el fin de identificar de forma exclusiva a un Cliente o Consumidor


Hemos divulgado las categorías de Información personal enumeradas en esta Sección C(1) a Terceros con fines comerciales en los últimos doce meses.

 

 

4. Venta, uso compartido y procesamiento con fines de publicidad dirigida

Divulgación para clientes y consumidores de California: Vendemos y compartimos cada una de las categorías de Información personal enumeradas en la Sección C(1) que recopilamos sobre los Clientes y Consumidores, y hemos vendido y compartido cada una de las categorías de Información personal enumeradas en la Sección C(1) en los últimos doce meses. Vendemos y compartimos cada categoría de Información personal enumerada en la Sección C(1) con las categorías de Terceros enumeradas en la Sección D(1), para los fines enumerados en las Secciones C(2) y (3). No tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos Información personal de Empleados residentes de California y menores de 16 años. A los efectos de la CCPA, una “venta” es la divulgación de Información personal a un Tercero por una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa, y una “compartición” es la divulgación de Información personal a un Tercero para publicidad conductual multicontexto, ya sea por una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa. Los clientes y consumidores de California tienen derecho a excluirse de la venta y el intercambio de su Información personal, y pueden hacerlo haciendo clic aquí, enviando un correo electrónico a privacy@elancoah.com, llamándonos al número gratuito 1-888-545-5973.


Divulgación para consumidores de Colorado, Virginia, Utah, Connecticut, Iowa, Indiana, Montana y Tennessee: Vendemos las categorías de Información personal enumeradas en la Sección C(1) a Terceros y tratamos las categorías de Información personal enumeradas en la Sección C(1) con fines de publicidad dirigida, ya que los términos “vender”, “tratar” y “publicidad dirigida” se definen en virtud de la Ley de privacidad de EE. UU. aplicable en cada estado, y en la medida aplicable a cada estado. Vendemos cada categoría de Información personal enumerada en la Sección C(1) con las categorías de Terceros enumeradas en la Sección D(1), para los fines enumerados en las Secciones C(2) y (3). Los consumidores de estos estados pueden ejercer los derechos de exclusión que se les aplican haciendo clic aquí, enviando un correo electrónico a privacy@elancoah.com o llamándonos al número gratuito 1-888-545-5973. Estos derechos de exclusión no se aplican a los Clientes que sean residentes de estos estados.

 

 

5. Conservación de la información personal

Conservaremos cada una de las categorías de Información personal enumeradas en la Sección C(1) durante el tiempo necesario para cumplir con fines comerciales legítimos y legales de acuerdo con nuestra política de conservación de registros y las leyes y normativas aplicables.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de conservación incluyen:


         ∙ La duración de nuestra relación con usted y el tiempo necesario para proporcionarle los Servicios


         ∙ Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos


         ∙ Si dicha conservación es aconsejable para otros fines legales y normativos

 

 

D. Información adicional sobre el tratamiento


1. Cómo divulgamos su información personal

Para cada una de las categorías de Información personal enumeradas en la Sección C(1), divulgamos y hemos divulgado dicha Información personal a nuestras filiales y Proveedores, y a Terceros en relación con los Servicios en los últimos doce meses:


∙ Filiales de Elanco: Revelamos Información personal a las filiales de Elanco para los fines descritos en este Aviso de Privacidad, como proporcionar Servicios, comunicarnos con usted, facilitar programas y cumplir nuestros objetivos comerciales. 


∙ Proveedores: Divulgamos Información personal a nuestros Proveedores para proporcionar servicios como el envío de mensajes de correo electrónico, la gestión de datos, el alojamiento de nuestras bases de datos, la prestación de servicios de tratamiento de datos, la prestación de servicio al cliente, la realización de actividades de marketing y fines similares. Nuestros Proveedores tienen restringido el uso de estos datos, salvo para proporcionarnos servicios.


∙ Socios terceros: Divulgamos Información personal a otras empresas, incluidas otras empresas de salud animal, con fines de marketing y distribución conjunta, farmacovigilancia y similares. También divulgamos Información personal a Terceros con fines publicitarios y analíticos, incluso a través de cookies y tecnologías similares.


∙ Otros terceros: Podemos divulgar Información personal para responder a citaciones u otras solicitudes de información legal de autoridades gubernamentales, o para cumplir con la ley aplicable, incluso para informar eventos adversos, responder a solicitudes de aplicación de la ley o gestionar la seguridad, emergencias y respuesta a incidentes. También podemos proporcionar su Información personal a un Tercero en relación con cualquier venta, cesión u otra transferencia de activos, en cuyo caso buscaremos garantías de que el Tercero tratará la Información personal de acuerdo con este Aviso de privacidad.

 

 

2. Fuentes de información personal

Recopilamos Información personal de las siguientes fuentes:


∙ Servicios en línea. Recopilamos Información personal cuando interactúa con nuestros Servicios, incluso cuando navega por nuestros sitios web; nos compra bienes y servicios a través de los Servicios; se pone en contacto con nosotros; publica en páginas de redes sociales; se registra en un boletín informativo; participa en una encuesta, concurso u oferta promocional; o se comunica de otro modo con nosotros.


∙ Visitas e interacciones fuera de línea. Recogemos Información personal cuando visitamos su lugar de trabajo. También recogemos Información personal cuando usted asiste a eventos promocionales que organizamos, patrocinamos o en los que participamos.


∙ Centros de atención al cliente. Recopilamos Información personal cuando se pone en contacto con nosotros, incluso si lo hace con nuestro departamento de atención al cliente. Estas comunicaciones pueden grabarse o registrarse con fines de garantía de calidad y formación.


∙ Programas de descuentos, recordatorios y fidelización. Recogemos Información personal cuando participa en un programa de descuentos, recordatorios o fidelización.   


∙ Otras fuentes. Recogemos Información personal de otras fuentes, como bases de datos públicas, nuestros Proveedores y Terceros, incluidos socios de marketing conjunto.

 

 

3. Cookies y tecnologías similares

Tal y como se dispone en las Secciones C(1) y (2), Elanco y nuestros Proveedores recopilan Información personal a través de cookies y tecnologías similares con fines de análisis, auditoría, investigación e informes. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se almacena directamente en el ordenador o dispositivo móvil que está utilizando. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información como el tipo de navegador, las páginas visitadas, la URL de referencia, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico agregados. Nosotros y nuestros proveedores utilizamos:


∙ Cookies estrictamente necesarias: para permitirle utilizar y navegar por nuestros Servicios.


∙ Cookies funcionales: para obtener datos con fines de seguridad, mostrar contenido de forma más eficaz, recopilar datos estadísticos, y reconocer su ordenador de cara a ayudarle a utilizar nuestros Servicios.


∙ Cookies publicitarias y analíticas: para analizar el uso de nuestros Servicios por parte de las Personas, personalizar su experiencia en nuestros Servicios y proporcionarle información y ofertas que es más probable que le atraigan.


Cuando sea legalmente necesario, obtenemos el consentimiento a través de nuestro banner de cookies antes de recopilar Información personal a través de cookies o tecnologías similares (que no sean las estrictamente necesarias).

Además, todos los Clientes y Consumidores pueden cambiar sus preferencias con respecto al uso de cookies y tecnologías similares en nuestros Servicios, excepto aquellas que son estrictamente necesarias para el funcionamiento de los Servicios, haciendo clic aquí.

Dependiendo de su navegador de Internet, también puede cambiar su configuración para bloquear y/o borrar cookies de su dispositivo. Puede comprobar las instrucciones de su navegador para obtener más información sobre estas funciones. Tenga en cuenta que si bloquea o rechaza cookies y tecnologías similares en nuestros Servicios, la funcionalidad de los Servicios puede estar limitada y es posible que no pueda aprovechar algunas de las características de los Servicios.

 

 

4. Publicidad de terceros y digital

También permitimos que terceros, incluido Google Analytics, recopilen Información personal a través de nuestros Servicios para proporcionar servicios publicitarios dirigidos en función de sus actividades en línea en sitios web, aplicaciones móviles y dispositivos a lo largo del tiempo. Dichos Terceros pueden recopilar información sobre sus actividades en nuestros Servicios en su dispositivo actual y combinarla con información sobre sus actividades en otros sitios web, aplicaciones móviles y dispositivos. Pueden recoger dicha información utilizando registros de servidor, cookies, balizas web, etiquetas, píxeles, ID de publicidad móvil, enlaces entre dispositivos y tecnologías similares. Por ejemplo, dichos Terceros pueden utilizar el hecho de que usted haya visitado nuestro sitio web para presentarle publicidad dirigida en otros sitios web y aplicaciones móviles en su dispositivo actual o en otros dispositivos que utilice.

Los residentes de ciertos estados de los EE. UU. tienen derecho a excluirse de la venta, el intercambio y/o el procesamiento de su Información personal con fines de publicidad dirigida. Para ejercer dichos derechos, si corresponde, haga clic aquí, envíe un correo electrónico a privacy@elancoah.com o llámenos al número gratuito 1-888-545-5973.

También puede cambiar la configuración de su navegador o dispositivo para limitar la divulgación de su Información personal a Terceros. Tenga en cuenta que no hacemos ninguna declaración con respecto a la funcionalidad o eficacia de estas herramientas.

 

 

5. Señales de preferencia de no rastreo y exclusión voluntaria

Reconocemos las señales de preferencia de exclusión voluntaria que estamos obligados a reconocer para el cumplimiento de la ley aplicable. Cuando lo exijan las leyes de privacidad aplicables, tratamos dichas señales de preferencia de exclusión voluntaria como una solicitud válida para excluirse de la venta y, según corresponda, compartirlas para el navegador o dispositivo a través del cual se envía la señal y cualquier perfil de Cliente o Consumidor que tengamos asociado con ese navegador o dispositivo, incluidos los perfiles seudonimizados. Si conocemos la identidad del Cliente o el Consumidor por la señal de preferencia de exclusión voluntaria, también trataremos dicha señal de preferencia de exclusión voluntaria como una solicitud válida para excluirse de la venta y compartirla para dicho Cliente o Consumidor. Los Clientes y Consumidores de California pueden utilizar señales de preferencia de exclusión voluntaria descargándolas o activándolas para su uso en navegadores compatibles y configurándolas para enviar señales de preferencia de exclusión a los sitios web que visiten.

 

 

6. Información de niños

Nuestro sitio web no está destinado ni diseñado para niños menores de 13 años. Para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de Niños de 1998, solo recopilamos información personal sobre un menor si hemos obtenido el consentimiento de los padres. Si usted es el progenitor o tutor de un menor y cree que hemos recopilado Información personal sobre su hijo por error, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en privacy@elancoah.com para que podamos hacer todo lo razonablemente posible por eliminar toda la Información personal relacionada con su hijo.

 

 

7. Cómo protegemos su información

Proporcionamos salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales razonables para proteger la Información Personal recopilados a través de nuestros Servicios. Por ejemplo, salvo que se indique lo contrario en este Aviso de privacidad, limitamos el acceso a la Información personal a nuestros Empleados y Proveedores que necesiten acceder a la Información personal para realizar las actividades descritas en este Aviso de privacidad de los Empleados. Aunque nos esforzamos por proporcionar una seguridad razonable para la Información personal que tratamos y mantenemos, ningún sistema de seguridad puede evitar todas las posibles violaciones de la seguridad. En consecuencia, no podemos garantizar plenamente la seguridad de la Información personal que recopilamos sobre usted.

 

 

8. Transferencias internacionales de información personal

La Información personal que recopilamos de usted y sobre usted puede transferirse fuera de su país de residencia, incluidos los EE. UU. y otros países que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su país de residencia. No obstante, Elanco tratará su Información personal de acuerdo con este Aviso de Privacidad y las leyes de privacidad aplicables. Además, cuando recibimos o transferimos Información personal de o a nuestras filiales, Proveedores y Terceros, implementamos medidas de seguridad adecuadas para facilitar dichas transferencias cuando lo exija la legislación aplicable.

Para obtener información adicional y/o una copia de las salvaguardas que Elanco ha implementado destinadas a las transferencias transfronterizas de Información personal, póngase en contacto con nosotros en privacy@elanco.com.

 

 

9. Sus derechos y elecciones

Espacio Económico Europeo y Reino Unido: Los Clientes y Consumidores que residen en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido tienen derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir el tratamiento y oponerse al tratamiento de su Información personal. También tienen derecho a obtener su Información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina para su transmisión a otro responsable del tratamiento de datos, a no estar sujetos a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales o igualmente significativos, y a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Además, cuando nos basemos en el consentimiento como base jurídica para el tratamiento, los Clientes y Consumidores que residen en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido pueden retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

California: Los Clientes y Consumidores de California tienen los siguientes derechos con respecto a nuestra recopilación y uso de su Información personal, sujeto a ciertas excepciones.


∙ Derecho a recibir información sobre prácticas de privacidad: Tiene derecho a recibir la siguiente información en el punto de recogida o antes: (1) las categorías de Información personal que se recopilarán; (2) los fines para los que se recopilan o utilizan las categorías de Información personal; (3) si esa Información personal se vende o comparte o no; (4) si la empresa recopila Información personal sensible, las categorías de Información personal sensible que se recopilarán, los fines para los que se recopila o utiliza, y si esa información se vende o comparte; y (5) el tiempo que la empresa pretende conservar cada categoría de Información personal, o, si eso no es posible, los criterios utilizados para determinar ese periodo. Hemos proporcionado dicha información en este Aviso de privacidad, y puede solicitar más información sobre nuestras prácticas de privacidad poniéndose en contacto con nosotros en la información de contacto que se proporciona a continuación.


∙ Derecho de supresión: Puede solicitar que eliminemos cualquier Información personal sobre usted que hayamos recopilado de usted, sujeto a ciertas excepciones.


∙ Derecho de corrección: Puede solicitar que corrijamos cualquier Información personal inexacta que mantengamos sobre usted.


∙ Derecho a saber: Puede solicitar que le proporcionemos la siguiente información sobre cómo hemos tratado su Información personal: (1) las categorías de Información personal que recopilamos sobre usted; (2) las categorías de fuentes de las que recopilamos dicha Información personal; (3) con fines comerciales o comerciales para recopilar, vender o compartir Información personal sobre usted; (4) las categorías de Terceros a los que divulgamos dicha Información personal; y (5) los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.


∙ Derecho a excluirse de la venta y el intercambio de información personal: Tiene derecho, en cualquier momento, a indicarnos que no vendamos ni compartamos su Información personal. Para ejercer ese derecho, póngase en contacto con nosotros haciendo clic aquí, enviando un correo electrónico a privacy@elancoah.com o llamándonos al número gratuito 1-888-545-5973.


∙Derecho a recibir información sobre divulgaciones posteriores: Puede solicitar que le revelemos: (1) las categorías de Información personal que hemos recopilado sobre usted; (2) las categorías de Información personal que hemos vendido o compartido sobre usted y las categorías de Terceros a los que se vendió o compartió la Información personal; y (3) las categorías de Información personal que hemos divulgado sobre usted con un fin comercial y las categorías de personas a las que se divulgó con un fin comercial.


∙ Derecho a la no discriminación: Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos como interesado. Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos como interesado.


∙ Residentes de Colorado: Los Consumidores de Colorado tienen derecho a acceder, corregir y eliminar su Información personal, obtener su Información personal en un formato portátil y excluirse del procesamiento de su Información personal para publicidad dirigida, venta y elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos con respecto a un Consumidor.


Los residentes de otros países y regiones pueden tener derechos similares, dependiendo de su país de residencia. Por ejemplo, los residentes de otros estados de los EE. UU. tienen derecho a acceder, eliminar y corregir su Información personal, entre otros.

 

 

10. Ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos como interesado, puede enviar su solicitud aquí, enviar un correo electrónico a privacy@elancoah.com o llamarnos al número gratuito 1-888-545-5973. Los agentes autorizados también pueden enviar solicitudes a través de estos métodos, cuando lo permitan las leyes de privacidad aplicables.


Además, para optar por no recibir correos electrónicos relacionados con el marketing, puede utilizar el enlace para darse de baja que se encuentra en la parte inferior de cualquiera de nuestras comunicaciones por correo electrónico o enviar una solicitud a través de los métodos anteriores.


Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos como interesado. Por ejemplo, no le denegaremos bienes o servicios, ni le cobraremos precios o tarifas diferentes, ni proporcionaremos un nivel diferente de calidad para productos o servicios como resultado de que usted ejerza sus derechos como interesado.

 

 

11. Verificación de solicitudes y apelaciones de interesados

Según lo permitan o exijan las leyes de privacidad aplicables, podemos pedirle que proporcione información que nos permita verificar su identidad para cumplir con su solicitud de interesado. En particular, cuando un Cliente o Consumidor de California, o un Consumidor de Colorado, autoriza a un agente a realizar una solicitud en su nombre, podemos requerir que el agente proporcione una prueba de permiso firmado del Cliente o Consumidor para enviar la solicitud, o podemos requerir que el Cliente o Consumidor verifique su propia identidad o confirme con nosotros que le proporcionaron al agente permiso para enviar la solicitud. En algunos casos, podemos negarnos a cumplir con su solicitud si se aplica una excepción en virtud de las leyes de privacidad aplicables. Elanco responderá a su solicitud de conformidad con la legislación de privacidad aplicable.


Para apelar nuestra decisión sobre sus solicitudes de interesados, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@elancoah.com. Adjunte una copia de nuestra decisión sobre su solicitud del interesado o haga referencia a ella de otro modo, para que podamos abordar adecuadamente su apelación. Responderemos a su apelación de acuerdo con la ley aplicable.

 

 

13. Otras divulgaciones para clientes y consumidores de California

∙ Residentes de California menores de 18 años. Si usted es residente de California menor de 18 años y un usuario registrado de nuestro sitio web, puede solicitarnos que eliminemos el contenido o los datos que haya publicado en el sitio web escribiendo a privacy@elancoah.com. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o íntegra del contenido o los datos, ya que, por ejemplo, es posible que otro usuario haya vuelto a publicar parte de su contenido o datos.


∙ Divulgación sobre marketing directo para residentes de California. El Código Civil de California § 1798.83 permite a los residentes de California solicitar anualmente cierta información sobre nuestra divulgación de Información personal a otras entidades para sus fines de marketing directo en el año calendario anterior. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@elancoah.com con el asunto “Shine the Light Request”.


∙ Incentivos financieros para clientes y consumidores de California. En virtud de la legislación de California, no proporcionamos incentivos financieros a Clientes o Consumidores de California y que nos permitan recopilar, conservar, vender o compartir su Información personal. Le describiremos dichos programas si y cuando se los ofrezcamos.

 

 

14. Divulgación para consumidores de Nevada

Vendemos “Información cubierta” según se define en la ley de Nevada, pero generalmente no divulgamos ni compartimos “Información personal” según se define en la ley de Nevada con fines comerciales. En virtud de la ley de Nevada, usted tiene derecho a indicarnos que no vendamos su Información Cubierta a terceros, según se define en la ley de Nevada. Para ejercer este derecho, si procede, usted o su representante autorizado pueden ponerse en contacto con nuestra Oficina de privacidad en privacy@elancoah.com o llamarnos al número gratuito 1-888-545-5973.

 

 

15. Cambios en nuestras prácticas de privacidad

Podemos actualizar este Aviso de privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, haremos que el aviso actualizado esté disponible en esta página. Elanco le anima a revisar esta página regularmente para detectar cualquier cambio.

 

 

16. Cómo contactar con nosotros

Para ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas o desea obtener más información, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@elancoah.com o llamarnos al número gratuito 1-888-545-5973.

Para contactar con nuestro Delegado de protección de datos responsable de su país o región, envíenos un correo electrónico a privacy@elancoah.com. En su correo electrónico, indique su país de residencia.

Última actualización: 27 de junio de 2023


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